pre 5 godina
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Genesis Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Pronašao sam neke pritužbe na odgodu povlačenja novca: https://casino.guru/Genesis-Casino-review#tab=js-tab-reputation
Zdravo, imao sam vrlo lošu praksu sa Genesis Casino-om. Način na koji se ponašaju prema svojim novim igračima nakon što su osvojili 2300 zara potvrdili su da je verifikovana banka treće strane, račun moje žene i onda kažu da je moje povlačenje odbija ništa. Budite oprezni, to je sve što govorim
MR.G
Zdravo,
nažalost, trebali biste koristiti način plaćanja koji je povezan s vama lično, u suprotnom možete biti optuženi za kršenje pravila. Koliko sam shvatio, dobrovoljno ste koristili račun svoje žene. Sljedeći put, trebali biste unaprijed obavijestiti kazino i pitati da li je to u redu.
Razumijem, ali ipak, takvo pravilo može važiti.
Ne kažem da je to ispravno u vašem slučaju, ali sam vam dao ideju kako to obično funkcionira.
Pitam se koji vam je razlog dao kazino?
Rekli su nakon TELEFONSKIH POZIVA da nije istina da treća strana koristi moj račun i citiram ekstrakciju e-pošte
Dragi Gerhard Eybers,
Nadamo se da će vas ovaj e-mail dobro pronaći.
Sa žaljenjem vas obavještavamo da su nakon pregleda vašeg računa vaši dobici poništeni zbog kršenja naših Odredbi i uslova.
Iz informacija koje smo dali tokom razgovora i telefonskih poziva, naša evidencija jasno pokazuje da računom upravlja treća strana.
Ovo je jasno kršenje naših uslova.
U slučaju kršenja bilo koje klauzule iz naših Uvjeta i uvjeta, Genesis Global Ltd zadržava pravo da suspenduje ili blokira račun igrača i poništi sve dobitke.
Pozivamo vas da pročitate uslove i odredbe našeg bonusa:
https://GenesisCasino.com/en/termsandconditions
posebno klauzule broj 12 i 14.
Koji bonus nisam dobio bonus igrao sam svojim novcem.
Kakvi telefonski pozivi....ležu iz zuba
Trebao sam dobiti bonus za novog igrača, a nisam ga primio. Bio je to prvi put da sam igrao na ovoj stranici za prevare. Ja kao igrač nemam nikakva prava i kazina mogu samo uzeti novac ljudi. Zauzet sam medijskim platformama, ako ne dobijem svoj novac, učinit ću da moj život radi razotkrivanje ovih kockarnica
Isplatite moj dobitak svojim novcem kako sam zaslužio i nikada se neću pridružiti njihovom kazinu i možemo to završiti. Prije nego što se to dogodi, pokrenut ću kampanju podizanja svijesti koja će ih koštati više novca od 100 funti, obećavam vam to. U SA oni neće poslovati kada završim
Prvo su me tretirali lije kao kriminalca kao kad sam bio pošteni građanin ove zemlje. Ja to ne cijenim i niko im ne daje na to pravo. Podnijet ću pritužbu komisiji za ljudska prava da vas mogu izreći. Misle da mogu učiniti i reći da leoole šta žele, a povrh svega je ovo kako se ponašaju prema svojim novim kupcima
Problem je u tome što su nekako na kraju pomislili da vi niste osoba koja igra na vašem računu. Ako su uopće imali verifikacioni poziv s vama, vjerujem da je trebalo reći nešto što im služi kao dokaz.
Vidim da ste već otvorili žalbu ovdje pa sačekajmo kako će se dalje razvijati. Nadam se da kasino ima snimak tog razgovora. To bi moglo pomoći da se sve razjasni.
Hajdemo šta možemo saznati o vašem problemu tokom žalbe. Čak i ako ne mogu da obezbede snimak, možemo raspravljati o drugim ključnim tačkama, ako ih, naravno, bude.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.