GarrisonBet Casino - opšta diskusija

Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za GarrisonBet Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.

Danas sam prvi put koristio gore navedeno, uplativši 20,00 funti na svoj račun putem Apple Pay-a. Dobio sam nekoliko bonus igranja i kada sam dostigao 53,00 funti pravog novca, odlučio sam da podignem novac. Međutim, Apple Pay nije bio dostupan za podizanje novca i njihov onlajn čet je preporučio da izvršim dodatni depozit koristeći svoju debitnu karticu kako bih podigao ceo iznos na pomenutu karticu, što sam i uradio u vrednosti od 50 funti.

Sada mi duguju 103,00 dolara, što sam tražio da podignem i obavešten sam da je to sada na čekanju.

Onlajn ćaskanje mi je zatim reklo da je prosleđeno njihovom finansijskom odeljenju na odobrenje (zašto tako jednostavan zahtev) i da će trajati do 2 sata.

Tri sata kasnije, putem onlajn ćaskanja sam dobio obaveštenje da je to prosleđeno specijalizovanom timu njihovog finansijskog odeljenja na delovanje. Sve vreme me muče da ne dobijem nikakve definitivne odgovore i nikakvu potvrdu da se nešto zapravo dešava.

Sve što želim je da mi novac bude odmah povratljen, žurim da dodam, bez vremenskog okvira ili potvrde kada će se to verovatno dogoditi

Razumem šta kažeš i ima smisla da želiš novac, ali ipak postoje procedure koje svaki kazino mora da završi pre nego što se isplata izvrši. Može potrajati nekoliko dana, jer je svaki sistem i proces drugačiji.

Moj najbolji savet je da ostanete mirni i sačekate barem nekoliko dana. U takvim okolnostima, malo je drugih opcija preostalo.

Molim vas, pokušajte da budete strpljivi. Kontaktirajte podršku jednom dnevno.

Dobio sam odgovor od Garrison bet-a u kojem su mi rekli da je moj zahtev za isplatu otkazan jer treba da se kladim x3 (vidi prilog). Kao što sam već objasnio, rekli su mi da uplatim dodatnih 50 funti kako bih potvrdio podatke o kartici i izvršio uplatu koja mi se duguje. Sada poriču da su ikada tražili da se to uradi, a ja nemam kopiju dnevnika ćaskanja!! Ponovo sam zatražio isplatu i tražili su mi lična dokumenta, ali mi ne žele tačno reći koja su. Osećam da smo u pat poziciji i štaviše, mislim da je ovo prevara sa ciljem da me opljačkaju.

pozdravi

Grant Klements

odgovor od Garrison bet

Imajte na umu da da biste nastavili sa isplatom, morate ispuniti uslov klađenja od 3 puta na vaš depozit.

I dalje morate da uložite opklade u ukupnom iznosu od 150 GBP da biste ispunili ovaj uslov.

Ako imate bilo kakvih pitanja ili vam je potrebna pomoć, kontaktirajte nas.

Hvala vam na razumevanju i saradnji.

Srdačan pozdrav,

GarrisonBet tim za plaćanja

Ovu e-poštu dostavlja služba za pomoć

ID karte: hd.1768508783236.5s7hvi.f5452cbf

Zdravo, kazina ovo rade kao deo AML procedura, ali mislim da bi trebalo da uzmu u obzir kontekst.

Depozit za verifikaciju od 50 funti služi kao način da se ova opcija plaćanja registruje na vašem kazino nalogu, dok politika protiv pranja novca sprečava igrače da praju novac. Primena opštih pravila protiv pranja novca na obavezni depozit, koji ste morali da izvršite da biste podigli novac, deluje čudno, posebno imajući u vidu zahtev za klađenje od 3 puta. Ko će prati 50 funti?

Štaviše, i dalje govorimo o depozitu za verifikaciju, a ne o običnim sredstvima namerno uplaćenim, ako se ne varam.

Pa, uopšte nije dobar znak.

Pa gde ćemo odavde da vratimo svoj novac?

Pa, ako ovde nema ništa više u pitanju, ne vidim razlog za vraćanje novca. Jesam li nešto propustio, molim vas?

Ako uslovi i odredbe u potpunosti podržavaju ovo klađenje na depozit, kazino će to sprovesti, pretpostavljam.

Pretpostavljam da je ovo jedan od razloga zašto se ovaj kazino ne preporučuje.