GreenSpin Casino - opšta diskusija

Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za GreenSpin Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.

Zdravo,

već ste dali tu informaciju pa bih rekao da je prekasno da se brinete - nemojte sada. 🙂

U svrhu provjere, normalno je da su prihvatljivi samo .pdf format i nepromijenjene fotografije. Zato ste morali te brojeve prekriti papirom i napraviti standardnu fotografiju, kazino je vidio da nije promijenjena, pa je prihvaćeno.

Nemojte se iznenaditi ako morate da napravite selfi sa ličnom kartom, i to je normalno.

Ako želite saznati više o KYC (znaj svog kupca) procesu verifikacije, provjerite naš Instagram profil:

https://www.instagram.com/casino.guru/reels/

Bio bih oprezan dok se bavim posebnim WhatsApp kontaktom, međutim, više bih volio originalni chat uživo dostupan sa stranice kazina. Ne kažem da to ne funkcioniše ni na ovaj način, ali bih želeo da budem siguran da je ona ono za šta se predstavlja.

Ne morate da brinete o ovome dok koristite live chat, rekao bih.

U svakom slučaju, ako smatrate da vam treba pomoć, ne ustručavajte se kontaktirati nas.

Tako da su sada svi moji dokumenti verifikovani, rečeno mi je da izvršim povlačenje i tako mi je rečeno....Ne postoji provajder plaćanja VISA kartice zato se dešava kada mi to odobrimo pošto se sa naše strane sve radi na Vremenom, mi nemamo nikakve veze sa trećim stranama kao što su kartice, banke ili drugi provajderi plaćanja

Upravo sam imao poziv od menadžera i zamolio me da izvršim povlačenje preko skrill-a što mi ne dozvoljava da radim preko svog računa kod njih pa je rekao da probam promijeniti zemlju moje vpn postavke na mom telefonu da vidi da li će mi to dozvoliti da izvršite povlačenje putem skrill-a

Pa, sad bih bio veoma oprezan.

Koliko ja znam, VPN NIJE dozvoljen:

Da sam na tvom mjestu, zamolio bih menadžera da me vodi kroz WhatsApp kako bih mogao napraviti mnoštvo snimaka ekrana.

Ne razumijem zašto morate promijeniti državu da biste dobili svoj dobitak. Menadžer bi trebao pronaći prikladniju opciju, rekao bih.

Još uvijek najbolji kazino u kojem sam ikada bio i još uvijek jesam. Uvijek strpljivi ljubazni radoznali radnici ovdje mi uvijek pomažu bilo kojeg dana u sedmici. Ostvarili ste ogroman profit i visoko klađenje je definitivno preporuka ako možete. Isplata je čudesna. Ovaj kazino je vrlo pošten na sve načine da vam pomogne. Kada osvojim veliki, definitivno ću iznova dijeliti sreću.

Dobivam svoje isplate sa e transfera u moju banku, jer skrill nikada nije radio za mene. Potrebno je nekoliko dana da primim novac, ali sam uvijek primao bez problema. Nadam se da ste dobro i da ste pronašli rješenje.

Zdravo,

hvala na uvidu.

Jeste li znali da ste već odgovorili na oba pitanja vezana za naše ljetno takmičenje? 🙂

Provjerite ovdje .

Pokušavam da vas kontaktiram već 10 dana i nikad nisam dobio odgovor, a prošlo je 4 dana od kada sam poslao dokumenta a još nisu verifikovani, čini mi se da kazino nije čak i radi!

Zdravo.

Nažalost, ovaj kazino ne podržava ćaskanje uživo, bilo bi vam mnogo lakše da uspostavite kontakt.

Samo da se uverimo da je e-poruka koja sadrži dokumente ispravno isporučena? Pa, u tom slučaju, potražio bih pomoć na ćaskanju društvenih medija kazina. Nisam siguran da imaju bilo kakve...

Samo budite sigurni, odakle vam adresa e-pošte koju treba da koristite za slanje dokumenata? Pronašli ste ga na veb stranici?

Koristim kontakt formu na veb stranici i putem e-pošte, support@greenspin.com i support@greenspin.bet , čak sam poslao e-poštu u roku od 14 dana na certria@gaminglicences.com , takođe nema odgovora, ni putem nove e-pošte ni u okviru za raspon.

Nažalost, nisam iznenađen da organ za izdavanje dozvola ćuti. Obično rade.

Rekao bih da je podnošenje žalbe dobar korak. Pružamo kazinu 14 punih dana da verifikuju račun, provere istoriju i izvrše uplatu. U ovom slučaju, ne osećam ništa loše da ga pošaljem sada.

Ako se slažete, koristite ovu vezu , molim.

Krađa depozita. Blokiranje naloga. Uvrede od strane službenika službe za podršku.

26.10.2024. registrovan u ovom kazinu greenspinbet.

Napravio prvi depozit za bonus dobrodošlice od 21 USD koristeći Litecoin metod. Zatim je otpremio dokumente u odeljak za verifikaciju i zatražio od agenta u ćaskanju da proveri dokumente i potvrdi nalog. Posle 5 minuta čekanja, agent po imenu Toni mi piše krajnje neprihvatljivu, neprikladnu, uvredljivu izjavu, citat "Rušistima nije dozvoljeno da igraju ovde. Želim vam loš dan". Posle toga mi odmah blokiraju račun i opljačkaju depozit. Ponašanje agenta smatram ekstremizmom i zahtevam da se zaposleni Toni ukori. Politički stavovi ne bi trebalo da utiču na aktivnosti kockanja.

Hej, rekao bih prilično tužan tretman kazino igrača. Ali vidim da ste uspeli da uložite žalbu i naš tim će ispitati situaciju.

U svakom slučaju, da li ste pokušali da pošaljete mejl kazinu za povraćaj novca, jer mislim da ne bi trebalo da vam samo uzmu novac. Da li ste komunicirali sa kazinom ili još niste dobili ništa od njih?

Zanima me kako će cela ova stvar ispasti.

Pisao sam na mejl adresu kazina, koja je navedena na njihovoj veb stranici, objašnjavajući situaciju. Ali još nisam dobio odgovor. Nadam se vašoj pomoći. Ovo je nečuveno stanje! Kazino bi trebalo da otpusti takvog zaposlenog i ne dozvoli takvim „specijalistima" da rade.

U redu hvala na odgovoru. Pokušaćemo da pomognemo, ali ne znamo kako će kazino rešiti situaciju u vezi sa svojim zaposlenim. U svakom slučaju, to sigurno nije profesionalno i ne bi trebalo ovako da se odnosi na live chat prema igračima.

Ako dobijete odgovor ili bilo šta novo od njih, javite mi.

Zdravo. Pre nekoliko dana kontaktirao me je menadžer projekta i zatražio adresu kripto novčanika. Danas mi je uspešno vraćen iznos mog depozita. Izražavam duboku zahvalnost na pomoći svim učesnicima kazinoazova. Hvala vam puno. Uz poštovanje i najbolje želje.

Dakle, konačno ste došli do dobrih vesti, što me raduje što ste uspeli da rešite svoj problem. Ovo je malo drugačije i profesionalnije od kada ste poslednji put pisali.

Hoćete li ovom kazinu dati još jednu šansu ili ne?