Dobio sam novi slučaj za novi kazino i dobio SVE dokaze koji su vam potrebni. Po mom mišljenju i prema pravilima, ukrali su mi 554 evra.
Posle dužeg vremena sam ponovo igrao u novom kazinu koji je imao ocenu 4.0 na TrustPilot-u, pa sam pomislio da je to dobar kazin.
Uplatio sam depozit i iskoristio prvi bonus dobrodošlice. Morao sam da uložim 1.800 evra i dobici su bili odlični!
Dakle, igrao sam i uložio 1.800 evra (vidi dole)

... Moj novac je bio 1.054,85 evra, a onda su mi BAMM iznenada uzeli 554 evra. Već sam mislio da je to greška jer sam U POTPUNOSTI pročitao uslove bonusa (videti dole).


Onda sam ih kontaktirao i rekli su mi da je maksimalna isplata 500 evra? Onda sam pomislio gde je to pomenuto, pa sam ponovo proverio i pretpostavljam šta NIJE POMENETO O MAKSIMALNOJ ISPLATI.
Onda sam pomislio, ok, možda je 500 zasnovano na bonusu na depozit od 20 evra, a ja sam uplatio depozit od 30 evra, pa sam pomislio da bi u tom slučaju trebalo da bude više umesto 500 na 750, jer sam uplatio 50% više. Jasno su rekli ne, 500 je maksimum. Onda sam pomislio, šta ako uplatim depozit od 500 evra, kako to funkcioniše?

Dakle, morate da uložite 30.000 evra, a zatim možete da podignete 500 evra, hajde, to uopšte nema NIKAKVOG SMISLA.
Ali nije bitno, imali su svoju politiku bonusa i morali su to da pomenu, a sada dozvoljavaju igračima da igraju i kada mnogo dobiju, samo kažu da nema, maksimum je 500 evra.
Tražio sam i tražio na njihovom veb-sajtu, ali nigde se ne pominje maksimalna isplata.
Možete li da stavite ovaj kazino na spisak kako bismo mogli da pokrenemo slučaj jer su mi u ovom trenutku prevarom ukrali 554 evra
Dobijte najveće bonuse svakog dana u onlajn kazinu fano.bet
Ovo je njihov veb-sajt i molim vas proverite još jednom.
Hm... Jasno je napisano da je maksimalna isplata za prvi bonus dobrodošlice 1500 evra, tako da ne razumem zašto bi zapravo rekli da je samo 500.
Verujem da iako ovaj kazino još uvek nije u našoj bazi podataka, trebalo bi da podnesete žalbu ovde . Naš tim će pokušati da ih kontaktira u svakom slučaju.
Prilikom slanja, izaberite opciju da ovaj kazino nije na listi ili izaberite bilo koji drugi kazino sa liste, a zatim objasnite našem timu za koji tačno kazino želite da podnesete žalbu. Sve ćemo popraviti.
Šta misliš? Hoćeš li pokušati?
Zdravo, verujem da informacije prikazane na snimku ekrana ukazuju na to da je maksimalni bonus do 1000 za prvi depozit i maksimalno 1500 za drugi depozit. Nisam siguran da li ovo predstavlja iznos koji se može podići, ali verujem da nije. Po mom mišljenju, umesto toga opisuje maksimalni iznos bonusa. Bez obzira na to, na osnovu razgovora u ćaskanju, smatram da je bonus prilično nerazumno visok.
Da li je možda negde u pravilima navedeno tih 500 kao iznos koji se može isplatiti?
Oh, vidim.
Hvala vam što ste ovo izneli na videlo. U tom slučaju, bio bih veoma oprezan sa uplaćivanjem depozita na takvim sajtovima. Kazino ne mora biti potpuna „prevara"; rekao bih; samo nekoliko nejasnih ponuda za depozit je dovoljno da upropasti dan... Ovaj konkretni izgleda jednostavno jedinstveno...
Zdravo ponovo, neću te pitati kako si, jer te objave u suštini mnogo govore...
Stoga vam toplo savetujem da izbegavate bonuse kojima nisu jasno vidljiva pravila ili čija su pravila skrivena. Kao što vidite, kazino može reagovati na veoma frustrirajući način i čak poništiti novac.
Ovo nema nikakve veze sa legalitetom, ali kada ste to već pomenuli, sumnjao sam da je ova stranica licencirana u vašoj zemlji, tako da bi bilo mudro pratiti samo zvanične onlajn kazina registrovane u Holandiji.
Kada je reč o ovome, hajde da vidimo kako će odgovoriti na žalbu. Samo jedan savet: kada se žalite, fokusirajte se na opis situacije; nema potrebe da počinjete sa onim što možete da dokažete i šta mislite. Ovaj odeljak ide kasnije kroz samu žalbu. Savršeno razumem da vam je vaše mišljenje veoma važno, ali igra malu ulogu prilikom podnošenja žalbe. Potpun opis događaja je važniji za početak.
Pa, nadam se da će moje kolege doći do suštine ovoga i da ćete moći da ovo ostavite iza sebe!
U redu, podneću žalbu. Dešavalo se i meni, ali bi bilo sjajno kada bismo mogli da zaštitimo druge igrače kako bismo ovo izbegli.
I dobro sam haha hvala što pitaš.
Želeo bih da vam se zahvalim što ste sve ovo podelili, jer je upravo onako kako ste rekli. Iako mi je žao što se morate suočiti sa ovom situacijom, deljenje toga daje drugima fer šansu da preispitaju loše izbore.
Drago mi je i da si dobro. Nadam se da nisam bio previše radoznao sa dozvolom. Dobronamerno mislim. 🙂
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.