Uopšte ne žele da odgovore na moje imejlove
Ovo je užasan kazino. Mislim da jednostavno ne žele da mi daju turnirske bonuse i koriste razne izgovore da ih izbegnu. Svaka promocija koju mi pošalju šalje mi se u poštansko sanduče. Dobio sam je depozitom, ali sada kažu da je procenat bonusa previsok i nepravedan prema drugim igračima. Diskvalifikovali su me sa turnira. Mislim da je ovo veoma nepravedno. Nadam se da neće svi igrati njihove igre na jet4bet-u.
Pa, sigurno deluje nepravedno, posebno zato što zapravo ne znamo zašto bi vas diskvalifikovali.
Ako su ti poslali sve promocije i koristio si bonuse, mislim da nema ništa loše u tome. Zaista ne razumem njihov stav, da budem iskren. 🤷♀️
Zato mi nisu dali bonus. 
Prepustiću to vašem rešavaču žalbi; nadam se da će uskoro biti rešenja za sve ovo.
Možete li mi, molim vas, pomoći da shvatim kako da se sada pozabavim svojim problemom? Hvala vam.
Jet4bet je prevarni kazino, molim vas ne igrajte tamo.
Osvojio sam prvo mesto na njihovom turniru u klađenju uživo u avgustu, ali krajem avgusta su mi rekli da sam diskvalifikovan iz bonusa jer sam iskoristio previše bonusa. Diskvalifikovali su me iz svih bonusa, pa sam se naljutio i zatvorio nalog. Sada kažu da je moja krivica što sam zatvorio nalog. Ovo je potpuna prevara. Potvrdio sam to sa menadžerkom kazina četiri ili pet puta pre nego što sam zatvorio nalog, a ona je rekla da ne mogu da dobijem nikakve bonuse, uključujući i dobitke sa turnira. Sada kažu da je moja krivica. Molim vas, ne igrajte ovde nikakve igre, jer će vas prevariti i uzeti sav vaš novac.
Možete li mi, molim vas, pomoći da shvatim kako da se sada pozabavim svojim problemom? Hvala vam.
Za sada, svakako bih predložio da sačekate da vaš agent za rešavanje žalbi vidi šta se može postići u vezi sa vašom žalbom.
Trenutno, zapravo, ne možete mnogo toga da uradite.
Odvratno je što je ovaj kazino uradio upravo ono što sam ja uradio.
Žao mi je što čujem da vaše iskustvo u ovom kazinu nije bilo dobro.
Jesi li ih već zamolio da ti zatvore račun?
Molim vas, javite nam koliko je kazino bio brz u odgovoru.
Takođe su zlonamerno otkazali moju nagradu sa turnira.
Zdravo, nadam se da ste uživali u vikendu.
Saznao sam da će žalba uskoro biti dalje obrađena, pa bih rekao da je najbolje videti šta će se dalje desiti. Uradili ste divnu stvar kada ste odgovorili na izjavu kazina u žalbi. Verujem da je važno razjasniti stvar. 👍
Da, čak i ako me ne nadoknade za novčanu nagradu, i dalje želim da svima pokažem ružnu stranu ovog kazina.
Mislim da vas razumem; to je veoma plemenito. Međutim, više bih voleo da vidim pravedan ishod. To bi bio znak da niko drugi neće biti uhvaćen — ako shvatate šta želim da kažem.
Hvala svim zaposlenima u službi na njihovom trudu i što su mi pomogli da vratim novac koji mi je dugovan.
Međutim, takođe želim da podsetim sve igrače da se ne plaše da se bore za svoja prava. Trebalo mi je skoro tri meseca da nadoknadim svoje gubitke. Takođe, pokušajte da izbegavate igranje u ovom kazinu jer će vam proizvoljno poništiti dobitke.
Zdravo, hvala vam na upornosti! Izgleda da je Jozef uradio sjajan posao, pa, kao što uvek i radi.
Drago mi je da ste zadovoljni i iskreno se nadam da vam nijedan drugi kazino neće praviti takve probleme.
A ako to urade, bićemo ovde.
Jesi li razmišljao o prelasku u neki drugi kazino ako je ovako?
Možda jednostavno nemate mnogo sreće u ovom konkretnom kazinu.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.
