Gambiva .com mi smo

Da li je neko uspeo da podigne novac iz kazina Gambiva?

Zdravo, Kopari,

Imam slične probleme jer sam zatražio isplatu, ali nakon slanja dokumenata nisam dobio ništa. „Podrška 24/7" mi se nije javila danima i izgleda da nikada neću dobiti isplatu!

Recenzije pilot programa Trust takođe ne izgledaju dobro…

To zvuči prilično neprijatno i definitivno nije dobro. Kada ste zatražili povlačenje?

Zdravo Jaro,

Zatražio sam povlačenje sredstava u petak (05/12) i odmah sam obavešten o KYC dokumentima koji su odmah poslati, ali još uvek nisam dobio odgovor nakon što sam pretražio imejl adrese za „podršku" i „žalbe" koje se nalaze na sajtu tokom proteklih nekoliko dana.

Veoma frustrirajuće i sada sam u gubitku kuda dalje 🙁

Kazinima dajemo 14 dana za selekciju i proces provere ličnosti (KYC). Ako ste blizu roka i niste dobili nikakvu reakciju od kazina i ništa se nije pomerilo napred, molimo vas da nas obavestite i pokušaćemo da vam pomognemo.

Mislim da će to verovatno biti najbolje rešenje.

Pošto je ovo novi kazino za nas i još ga nismo recenzirali, ne znamo mnogo o njemu, ali uvek možete zatražiti pomoć.

Hvala Jaro, cenim to!

Sačekaću skoro 14 dana pre nego što zatražim pomoć ovde - Hvala!

Nema na čemu.

Nadam se da ćete imati dobre vesti za mene i da žalba neće biti potrebna.

Isto važi i za mene. Zatražio sam povlačenje sredstava 4. decembra i od tada nisam ništa dobio. Ne odgovara se na moje imejlove. Moj nalog je verifikovan.

Pa, onda isto važi i za tebe.

Ako je prošlo blizu 14 dana i ništa se ne dešava, možete otvoriti i žalbu.

Nadam se da će svi biti plaćeni.

Zdravo svima,

Mala izmena iz mog iskustva - dobio sam imejl u vezi sa dodatnim KYC dokumentom od strane službe za usklađenost. Dakle, bar su na neki način aktivni. Još uvek nisam dobio odgovor od tima za podršku, ali neću biti previše izbirljiv!

Samo sam hteo da dodam novost ovde da bih pratio napredak. Ažuriraću ponovo ako dobijem nešto od vas.

Hvala što si me obavestio/la.

Pretpostavljam da će od sada stvari ići napred brže. 🙂

Problem je što se nakon što se verifikacija završi, više ništa ne dešava. Nijedan imejl nije odgovoren nedelju dana i nijedna uplata nije obrađena.

Zdravo Roberto - žao mi je što smo u istoj situaciji i hvala što si mi javio da nam završena KYC verifikacija izgleda neće pomoći!

Nastaviću da pokušavam sa kanalima za podršku i ako ne uspe, mogu da podnesem žalbu kao što je Jaro predložio.

Zato kazinima dajemo dve nedelje. Ako se ništa ne desi tokom tog vremena i ne dobijete svoj novac, možete nam podneti žalbu i mi ćemo pokušati da istražimo šta se dešava. Čekate više od nedelju dana sa završenom verifikacijom. Zato bih vam dao još samo nekoliko dana.