pre 2 meseci
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Golisimo Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Mojih 5 isplata sa Golisima je otkazano bez razloga; stalno piše da postoji sistemska greška. Molim vas pomozite.
My 5 withdrawals from Golisimo have been cancelled without reason; it keeps saying there's a system error. Please help.
Bei mir wurde bei golisimo 5x Auszahlung ohne grund storniert ständig heißt es Systemfehler bitte um hilfe
Zdravo, ako je u pitanju sistemska greška, pretpostavljam da je možda na strani kazina. Da li ste ih kontaktirali putem imejla ili ćaskanja uživo, šta bi trebalo da uradite u ovom slučaju? To bi verovatno bilo prvo što bih uradio i sačekao njihov savet.
Ako ne odgovore, ili ako se ništa ne desi i niko vam ne pomogne, pokušaćemo da vam pomognemo.
Probaj i javi mi ako nešto saznaš. 🙂
Hi, if it's a system error, I assume it might be on the casino's end. Have you contacted them via email or live chat, what should you do in this case? That would probably be the first thing I’d do and wait for their advice.
If they don’t reply, or if nothing happens and no one helps you, we’ll try to assist you.
Give it a shot and let me know if you find out anything.🙂
Zdravo,
Da, jesam, i stalno dobijam iste imejlove i odgovore u kojima se kaže da je u pitanju sistemska greška i da je moja banka kriva, što čak nije ni istina. Imao sam još jednu isplatu, koja čeka obradu od juče. Nadam se da sada funkcioniše.
Hello,
Yes, I have, and I keep getting the same emails and replies saying it's a system error and my bank is at fault, which isn't even true. I had another withdrawal done, and it's been pending processing since yesterday. I hope it works now.
Hallo,
Ja hab ich und bekomm ständig die gleichen Emails und Antworten es wäre systemfehler und meine Bank sei schuld was ja nichtmals stimmt..jetzt hatte ich wieder ausbezahlt und seit gestern auf Bearbeitung hoffe es funktioniert jetzt
U redu, ako ne možete da podignete novac i na kraju dobijete odbijanje, možda ću pokušati da pitam kazino da li bi promena načina plaćanja pomogla.
Molim vas, javite mi kako stvari stoje.
Držim palčeve. 🤞
Okay, if you can't withdraw the money and end up getting a rejection, maybe I'll try asking the casino if changing the payment method would help.
Please let me know how things are going.
I'm keeping my fingers crossed.🤞
Uplatio sam depozite, čim je došlo vreme da podignem iznos od 400 evra, otkazali su ga bez ikakvog objašnjenja i stalno dobijam isti odgovor u imejlovima i ćaskanju uživo.
I have made deposits, as soon as the time came to withdraw the amount of €400, they canceled it without any explanation and I keep getting the same response in emails and live chat.
Εχω κάνει καταθέσεις, μόλις ήρθε η στιγμή για να κανω ανάληψη το ποσό 400€ μου την ακύρωσαν χωρίς καμία εξήγηση και στα email και στο live chat συνεχίζω να περνώ την ίδια απάντηση
e71a38c0-7e2b-4e0a-ae50-d8d29f811062 kod transakcije
e71a38c0-7e2b-4e0a-ae50-d8d29f811062 transaction code
e71a38c0-7e2b-4e0a-ae50-d8d29f811062 κωδικός συναλλαγής
Šta vam tačno kažem, molim vas?
Jesi li igrao sa bonusom ili bez?
What exactly the tell you, please?
Did you play with a bonus or without?
Nema bonusa! Koštalo me je 3.000 evra i ne dozvoljavaju mi da ga podignem, nije važno, kontaktiraću tužilaštvo za sajber kriminal i sve će biti u redu!
No bonus! It cost me €3,000 and they won't let me withdraw it, it doesn't matter, I'll contact the cybercrime prosecution and everything will be fine!
Χωρίς μπόνους! Με πήγε 3.000€ και δεν με αφήνουν να κανω ανάληψη δεν πειράζει θα απευθυνθώ στην δίωξη ηλεκτρονικού εγκλήματος και όλα καλά!
Pa, možda bi naš tim za žalbe mogao da pomogne. Ipak, moramo da znamo šta se tačno dogodilo.
Well, perhaps our complaint team could help. We need to know what exactly happened, though.
Nisu mi isplatili novac dve nedelje. Stalno govore „uskoro", „molimo vas za strpljenje", „imamo sistemske greške", i svaki put je to neki novi izgovor... Klonite se ovog kazina!
They haven't paid out my money for two weeks. They keep saying "soon," "please be patient," "we're having system errors," and every time it's some new excuse... Stay away from this casino!
