I ja sam imao problem sa njima, prvi put kada sam deponovao i povukao nije bilo problema. Iznos je bio 800 evra, nakon što sam ponovo uplatio veliku sumu i uspeo da se popnem do 1300, dobio sam mejl u kome je pisalo da Revolut nije smeo da se povuče. Nakon duge komunikacije o ovoj stvari i rekavši im da je to najsmešnija stvar koju sam ikada čuo od onlajn kazina, oni su obradili 1300. Ponovo sam deponovao veliku sumu i uspeo da se popnem na 3700, isti problem se ponovo desio kada su došli sa iste gluposti o tome da moj bankovni račun nije dozvoljen. Posle duže debate, poslali su 3700 evra. Ponovo sam deponovao 500 evra nakon toga i izgubio to, zatim sam deponovao još jednu veliku sumu i popeo se na 2400, prvi put sam dobio mejl u kome se navodi da sam prokockao samo 100 od 500 depozita, dok sam izgubio dosta u procesu, tako da nisam ne verujem im, ali u redu. Nakon što sam uspeo posle velike borbe da dostignem 4400, ponovo je iskorišćeno isto sranje o tome da moj bankovni račun nije dozvoljen, danima je ološ vraćao moj saldo. Ukupno 3 dana bio sam očajan jer je Revolut moj jedini bankovni račun i nisam mogao da napravim holandski. Sa tih 4400 uspeo sam da se popnem na 8500 evra ukupnog bilansa i ponovo zatražio povlačenje nadajući se da će me samo pustiti. I opet su mi svaki put vraćali ravnotežu. Zatim sam razgovarao sa živim agentom po imenu Kris koji mi je rekao da postoje "tehnički problemi" koji ih sprečavaju da mi pošalju novac, znao sam da laže jer su mi njegove kolege stalno govorile da mojoj banci nije "dozvoljeno" ! Kris mi je rekao da zatražim novo povlačenje i da će ga staviti na najviši prioritet. Što je opet bila još jedna laž. Postavio sam ograničenje opklade i gubitka direktno nakon razgovora sa Krisom, 12 sati kasnije moja sredstva su još uvek bila na mom računu i nisu odobrena. Njihovi alati za odgovorno kockanje kao što su opklade i limiti gubitaka koje sam stavio na 10 evra nisu radili. Plaiboom/Plaiboom24 će vas namerno izluditi kada osvojite veliki iznos, oni će učiniti sve da izgubite ravnotežu jer njihovi alati za odgovorno kockanje uopšte ne rade. Ne polagajte ni peni ovde, naučite iz moje greške da im se poverujete. 4/5 dana su odbijali da me isplate na isti bankovni račun koji sam koristio 3 puta. Izmišljanje izgovora. Lako im je zaraditi novac radeći ovo. Nadam se da će ova priča sprečiti ljude da se registruju i deponuju. Online kazina poput ovih moraju umrijeti brzom smrću. Nakon što je moj saldo nestao, iznenada su mi poslali e-poštu u kojoj su rekli "napravićemo izuzetak" ovi ološi su tačno znali šta rade.
Zdravo svima, budite oprezni izbegavajte ovaj kazino.
Sa mojom prvom pobedom, novac je došao na moj račun u roku od 2 sata i to u nedelju.
Onda jadne jedinice sa dugim gubicima....
Ponovo sam osvojio 1800 evra i isplatio.
Već 3 nedelje me drže neverovatnim izgovorima i još nisam video novac.
Zdravo svima, budite oprezni izbegavajte ovaj kazino.
Sa mojom prvom pobedom, novac je došao na moj račun u roku od 2 sata i to u nedelju.
Onda jadne jedinice sa dugim gubicima....
Ponovo sam osvojio 1800 evra i isplatio.
Već 3 nedelje me drže neverovatnim izgovorima i još nisam video novac.
Hello everyone, be careful avoid this casino.
With my first win, the money came into my account within 2 hours and that on a Sunday.
Then lame long loss units…..
I won €1800 again and paid it out.
I've been being held up with unbelievable excuses for 3 weeks and I haven't seen any money yet.
Hallo zusammen, seid vorsichtig vermeidet dieses Casino.
bei meinen ersten Gewinn lahm das Geld innerhalb 2 Stunden auf mein Konto und das an einem Sonntag.
Dann lahmen lange Verlust Einheiten…..
Ich gewann wieder 1800€ und zahlte das aus .
ich werde seid 3 Wochen mit unfassbaren Ausreden hingehalten und habe ich noch kein Geld gesehen .
Pozdrav. Žao mi je zbog situacije u kojoj se trenutno nalazite. Mogu da razumem da bi to moglo biti pomalo frustrirajuće. Uradili ste pravu stvar i podneli žalbu ovde našem timu. Siguran sam da će dati sve od sebe da vam pomognu. Nažalost, trenutno nema šta mnogo da se uradi, pa ako imate bilo kakve novosti iz kazina u vezi sa ovim problemom, obavestite nas, a posebno naš tim za žalbe. Da li ste slučajno dobili neke vesti od njih?
