Glorion Casino - opšta diskusija (strana 3)

Želim da se žalim na kazino Glorion! Čekam već više od tri dana na isplatu od 500 evra. Uplatio sam 200 evra i povukao tačno 500 evra, i čekam već više od tri dana. Ovo nije nekoliko hiljada evra i neću otkazati isplatu jer sam dovoljno disciplinovan. Kontaktiram vas jer mi je potrebna pomoć. Ne dobijam zadovoljavajući odgovor u Glorijinom ćaskanju ili putem imejla, i ne mogu da dobijem precizniji vremenski okvir za isplatu.

Zdravo. Razumem da je vaše povlačenje odloženo i da je svakako dobra odluka da zahtev ostane aktivan umesto da ga otkažete i igrate se novcem.

Samo kratko ažuriranje: Primetio sam da je vaša žalba danas označena kao rešena. Da li to znači da vam je kazino platio, iako vam nisu dali jasan vremenski okvir i niste bili zadovoljni njihovim odgovorima? Samo želim da proverim da li ste primili novac. To je sve.

Upravo zato dajemo kazinu vremena da reši stvari bez intervencije. Po našem iskustvu, intervencija u toj fazi ponekad može prouzrokovati dalja kašnjenja, jer nam kazino tada takođe mora objasniti situaciju. :-)

Zdravo Radka,

Primio sam novac. Podigao sam ga u 3:00 ujutru u ponedeljak (3:30 ujutru) i novac je stigao danas u 3:30 ujutru. Ali ovo nije dobar kazino; predugo traje za tako malu količinu novca. Osvojio sam 300 evra, uplatio 200 evra i podigao 500 evra. Tako da ne znam da li je ovo normalno. Drugi kazina dobijaju novac u roku od pola sata.

Zdravo, zaista mi je drago što ste primili novac i razumem da je vaše iskustvo sa drugim kazinima bilo drugačije. Svakako postoje kazina sa bržim isplatama, mada mislim da je fer reći da način plaćanja i način na koji kazino obrađuje plaćanja takođe mogu napraviti razliku. 😅

Ipak, to naravno ne umanjuje ništa od tvog iskustva. Samo mi je drago što je čekanje konačno završeno za tebe.