Zahlen seit 2 Wochen das geld nicht aus. dauernd heisst es , bald , bitte noch ein wenig geduld, wir haben systemfehler und jedesmal irgendwleche neue geschichten... Finger weg von diesem Kasino!
Zdravo, žalba je svakako najbolji način da dobijete podršku u vezi s tim. Iskreno, prilično sam iznenađen, jer mi se kazino činio prilično dobrim. Nadam se da će neko uskoro rešiti te tehničke probleme kako biste mogli da dobijete novac.
Hi, complaining is certainly the best way to get some support in that matter. I'm quite surprised, to be honest, because the casino seemed quite good to me. Hopefully, someone will resolve those technical issues soon so you can get the money.
Prema rečima podrške putem ćaskanja, problemi su rešeni. Ali još uvek nisam primio isplatu. Čekam već više od dve nedelje. A dalja isplate su blokirane od strane kazina. Sve je to veoma čudno.
According to the chat support, the problems have been resolved. But I still haven't received a payout. I've been waiting for over two weeks. And further withdrawals are blocked by the casino. It's all very strange.
Laut chatmitarbeiter sind die probleme behoben. Aber immernoch keine auszahlung erfolgt. Seit über 2 wochen warte ich. Und weitere abhebungen sind durch das kasino gesperrt. Alles sehr seltsam.
Oh, pomalo je čudno. Ako kazino kaže da je sve rešeno, mogli bi da dostave i broj za praćenje transakcije. Šta mislite? Ako je sve u redu kao što su vam tvrdili, to ne bi trebalo da im sada predstavlja problem. Ili, možda možete da im pošaljete svoju bankovnu istoriju sa još starijim prijemnim transakcijama kako bi nedostajući iznosi bili očigledni. To je ideja, naravno, ako već niste probali.
U svakom slučaju, dobro ste postupili što ste podneli žalbu; obično je potrebno neko vreme, ali će medijatori biti veoma zainteresovani da identifikuju problematičnu tačku i eventualno je reše.
Oh, it is kind of strange. If the casino says everything is resolved, they could also provide the transaction tracking number. What do you think? If everything is in order like they claimed to you, it should not pose any problems for them now. Or, perhaps you can send them your banking history with even older incoming transactions so the missing funds are obvious. It's an idea, just in case you have not tried it already, of course.
In any case, you did well by submitting the complaint; it usually takes some time, but the mediators will be very interested in identifying the problematic point and possibly resolving it.
GOLIZAM! Uplate se vrše trenutno, ali isplata je sasvim druga priča.
Lična dokumenta, verifikacija dok oni to ne žele da urade, a onda vam samo kažu da radimo na tome i da su isplate blokirane.
Mislim da je to prevarni sajt jer mnogo pričaju, ali vam ne dozvoljavaju da pokupite svoje nagrade.
To je sramota.
Ne preporučujem da potrošite ni jedan evro na Golisimo.
Postoje i drugi sajtovi gde možete dobiti svoje nagrade na svoj nalog u roku od 24 sata ili manje.
Ne igraj ovde, to je gubljenje para.
Ako se ovo promeni, obavestiću vas.
GOLISM! Deposits are made instantly, but making a withdrawal is a whole other story.
Personal documents, verification until they want to do it and they just tell you we're on it and withdrawals are blocked.
I think it's a scam site because they talk a lot but don't let you collect your prizes.
It's a disgrace.
I don't recommend spending a single euro on Golisimo.
There are other sites where you can get your prizes in your account in 24 hours or less.
Don't play here, it's a waste of money
If this changes, I will let you know.
GOLISIMO Los ingresos se hacen al momento pero para hacer un retiro mil historias
Documentos personales,verificación hasta que ellos quieran hacerlo y solo te dicen estamos en ello y los retiros bloqueados.
Creo que es una estafa de sitio por qué mocho hablan pero no te dejan cobrar tus premios.
Es una vergüenza
No os aconsejo gastar ni un euro en golisimo
Hay otras páginas que en 24 horas o menos tienes tus premios en tu cuenta.
No juguéis aquí,es tirar el dinero
Si estoy cambiará os lo comunícare
Zdravo, razumem da si imao poteškoća sa isplatom i za razliku od poslednjeg igrača koji je opisao isplate u ovoj temi, ti još uvek čekaš svoj novac. Ne verujem da je kazino prevara jer je sposoban da isplati. Ali razumem da može biti sporije nego što bi želeo da prihvatiš, i to je fer.
Možda vam možemo pomoći da podelite više o svojoj situaciji.
Rekao si da kazino mnogo priča, pa kakve si informacije dobio u vezi sa isplatom? To bi mi zaista bilo od koristi, ako mene pitaš.
Hay there, I understand you have been facing difficulties with your withdrawal, and unlike the last player who described withdrawals in this thread, you are still waiting for your money. I do not believe the casino is a scam because it is capable of paying. But I understand that it may be slower than you would like to accept, and that's fair.
