Ne mogu i neće ti pomoći, sve što kažu je da više nemaju moć nad tim pitanjem i da moraš da čekaš. To je sve. Čekaj i na kraju ćeš to dobiti. Ne mislim da bi zadržali novac, ali će odlagati, posebno ako je iznos veliki.
Jednom sam osvojio veliki novac. Na drugom srodnom sajtu sam mogao da izvršim jedno podizanje novca svakih 25 sati, najviše 3 podizanja. Možda je njihovo pravilo jedno po jedno. Na kraju ćeš dobiti novac... ali koliko sam shvatio, dosta odlažu Teovu transakciju, pa ako im treba 10 dana da završe jednu transakciju, napravite proračune o svom iznosu. Nadam se najboljem.
Hej, ne, kazino mi nije ništa objasnio o tome... Imam kontakt samo sa ćaskanjem uživo, ali ni oni mi ne mogu pomoći.
A šta je sa kontaktiranjem putem imejla? Jesi li to probao/la?
Takođe, ako zaista potraje predugo, naš tim za žalbe bi mogao da pokuša da vam pomogne, ako želite. Međutim, moramo da sačekamo 14 dana pre nego što možemo da intervenišemo.
Koliko je vremena prošlo za vas, molim vas?
Pitao sam nekoliko puta putem imejla, ali često nisam dobijao odgovor. Rečeno mi je da sačekam uplatu pre nego što zatražim novu. Kada uplata bude spremna, mogu da zatražim novu.
Prošlo je već 11 dana za mene...
Zdravo
Nažalost, uplatio sam 15 evra kod prevarnog provajdera Glorion. Ponudili su bonus od 25% od 3,75 evra, što je, u kombinaciji sa mojim početnim depozitom od 18,75 evra, pomnoženo sa 3,75 evra, ukupno iznosilo 656 evra, koje sam morao da uložim. Uspeo sam to da uradim i na mom računu bi normalno trebalo da bude 212 evra. Međutim, prevaranti su mi dodelili samo 37 evra. Jednostavno su obrisali 175 evra sa mog računa. Naravno, bio sam nervozan i, iz principa, želeo sam samo da podignem svoju malu sumu od 40 evra. Čekao sam nedelju dana, ali do sada nije primljena nikakva uplata, niti je niko odgovorio. Molim vas, ne uplaćujte novac kod ovog prevarnog provajdera; molim vas pronađite renomiranog provajdera.
Jesi li proverio kolika je bila maksimalna isplata za bonus sa kojim si igrao?
To bi zapravo mogao biti razlog zašto su prestali da se žale.
Takođe, da li ste već prošli verifikaciju, molim vas?
Obavestite nas o situaciji kad god je to moguće.
Zdravo, ista stvar se dešava i meni. Čekam već nedelju dana da mi isplate preko 500 evra i stalno mi govore da su spori i da postoje problemi.
Koliko im je vremena trebalo da uplate vaš novac, molim vas?
To je poznati problem sa ovom grupom sestrinskih sajtova. Njihov bekend i čet za podršku često polude u isto vreme na celoj mreži.
Ali sam primio prvo povlačenje posle 2 dana, a ovo povlačenje je na čekanju već 6 dana, i sve što kažu je da imaju problema, ali da je moj novac bezbedan.
Definitivno je više na mom računu.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.
