Zdravo,
Moj nalog je upravo blokiran nakon što sam pokušao da podignem nešto novca, rekli su da koristim više naloga što nisam, samo imam dva uređaja kod kuće ali samo jedan nalog... Fotografije u prilogu.
Hvala,
Nerijus 
Obratite se podršci, trebalo bi da pomognu.
Zdravo,
Moj nalog je upravo blokiran nakon što sam pokušao da podignem nešto novca, rekli su da koristim više naloga što nisam, samo imam dva uređaja kod kuće ali samo jedan nalog... Fotografije u prilogu.
Hvala,
Nerijus
Zdravo,
Pretpostavljam da ste otvorili samo jedan nalog i ne razumete šta se trenutno dešava, jesam li u pravu?
Pa, izgleda da je kazino odlučio, pa ćemo videti šta će nam žalba doneti.
Može li još neko iz vašeg domaćinstva da igra u istom kazinu, koristeći neki od vaših uređaja? Mogu da zamislim da je ovo nešto što porodica ne donosi na večeru radi diskusije.🙁
Kazino je pomenuo zloupotrebu bonusa, pa da li ste ikada uzeli neki bonus? Verujem da vam je Tomaš postavio isto pitanje, ali u žalbi nedostaje vaš odgovor.
Želim da vam žalba pomogne!
Zdravo,
Niko ne koristi ovaj kazino oko mene ili sa mog telefona, imam samo jedan nalog, uplatio sam bonuse i završio jednu od opklada.. Hvala
da li kazino ima bilo kakav dokaz u vezi sa više naloga?? Hvala na pomoći
Imam sličnu situaciju, već sam dva puta slao svoja dokumenta da vratim nalog, ali ne radi. Može li biti sumnja na kompulzivno kockanje ako različita kazina međusobno razmenjuju podatke?
Kupovao sam bonus kupovine ako se ovo računa..
Zdravo,
Niko ne koristi ovaj kazino oko mene ili sa mog telefona, imam samo jedan nalog, uplatio sam bonuse i završio jednu od opklada.. Hvala
Zdravo,
Hvala za obaveštenje. Samo sam hteo da budem sasvim siguran. Za sada, trebalo bi da se fokusiramo na dokaze koji podržavaju tvrdnju kazina. Bez toga, ne možemo biti sigurni.
Pokušajte da budete strpljivi, molim vas. Tim za žalbe će sigurno pokušati da sazna sve što može.
Ovo je prilično složeno područje. Korišćenjem bonus kupovine dok je bonus aktivan, tehnički pravilo maksimalne opklade je u opasnosti. Iako je važno kako takvo pravilo stoji u uslovima.
Mislio sam da je glavni problem stvaranje više naloga.
Imam sličnu situaciju, već sam dva puta slao svoja dokumenta da vratim nalog, ali ne radi. Može li biti sumnja na kompulzivno kockanje ako različita kazina međusobno razmenjuju podatke?
Zdravo,
Zatvorili ste nalog zbog problema sa kockanjem, a sada pokušavate da ga vratite?
Uopšteno govoreći, kreiranje naloga u različitim - ali sestrinskim kazinima ne treba smatrati višestrukim nalozima.
Šta se desilo sa uslugom povlačenja iz GGBET-a? Zašto kasnim skoro 2 nedelje još uvek nisam dobio svoj novac i ponuđeno rešenje je da otkažem svoje zahteve i ponovo napravim. Koristim GGBET skoro 3 godine i to se nikada ranije nije dogodilo. Potreban mi je odgovor i, što je još važnije, moj novac mi se uknjiži
Da vidimo šta nam donosi žalba. Mogu samo da nagađam.
Kad smo već kod toga, bilo bi dobro odgovoriti na postavljena pitanja.
Ova veza će vas odvesti do vaše žalbene teme.