Maybe we can help you share more about your situation.
You said the casino was talking a lot, so what kind of information did you get regarding the withdrawal? That would be truly handy, if you ask me.
Pa, prošla je nedelja dana otkako sam otpremio dokumenta koja su tražili za verifikaciju mog naloga, a oni mi stalno govore da su tome dali prioritet, ali niko ništa ne preduzima i moje isplate su blokirane.
Agenti mi stalno govore da su me stavili na prioritet, ali ja ne mogu ništa da pokrenem i ne mogu da podignem svoj dobitak, i počinjem da mislim da je ovo prevara.
Well, it's been a week since I uploaded the documents they asked for to verify my account, and they just keep telling me they've given it priority, but nobody's doing anything and my withdrawals are blocked.
The agents just keep telling me they've put me on priority, but I can't get anything moving and I can't withdraw my winnings, and I'm starting to think this is a scam.
Pues hace una semana que subí la documentación que me piden para verificar la cuenta y solo me dicen que le han dado prioridad pero nadie hace nada y tengo los retiros bloqueados..
Los agentes solo me dicen que me han puesto en prioridad pero no consigo hacer que esto vaya hacia adelante y pueda hacer mi retiros de mis ganancias y estoy pensando que esto sea una estafa
U svakom slučaju, zaista mi deluje čudno da kada treba da uplatite novac da biste igrali, ne traže nikakvu dokumentaciju i pretpostavljaju da ste vlasnik kartice, ali sada, da bi izvršili isplatu, traže dokaz o adresi, ličnu kartu, fotografiju kartice i još mnogo toga. Zamišljam da će sada, da bi me odugovlačili, reći da im je potrebna dodatna dokumentacija kako bi nastavili da odugovlače proces.
Anyway, it really strikes me as odd that when you need to make deposits to play, they don't ask for any kind of documentation and assume you're the owner of the card, but now to make withdrawals they ask for proof of address, ID, a photo of the card, and a lot of other things. I imagine that now, to stall me, they'll say they need more documentation to keep dragging out the process.
De todas formas me llama mucho la atención que cuando hay que hacer ingresos para jugar no te pidan ningún tipo de documentación y den por hecho que tú eres el dueño de dicha tarjeta y ahora para hacer la retiradas te piden documentación de dónde vives te piden DNI te piden foto de la tarjeta y te piden muchas cosas y me imagino que ahora para darme largas me pondrán que quiere más documentación para seguir alargando el proceso
Zdravo, pre svega, depoziti su potpuno druga liga u poređenju sa isplatama, i tu dolazi do kašnjenja, rekao bih. Umesto toga, fokusirao bih se na činjenicu da, iz nekog razloga, verifikacija zahteva više dokumenata. Ovo može biti razumno; međutim, ukoliko se KYC ne završi, verovatno neće biti odobreno isplata.
Pa, na osnovu mog iskustva, nije toliko važno zašto je procesu potrebno više dokumenata, već šta kazino može da uradi da bi sustigao listu. Znam da je čekanje teško podneti, ali trenutno izgleda da proces nekako funkcioniše; kazino komunicira sa vama, je li to tačno? Da li imate neke naznake da kazino ne želi da plati?
Hello, first of all, deposits are a completely different league compared to withdrawals, and this is where the delay comes in, I'd say. I would instead focus on the fact that, for some reason, the verification requires more documents. This may be reasonable; however, unless the KYC is completed, no withdrawal will likely be approved.
Well, based on my experience, it does not matter much why the process needs more documents but what the casino can do to catch up with the list. I know waiting is challenging to bear, but currently it seems the process is somehow running; the casino is communicating with you, is that correct? Do you have any indications that the casino does not want to pay?
Kazino me je nedavno kontaktirao da potvrdi da proveravaju informacije, ali šest radnih dana deluje previše za proveru adrese, lične karte i kreditne kartice na moje ime. Ako se nešto promeni, povući ću svoju izjavu i potvrditi da je sve bilo tačno od početka. Ljubazni su, ali ne vidim nikakve rezultate.
The casino recently contacted me to confirm they are verifying the information, but six business days seems excessive to verify an address, an ID card, and a credit card in my name. If anything changes, I will retract my statement and confirm that everything has been correct from the start. They are being polite, but I'm not seeing any results.
El Casino se ha puesto en contacto conmigo hace poco para corroborar que están verificando la gran información pero me parece excesivo seis días laborables para comprobar una dirección un DNI y una tarjeta de crédito que está a mi nombre solo eso si cambia todo cambiaré lo dicho y confirmaré que todo ha sido correcto desde el momento son amables pero no veo resultados
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.