Zdravo,
nedavno sam želeo da napravim depozit od 30 evra, slučajno sam napravio depozit od 500 evra, odmah sam podigao 500 i rekli su da prvo moram da uložim svojih 500, a nisam imao proveren bonus tako da je to čudno, takođe sam želim da se prijavim na svoj nalog sada i piše, greška pri prijavljivanju.. moje povlačenje je sada 300 i imam nešto novca na mom nalogu za igranje. Da li neko može da mi pomogne?
Srdačan pozdrav,
Nick Plenter.
Zdravo.
Mislim da mogu malo da objasnim situaciju. Pre svega, zahtev za povlačenje je verovatno pokrenuo KIC (znaj svog kupca) proceduru verifikacije, koju treba da prođete da biste bili kvalifikovani za povlačenje.
Na takav zahtev, mnoga kazina blokiraju nalog igrača i obavljaju verifikaciju putem e-pošte.
Postoje dve stvari koje sada treba da uradite:
Uprkos mom najboljem nagađanju, još uvek postoji šansa da se nešto drugo dešava, dakle snimak ekrana.
Inače, u mnogim kockarnicama morate igrati sa svojim depozitom pre nego što se sredstva povuku. Najmanje jednom, obično tri puta više od deponovane sume. Kazina, za razliku od banaka, plaćaju proviziju za svaku transakciju, što je delimično način da se takvi zahtevi eliminišu.
Pa, biću ovde za vaše dodatne informacije.
Zdravo svima,
Imao sam osećaj da me plaiboom24 koči da podignem svoj dobitak. Uložio sam samo 25 evra i dobio oko 1400 evra na podizanju u ovom trenutku. U početku im je trebalo tri dana da dođu do mog dobavljača plaćanja. U međuvremenu sam postavio sve dokumente za verifikaciju na tu veb stranicu, a sada mi je poslao e-mail da dokumenti za verifikaciju nisu dostupni i da ću morati da ih pošaljem e-poštom.
Zdravo. Uvek preporučujemo igračima da u takvim slučajevima u potpunosti sarađuju sa kazinom. Pokušajte da pošaljete sva dokumenta potrebna za verifikaciju vašeg naloga, kako bi kazino mogao da nastavi sa vašim povlačenjem što je pre moguće. Molim vas da ne ulazite u negativne misli, za sada mi to izgleda kao standardna procedura, zapravo. Nadam se da će sve proći glatko i da ćete uskoro moći da dođete do svog novca. obavestite nas kad god imate ažuriranja, molim.
Odlične vesti, drago mi je da ste dobili novac i da je sve na kraju ispalo dobro. ☘😊🎉
Koji ste metod koristili za povlačenje? Ostajete da igrate ovde?
Ne mogu da ostavim žalbu iz nekog razloga, ali mi je potrebna pomoć. Prošle nedelje, 28.05.24, igrao sam i zaradio 2600€. Isplatio sam 500 i 2100 evra. Morao sam da verifikujem neke dokumente, ali proces verifikacije je bio brz — do 13:02 sam verifikovan, a do 17:02 obe uplate su odobrene.
Sada je 03/06/24, i još uvek nema traga od mog novca. Kada kontaktiram podršku, samo mi kažu da im pošaljem imejl, a onda će mi odgovoriti. Kada tražim ETA, ni oni ne znaju. Prilično sam siguran da neću videti ni jedan peni novca, ali da. Nada ne radi posao, ali ću vas sve obaveštavati!
Bilo koji saveti?
Zdravo,
Počeo bih od toga zašto ne možete da ostavite žalbu ako nemate ništa protiv. Nikakvih problema?
Pošaljite snimak ekrana ako možete i neka ceo URL stranice bude vidljiv, molim vas. Pokušaću da ti pomognem u tome.
Kad smo kod toga, da li pokušavate da se povučete iz Plai boom 👈 ili Plaiboom24 👈, molim vas?
Plaiboom24 je platforma na kojoj imam problema, kada kliknem na podnesite žalbu, jednostavno mi ne daje karticu na kojoj mogu, tako da se u suštini ništa ne dešava🙂
Zdravo ponovo,
Video sam video koji ste snimili, kao i moje kolege iz tehničkog tima. Problem je u tome što nismo mogli da otkrijemo problem.
Stoga želimo da vas zamolimo da isprobate iste korake koristeći računar umesto mobilnog uređaja.
Ako ni to ne funkcioniše, uključite konzolu programera, a zatim ponovo snimite video koji stalno prikazuje karticu „konzola".
Zaista cenimo vaše napore. Hvala vam!
Možete li pokušati da opišete bilo koje iskustvo koje ste imali u ovom kazinu bez psovanja, možda? Da li bi bilo moguće, molim vas?
Možemo li nešto da pomognemo?
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.