Golisimo Casino - opšta diskusija

Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Golisimo Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.

Mojih 5 isplata sa Golisima je otkazano bez razloga; stalno piše da postoji sistemska greška. Molim vas pomozite.

Zdravo, ako je u pitanju sistemska greška, pretpostavljam da je možda na strani kazina. Da li ste ih kontaktirali putem imejla ili ćaskanja uživo, šta bi trebalo da uradite u ovom slučaju? To bi verovatno bilo prvo što bih uradio i sačekao njihov savet.

Ako ne odgovore, ili ako se ništa ne desi i niko vam ne pomogne, pokušaćemo da vam pomognemo.

Probaj i javi mi ako nešto saznaš. 🙂

Zdravo,

Da, jesam, i stalno dobijam iste imejlove i odgovore u kojima se kaže da je u pitanju sistemska greška i da je moja banka kriva, što čak nije ni istina. Imao sam još jednu isplatu, koja čeka obradu od juče. Nadam se da sada funkcioniše.

U redu, ako ne možete da podignete novac i na kraju dobijete odbijanje, možda ću pokušati da pitam kazino da li bi promena načina plaćanja pomogla.

Molim vas, javite mi kako stvari stoje.

Držim palčeve. 🤞

Uplatio sam depozite, čim je došlo vreme da podignem iznos od 400 evra, otkazali su ga bez ikakvog objašnjenja i stalno dobijam isti odgovor u imejlovima i ćaskanju uživo.

e71a38c0-7e2b-4e0a-ae50-d8d29f811062 kod transakcije

Šta vam tačno kažem, molim vas?

Jesi li igrao sa bonusom ili bez?

Nema bonusa! Koštalo me je 3.000 evra i ne dozvoljavaju mi da ga podignem, nije važno, kontaktiraću tužilaštvo za sajber kriminal i sve će biti u redu!

Pa, možda bi naš tim za žalbe mogao da pomogne. Ipak, moramo da znamo šta se tačno dogodilo.

Nisu mi isplatili novac dve nedelje. Stalno govore „uskoro", „molimo vas za strpljenje", „imamo sistemske greške", i svaki put je to neki novi izgovor... Klonite se ovog kazina!

Zdravo, žalba je svakako najbolji način da dobijete podršku u vezi s tim. Iskreno, prilično sam iznenađen, jer mi se kazino činio prilično dobrim. Nadam se da će neko uskoro rešiti te tehničke probleme kako biste mogli da dobijete novac.

Prema rečima podrške putem ćaskanja, problemi su rešeni. Ali još uvek nisam primio isplatu. Čekam već više od dve nedelje. A dalja isplate su blokirane od strane kazina. Sve je to veoma čudno.

Oh, pomalo je čudno. Ako kazino kaže da je sve rešeno, mogli bi da dostave i broj za praćenje transakcije. Šta mislite? Ako je sve u redu kao što su vam tvrdili, to ne bi trebalo da im sada predstavlja problem. Ili, možda možete da im pošaljete svoju bankovnu istoriju sa još starijim prijemnim transakcijama kako bi nedostajući iznosi bili očigledni. To je ideja, naravno, ako već niste probali.

U svakom slučaju, dobro ste postupili što ste podneli žalbu; obično je potrebno neko vreme, ali će medijatori biti veoma zainteresovani da identifikuju problematičnu tačku i eventualno je reše.

GOLIZAM! Uplate se vrše trenutno, ali isplata je sasvim druga priča.

Lična dokumenta, verifikacija dok oni to ne žele da urade, a onda vam samo kažu da radimo na tome i da su isplate blokirane.

Mislim da je to prevarni sajt jer mnogo pričaju, ali vam ne dozvoljavaju da pokupite svoje nagrade.

To je sramota.

Ne preporučujem da potrošite ni jedan evro na Golisimo.

Postoje i drugi sajtovi gde možete dobiti svoje nagrade na svoj nalog u roku od 24 sata ili manje.

Ne igraj ovde, to je gubljenje para.

Ako se ovo promeni, obavestiću vas.

Zdravo, razumem da si imao poteškoća sa isplatom i za razliku od poslednjeg igrača koji je opisao isplate u ovoj temi, ti još uvek čekaš svoj novac. Ne verujem da je kazino prevara jer je sposoban da isplati. Ali razumem da može biti sporije nego što bi želeo da prihvatiš, i to je fer.

Možda vam možemo pomoći da podelite više o svojoj situaciji.

Rekao si da kazino mnogo priča, pa kakve si informacije dobio u vezi sa isplatom? To bi mi zaista bilo od koristi, ako mene pitaš.

Pa, prošla je nedelja dana otkako sam otpremio dokumenta koja su tražili za verifikaciju mog naloga, a oni mi stalno govore da su tome dali prioritet, ali niko ništa ne preduzima i moje isplate su blokirane.

Agenti mi stalno govore da su me stavili na prioritet, ali ja ne mogu ništa da pokrenem i ne mogu da podignem svoj dobitak, i počinjem da mislim da je ovo prevara.

U svakom slučaju, zaista mi deluje čudno da kada treba da uplatite novac da biste igrali, ne traže nikakvu dokumentaciju i pretpostavljaju da ste vlasnik kartice, ali sada, da bi izvršili isplatu, traže dokaz o adresi, ličnu kartu, fotografiju kartice i još mnogo toga. Zamišljam da će sada, da bi me odugovlačili, reći da im je potrebna dodatna dokumentacija kako bi nastavili da odugovlače proces.

Zdravo, pre svega, depoziti su potpuno druga liga u poređenju sa isplatama, i tu dolazi do kašnjenja, rekao bih. Umesto toga, fokusirao bih se na činjenicu da, iz nekog razloga, verifikacija zahteva više dokumenata. Ovo može biti razumno; međutim, ukoliko se KYC ne završi, verovatno neće biti odobreno isplata.

Pa, na osnovu mog iskustva, nije toliko važno zašto je procesu potrebno više dokumenata, već šta kazino može da uradi da bi sustigao listu. Znam da je čekanje teško podneti, ali trenutno izgleda da proces nekako funkcioniše; kazino komunicira sa vama, je li to tačno? Da li imate neke naznake da kazino ne želi da plati?

Kazino me je nedavno kontaktirao da potvrdi da proveravaju informacije, ali šest radnih dana deluje previše za proveru adrese, lične karte i kreditne kartice na moje ime. Ako se nešto promeni, povući ću svoju izjavu i potvrditi da je sve bilo tačno od početka. Ljubazni su, ali ne vidim nikakve rezultate.