JetTon Casino - opšta diskusija

Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za JetTon Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.

Momci, preporučite slotove slične Sweet Bonanza-i.

Oh, to nije tako lako. 🙂

Šta ti se sviđa kod tog slota? Možeš li reći šta je važno za tebe?

Kašnjenje plaćanja duže od nedelju dana za veoma mali iznos - 190 PLN (zahtev PJ-127269)

Podneo sam zahtev za isplatu 190 PLN. Od tada, JetTon podrška šalje samo šablonske odgovore: „sačekajte", „finansijsko odeljenje obrađuje", „poslato sa oznakom od 48+ sati", „sačekajte odgovor od sistema za plaćanje".

Uprkos činjenici da je iznos minimalan (oko 45–50 USD), aplikacija je i dalje „u radu". Podrška stalno savetuje proveru statusa preko bota @jetton_statusinfo_bot, ali nema pravog napretka.

Ovakvo ponašanje za mali iznos deluje neprihvatljivo. Igrači imaju pravo da prime svoja sredstva bez nedeljnih „čekova".

Molim JetTon da što pre obradi prijavu PJ-127269 i da obezbedi jasan rok za plaćanje.

Možete li, molim vas, navesti tačan datum kada ste zatražili povlačenje sredstava?

Mislim da je Uskrs bio negde u sredini, zar ne?

To bi takođe moglo usporiti ceo proces, znate.

Bilo je drugog, danas su ponovo tražili izvod iz banke, već sam im ga tri puta poslao

Dakle, to bi mogao biti razlog zašto još niste primili svoj novac. Ako prolazite kroz verifikaciju i kazino vam traži neka dokumenta, prvo morate uspešno završiti proces verifikacije.

Ali zašto ste već tri puta poslali kazinu izvod iz banke? Šta nije bilo u redu sa prva dva?

Već sam tri puta poslao izvod iz banke, kako je zahtevao kazino. Svaki put je odbijen bez ikakvog konkretnog objašnjenja šta tačno nije u redu.

Zahtev za povlačenje PJ-127269, iznos je samo 190 PLN (veoma mali). Zahtev je na čekanju više od nedelju dana, a podrška i dalje izveštava „još uvek se razmatra", „finansijsko odeljenje" i „poslednji korak".

Reci mi molim te:

1. Šta tačno treba da bude vidljivo na otpusnim listovima da bi bili prihvaćeni iz prvog puta?

2. Da li ima smisla slati dokumenta četvrti put ili se oni samo odugovlače?

Iskreno, ne znam šta kazino želi da vidi. Najbolje bi bilo da vam kažu šta dokument treba da sadrži. Često žele izvod iz banke iz kazina za određeni period. Žele da vide depozite uplaćene u kazino. Da li ste pokušali da ih direktno pitate da li mogu da vam kažu zašto su odbijeni? Dajemo kazinima 14 dana da verifikuju igrača i pošalju mu novac.

Ako se to ne desi, svakako bih vam preporučio da nam podnesete žalbu, a mi ćemo pokušati da vam pomognemo i shvatimo šta se dešava — ali koliko ja vidim, to ste već uradili. Čvrsto verujem da će ovo biti rešeno i da će kazino početi malo više da sarađuje.