Lottoland Casino UK - opšta diskusija

Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Lottoland Casino UK, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.

Zdravo.. Imam problem sa Lotolendom. Napravio sam nalog četvrtog decembra, uplatio 600 funti, igrao oko 400 i osvojio mega džekpot i udvostručio novac, pa sam podigao 1500 funti. Tražili su mi broj telefona kao verifikaciju, dobio sam poruku za verifikaciju.. i moja isplata je bila na čekanju. Posle 24 sata nisam ništa dobio.. Rekao sam ok, možda je moja banka.. i treba da sačekam 5 radnih dana kao što su rekli u informacijama.. U subotu sam pokušao da se prijavim na svoj nalog da proverim status.. i nisam mogao da se prijavim. Pokušao sam da resetujem lozinku, nisam dobio nikakvu e-poštu za resetovanje. Probao sam čet bot, tamo nije prepoznao nijedan moj podatak.. pa sam hteo da vidim da li je moj nalog obrisan.. i napravio sam isti nalog sa istim podacima i e-poštom i uspelo je.. da li oni to mogu da urade?? Obrisati nalog bez razloga?? Bez e-pošte, bez objašnjenja.. bez traženja ikakvih dokaza..

Zdravo, mogu da zatvore ili blokiraju vaš nalog, ali bi trebalo bar da vam pruže neke osnovne informacije o tome. Ako niste ništa dobili i ne znate šta se dešava ili zašto je kazino ovo uradio, podneo bih žalbu kako bismo mogli da pokušamo da vam pomognemo na neki način.

Međutim, da li imate ideju šta bi moglo biti iza ove situacije?

Ako ste zainteresovani za pomoć,kliknite na ovaj link .

Upravo sam aktivirao/la nalog.. moj nalog je imao status verifikovan.. povukao/la sam sredstva.. i posle 24 sata nisam mogao/la da se prijavim, nisam dobio/la nikakav imejl bez objašnjenja ili dodatnog zahteva za verifikaciju.

U takvim slučajevima, dobro je što ste zatražili pomoć od našeg tima. Vidim da je status u toku, tako da će neko iz našeg tima uskoro to rešiti. Ako ne možete da dobijete informacije od kazina, pretpostavljam da to nije ispravno rešenje.

Verujem da se ovo može razjasniti i nadam se da ćemo pomoći.

Držaću palčeve za tebe. 🤞

Izgleda... moj imejl je imao grešku u naplaćivanju... pronašli su moj nalog nakon što su im poslali dokaz o depozitu i sada su tražili dokaz o identitetu... da bi mi odobrili isplatu... nadam se da će se to rešiti.

Odlično, obavesti me kada se promeni i završi verifikaciju.

Verujem da će se dobro završiti. 🙂

Zdravo Jaro... posle skoro mesec dana moja verifikacija je završena i uspeo sam da povučem svoja sredstva... bilo je to loše iskustvo, ne preporučujem Lotolend... korisnička podrška čeka dosta vremena da odgovori na verifikacione imejlove... ali sve je bilo sređeno od 4. decembra do 27. danas.

Nemaš pojma koliko mi je drago što čujem da si uspeo sve da rešiš. Mesec dana je po meni prilično dug period, ali s druge strane, dobio si svoj novac, tako da možeš biti zadovoljan.

Pretpostavljam da više nećeš igrati u ovom kazinu nakon celog ovog procesa, ili grešim?

Srećno, i nadam se da nećeš imati slična iskustva negde drugde.

Predugo sam čekao na verifikaciju.. čak i ako su dobici sada trenutni.. Više neću igrati u ovom kazinu.. čim dobijem novac.. Zatvorio sam nalog

Razumem, i to je prirodno, kao što sam rekao, nadam se da ćeš se dobro snaći negde drugde i da ćeš se bolje provesti. 🙂

To je pogrešno. Ista stvar mi se desila ranije, pokušao sam da podignem novac, a onda je odjednom sve „na čekanju", podrška vas ignoriše, i sledeće što znate je da je nalog nestao bez ikakvog objašnjenja. Bez imejla, bez upozorenja, ništa. Upravo zato sam prestao da verujem takvim sajtovima. Jesi li čuo za Cashy i da li si ga umesto toga isprobao? Tvrde da nema uslova za klađenje, bez gluposti, direktno isplaćivanje. Mislim da bih mogao da probam, fn.

Da, prvo sam imao grešku u vezi sa bakšišem na imejlu posle nedelju dana, rešili su to, a onda su tražili dokumenta za verifikaciju i trebalo im je oko 2 nedelje da to reše.. isplata je bila trenutna.. ali kao što sam rekao, trebalo im je previše vremena da verifikuju moja dokumenta.. tako da ne želim ponovo da prolazim kroz isti proces.. Ne znam zašto jednostavno ne traže informacije kada pokušate da uplatite novac.. trebalo bi da kreirate nalog, verifikujete dokumenta, a zatim možete da uplatite i podignete novac.. Ja ću se držati sajta koji poznajem i sa kog nisam imao nikakvih problema.. neću pokušavati nigde drugde.