Dragi Pavle
Želimo da vas obavestimo da je vaše povlačenje otkazano i da je iznos od 1.715,30 funti uklonjen sa vašeg računa zbog kršenja sledećih Uslova i odredbi:
5.9.5 Kompanija zadržava pravo, po sopstvenom nahođenju, da poništi sve dobitke i izgubi bilo koji saldo (dobitke i depozite) na vašem kladioničkom računu, da raskine Ugovor i/ili da obustavi pružanje Usluga ili deaktivira vaš nalog ako:
i) utvrdimo da ste prikrili, ometali ili preduzeli korake da prikrijete ili ometate, na bilo koji način, IP adresu bilo kog Uređaja koji se koristi za pristup našoj veb stranici (kao što je korišćenje virtuelne privatne mreže „VPN")
ii) dođe do našeg saznanja da je kupac koristio falsifikovana dokumenta (fotografije, skenirana dokumenta, snimke ekrana itd.) tokom postupka verifikacije ili u bilo kom trenutku dok je Ugovor aktivan
iii) postoji osnovana sumnja da ste počinili ili pokušali da izvršite zloupotrebu bonusa, bilo sami ili kao deo grupe
iv) uključeni ste u bilo kakvu prevarnu, doslušnu, nameštajuću ili drugu nezakonitu aktivnost u vezi sa Vašim učešćem ili učešćem trećih lica ili koristite bilo kakve softverski potpomognute metode ili tehnike ili hardverske uređaje za Vaše učešće u bilo kojoj od usluga koje pruža Kompanija.
7.21.7 Svi bonusi i promocije na veb-sajtu, u biltenima, SMS porukama i obaveštenjima na licu mesta namenjeni su rekreativnim igračima. Stoga očekujemo da svi igrači učestvuju u svim bonusima i promocijama na pošten način. U nastavku smo naveli određene vrste igre koje smatramo nepravilnim i stoga će se smatrati kršenjem ovih Opštih uslova i odredbi promocija i bonusa:
-- Klađenje na igre sa bonus novcem radi povećanja vrednosti, gubitka bonusa, a zatim unovčavanja nagomilane vrednosti sekundarnim depozitom ili drugim metodama.
-- Korišćenje bilo kog sistema klađenja (npr. Martingejl) ili postavljanje opklada na jednak iznos u bilo kojoj igri na sreću.
-- Dvoslojno klađenje (gde se velike opklade stavljaju na ishode sa visokom varijansom, pre nego što se pređe na ishode sa manjom varijansom kako bi se ispunili uslovi klađenja);
-- Postavljanje kontradiktornih ili ponavljajućih opklada;
-- Ulaganje preko 100% iznosa depozita u jednu opkladu dok je bonus na depozit aktivan;
-- Korišćenje više naloga radi dobijanja više bonusa ili besplatnih opklada nego što je dozvoljeno za svakog igrača;
-- Dogovaranje sa drugim igračima radi iskorišćavanja promocija ili bonusa;
-- Višestruko korišćenje promocija za igranje, sa minimalnim ili bez depozita, i/ili uplaćivanje depozita isključivo da bi se iskoristile naše ponude.
Na kraju, imajte u vidu da iznos vaše poslednje 2 uplate (100,00 funti) ostaje na vašem računu.
Ne oklevajte da nas kontaktirate ukoliko vam je potrebna bilo kakva pomoć.
Srdačan pozdrav,
Tim za korisničku podršku
.
Dear Paul
We would like to inform you that your withdrawal has been canceled and the amount of £1,715.30 has been removed from your balance due to the breach of the following Terms & Conditions:
5.9.5 Company reserves the right, in its sole discretion, to void any winnings and forfeit any balance (winnings and deposits) in your betting account, to terminate the Agreement and/or to suspend the provision of the Services or deactivate your account if:
i) we identify you have disguised, or interfered, or taken steps to disguise or interfere, in any way with the IP address of any Device used to access our Site (such as using a Virtual Private Network "VPN")
ii) it comes to our attention that the customer used forged documents (photos, scanned documents, screenshots etc.) during the verification procedure or in any point time the Agreement is active
iii) there is a reasonable suspicion that you have committed or attempted to commit a bonus abuse, either on your own or as part of a group
iv) you are involved in any fraudulent, collusive, fixing or other unlawful activity in relation to Your or third parties’ participation or you use any software-assisted methods or techniques or hardware devices for Your participation in any of the services provided by the Company.
7.21.7 All the Website, newsletters, SMS’s and On-site Notifications bonuses and promotions are intended for recreational players. We therefore expect that all players participate in all bonuses and promotions fairly. We have set out below certain types of play which we consider to be irregular and therefore will be considered to be in breach of these General Promotions & Bonus Terms and Conditions:
-- Wagering on games with bonus money to build up value, lose the bonus and then cash out on the built-up value with a secondary deposit or other methods.
-- Using any betting system (e.g., Martingale) or placing even money bets on any game of chance.
-- Two tier betting (where large bets are placed on high variance outcomes, before switching to lower variance outcomes to clear wagering requirements);
-- Placing contradictory or repetitive bets;
-- Placing over 100% of the deposit amount in one bet while a deposit bonus is active;
-- Using multiple accounts to obtain more than the number of bonuses or free bets permitted for each player;
-- Colluding with other players in order to take advantage of promotions or bonuses;
-- Repeatedly using promotions to play, with minimal or no deposits, and/or depositing purely to take advantage of our offers.
Lastly, please note that the amount of your last 2 deposits (£100.00) remains in your account.
Do not hesitate to contact us in case you require any assistance.
Kind regards,
Customer Support Team
.





