pre 2 godina
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Hiperwin Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Već neko vreme igram u Hipervin kazinu. Obično se moji zahtevi za povlačenje završavaju za 1-2 sata. Ali juče sam podneo zahtev za povlačenje i još uvek nije završen. Mogu li dobiti informacije o tome koliko dugo traje proces povlačenja? Da li je moguće izvršiti povlačenje u roku od 24 sata?
Zdravo.
Nažalost, mi nismo kazino - predlažem da prvo pitate njih.
Javi mi kako je prošlo.
Hvala puno na informacijama. Već sam to prosledio našem timu za podatke i oni će to istražiti.
Zdravo, koliko dugo traje ovaj vaš problem ako mogu da znam da ne možete da podignete novac? Da li vam je kazino dao razlog? Da li imate verifikovan kazino nalog?
U svakom slučaju, video sam da ste uspeli da uložite žalbu , tako da će naš tim pokušati da vam pomogne i videćemo gde će to ići u vašem slučaju.
U svakom slučaju, za sada ću sačekati odgovor.
Nastaviću da pričam i pričam i ništa se neće desiti, već sam razgovarao sa korisničkom službom, ništa to ne rešava, već sam obavio korake i čak nekoliko puta poslao lična dokumenta, onda su lagali i rekli da je u redu, Zatražio sam povlačenje, i kako je bilo očekivano, nije uspelo! Igrao sam ponovo, otkazao bonus koji su mi dali, pokušao da ga podignem, naravno nije uspelo, novac odlazi sa platforme i onda se vraća, to je veoma nepoštovanje prema mušteriji! Jedino što Hipervin kaže je da ga je poslao na analizu, i ništa, nema povlačenja, nema odgovora, nema ništa!!
Nažalost, sajt je zbunjujući, povlačenja dugo traju, trenutno ne preporučujem ovaj sajt, proces verifikacije je spor.
Nastaviću da pričam i pričam i ništa se neće desiti, već sam razgovarao sa korisničkom službom, ništa to ne rešava, već sam obavio korake i čak nekoliko puta poslao lična dokumenta, onda su lagali i rekli da je u redu, Zatražio sam povlačenje, i kako je bilo očekivano, nije uspelo! Igrao sam ponovo, otkazao bonus koji su mi dali, pokušao da ga podignem, naravno nije uspelo, novac odlazi sa platforme i onda se vraća, to je veoma nepoštovanje prema mušteriji! Jedino što Hipervin kaže je da ga je poslao na analizu, i ništa, nema povlačenja, nema odgovora, nema ništa!!
I'm going to keep talking and talking and nothing will happen, I've already spoken to customer service, nothing solves it, I've already completed steps and even sent personal documents several times, then they lied and said it was right, I requested the withdrawal, and as it was As expected, it didn't work! I played again, canceled a bonus they had given me, tried to withdraw it, of course it didn't work, the money leaves the platform and then comes back, it's very disrespectful towards the customer! The only thing Hyperwin says is that it sent it for analysis, and nothing, no withdrawal, no response, no nothing!!
Vou ficar falando, falando e não vai acontecer nada, já falei com o tal atendimento ao cliente, nada resolve, já cumpri etapas e até documentos pessoais encaminhei por várias vezes, aí mentiram dizendo que estava certo, solicitei o saque, e como já era de se esperar, não deu certo! Joguei de novo, cancelei um bônus que colocaram p mim, tentei sacar, claro não deu certo, o dinheiro sai da plataforma e depois volta, é muito descaso com o cliente! A única coisa que a hiperwin fala é que encaminhou para análise, e nada sem saque, sem resposta, sem nada!!
Oh, to je dosta i mislim da bi za mesec dana kazino definitivno trebalo da bude u stanju da isplati igrača.
U svakom slučaju, što se tiče bonusa koji su vam dali, da li ste ga odmah otkazali ili ste se igrali sa njim neko vreme pa ste ga otkazali?
Međutim, pošto imate otvorenu žalbu , naš tim će pokušati da vam pomogne i videćemo kakav će biti rezultat.
Nadam se da će to biti pošteno rešeno. 🙂
Nemojte polagati depozit u ovom kazinu (ne preporučuje se). Isplate, kada retko nešto osvojite, ne puštaju se. Oni na bilo koji način otežavaju tako da izgubite strpljenje, poništite povlačenje i izgubite sve. Ovo je način na koji ova kuća funkcioniše. Kada pitate onlajn uslugu o kašnjenjima u povlačenju ili razlozima neplaćanja, oni vam stalno govore da sačekate e-poštu od tima.
Zdravo, žao mi je što čujem za vaše neprijatno iskustvo u kazinu. Koliko sam razumeo, imate problema sa povlačenjem. Da li je to još uvek slučaj i da li imate novca na svom računu za igre ili ste ga izgubili? Koliko dugo traje ova situacija da se ne možete povući?
Javite mi da vidim da li možemo nešto učiniti da vam pomognemo.
Pokušavao sam na sve načine da se povučem, samo su me tražili da uradim to i to i kada sam mislio da će uspeti, pojavio bi se bonus od ko zna odakle i sve bi ponovo stalo, drugim rečima, da klijent izgleda kao klovn, Mora da imam novca na ovoj usranoj platformi, ali hvala vam na njima, zaista mi je žao što sam preporučio ovu platformu drugim ljudima, ali na isti način na koji sam naznačio, razmišljam o pokretanju kampanje na društvenim mrežama upozoravajući ljude kakva je šala ova platforma, Hipervine!!!!
Zdravo. Žao mi je što ste došli u ovu situaciju. Video sam vašu žalbu i razumem da ponekad može biti malo nezgodno, posebno sa uslovima bonusa. Čini se kao pozitivna stvar to što je kazino pokazao volju da reši problem sa bonusom dobrodošlice i vratio vam ga, po vašem zahtevu. Sada ne mogu da vidim nikakvo ažuriranje ako ste završili sa tim bonusom, međutim, čekamo vaš napredak u klađenju. Možete li dati neke nove informacije o tome, molim vas? Na taj način će naš tim za žalbe, a možda i sam kazino, nastaviti sa slučajem. Rešenje vašeg slučaja bi moglo biti od pomoći i drugim igračima. Šta misliš?
Zdravo, pročitao sam žalbu i video sam da imate prilično neprijatnu situaciju.
Primetio sam da još uvek morate dosta da se kladite, a onda će vam biti dozvoljeno da se povučete ako to završite. Takođe, možda bi bilo dobro znati i držati se činjenice da ste koristili funkciju kupovine bonusa, koja prema kazinu nije uključena u klađenje, pa budite sigurni da ako želite da završite celu stvar što je pre moguće, da kladite se gde se računa.
Naravno, ako želite nešto da podelite sa nama i igračima, možete to da uradite.
Nadam se da će ovaj slučaj biti rešen što je pre moguće.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.