Ovo je zapravo pomalo frustrirajuće, ceo april sam pokušavao da nateram GGBET da mi pošalje novac, od 2. aprila kada sam napravio svoja prva povlačenja, već sam prošao kroz otkazivanje, ponovo kreirao zahteve, i dalje se odlaže. Ovo je razočaravajuće jer proteklih godina korišćenja GGBET-a, nikada nisam iskusio ovakvu sporost, zbog čega sam godinama trošio na njih. Mora da nešto nije u redu sa provajderom plaćanja jer su prekršili rokove od 14 dana čekanja, ali mi još uvek nisu preneli moj novac. Već sam proveo oko 15 dana čekajući povlačenja, savetovao sam da otkažem, a zatim ponovo kreiram zahteve i to sam uradio, zahtevi su još uvek u toku i nekako očekujem da će moj novac staviti u pokret još 14 dana. Trenutno već imam 6 povlačenja u toku, 3 sredstva za povlačenje su preuzeta iz otkazanih zahteva koji su premašili 14 dana, još 3 zahteva za povlačenje su već u toku 7 dana, iskreno mi je potrebna pomoć da mi GGBET pošalje novac što je pre moguće. Ne želim da gubim još 14 dana i uskoro će vrlo verovatno proći još mesec dana da ponovo dobijem svoj novac
Zanimljivo je da ste to spomenuli jer poslednjih nekoliko nedelja primećujem povećan broj postova koji komentarišu probleme sa standardnim opcijama plaćanja u dobro uređenim kockarnicama. 🤔
Pitao sam se da li su sve te probleme uglavnom uzrokovani dobavljačima plaćanja treće strane kao i obično.
Pa, izvinite na nevolji, ali mislim da bi trebalo da bude pitanje vremena. Znam da je frustrirajuće!
Da, osećam se isto, ali ono što me je više frustriralo je da GGBET nije svestan toga i ne želi da preduzme akciju i reši ovaj problem. Čini se da nemaju transparentnost o tome gde i kako se rukuje mojim novcem i osećam da je to veoma neodgovorno kao poznata kladionica. Ne mogu da priuštim da potrošim ili protraćim još jedan od svojih 14 dana da čekam svoj novac, ali još uvek ne mogu da dobijem ni peni. Obratite se GGBET-u i naterajte ih da zaista preduzmu mere da poprave ovo ili da kontaktirate dobavljača plaćanja u vezi sa ovim umesto da samo tražite od korisnika da čeka sa beskonačnim vremenskim okvirom
Sačekajte da Peter uđe, molim vas.
Nažalost, bojim se da je kazino u istoj situaciji kao i vi sada. Ako sam u pravu, kazino takođe čeka. 🙁
Ne mogu sam da vam pomognem, ali se nadam da će rešenje doći uskoro.
Nedavno sam pročitao toliko recenzija o GGBET-u na mreži, toliko ljudi ima isti problem kao ja. Pogledajte jedan od primera pregleda, korisnik je uzeo ceo mesec i dalje se ne priznaje. I predviđam da će se i meni desiti isti slučaj, što je meni neprihvatljivo. Sada mi GGBET samo pušta da se osećam sumnjičavo, nedostatak transparentnosti gde je moj novac i kako se rukuje mojim novcem, ne mogu da kontaktiram provajdera sa kojim su izabrali da rade, sve mi se trenutno čini nenormalnim od moje 3 godine iskustvo korišćenja GGBET-a. Želeo bih da razgovaram sa njihovim PIC-om o ovome i oni su takođe odbili. 2,4 hiljade USD za moju valutu nije mala suma novca, jako sam zabrinut i depresivan trenutno čekam skoro mesec dana na svoj novac, ali još uvek nisam stigao.
Pozdrav.
Šta mislite šta znače sve te kritike? Kažem da to znači da se kazino verovatno suočava sa problemima sa dobavljačem plaćanja - kao što je ranije opisano. Budite strpljivi, niko ne može da reši ovako složen problem u ime provajdera plaćanja. To zahteva vreme.
I ja sam tako mislio, pa sam jednom pitao CS. Rekao mi je da sve radi dobro, ako nešto tehnički ne funkcioniše, treba ih primetiti. Nije da ne dajem svom pacijentu i svom vremenu, ono što su mi dali i odgovorili je da sve radi dobro, ali me još uvek odlaže
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.
