Lottomart Casino - opšta diskusija

Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Lottomart Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.

Najsramniji sajt koji sam ikada igrao!!!!!

Ovu stranicu treba izbegavati po svaku cenu......

Očigledno nameštanje se dešava na svakom depozitu...

Odvratan

Zvanični rejting je prilično nizak i nema korisničkih rejtinga, šta oni rade sa vašim depozitima? Naplaćuju nepoznate naknade? Ne uplatite depozit na vaš račun ili ga odložite?

Jel tako! Hvala na dodatku, za koji mislim da je više nego primeren. Mislim da je uvek dobro proveriti neke relevantne informacije o kazinu pre nego što igrač odluči da igra tamo. Hajde da vidimo šta nam Alisontucker2011 kaže.

U svakom slučaju, da li imate slično loše iskustvo sa ovim kazinom?

Zdravo, kakvo je vaše iskustvo sa ovim kazinom? Šta je bio konkretan problem?

Ovo je uglavnom da bi drugi igrači znali koji su problemi sa ovim kazinom. Video sam da kazino ima nizak indeks bezbednosti. Pretpostavljam da to nisi video pre nego što si otišao tamo da igraš. Ne postoje recenzije korisnika, tako da mi je teško da vas posavetujem u kontekstu ovoga, ali na osnovu indeksa bezbednosti, to nije kazino koji bih preporučio. Zanima me vaše dosadašnje iskustvo. Možete li nam dati više informacija?

Zdravo Alison,

Žao mi je što čujem da se niste dobro proveli u Lottomartu, uveravam vas da ne nameštamo igre. Imamo licencu u Velikoj Britaniji i Gibraltaru i naše igre su u potpunosti testirane i revidirane. Slobodno kontaktirajte naš tim za podršku (dostupan 24/7) i oni će pregledati vašu igru umesto vas.

Pozdravi,

Mark

Zdravo da li ste slučajno predstavnik kazina? Ako je tako, evo nekih pravila koja treba slediti: https: //casino.guru/forum/bonuses-and-promotions/rules-for-casino-representatives-adding-promotions

Zaista jesam, hvala na vezi Jaro. Povezaću nalog slanjem e-pošte na navedenu adresu. Nisam mogao da nađem kome da se obratim. 🙂

Odlično, drago mi je što sam mogao pomoći. Srećno. ☘

Još uvek niste dobili odgovor, koliko to obično traje?

Hej, izvini na kašnjenju. Nalog je sinhronizovan. Ako imate bilo kakvih pitanja, slobodno nas kontaktirajte.

Lotomart nastavlja da zadržava moj dobitak od 6.272 funti „dok ne budu mogli da izvrše svoje dužne provere sa stanovišta izvora sredstava". Ovo je uprkos pisanoj potvrdi da je moj račun ukupno preko 20.000 funti — što znači da izvor sredstava očigledno potiče od mojih dobitaka koje sam dobio od Lotomart-a.

Svestan/a sam zahteva Komisije za kockanje Ujedinjenog Kraljevstva za provere izvora sredstava i sprečavanja pranja novca. Međutim, prema Uslovima licence i kodeksima prakse (LCCP) Komisije za kockanje Ujedinjenog Kraljevstva, operateri su dužni da obezbede da su provere izvora sredstava razumne, srazmerne i direktno relevantne. U ovom slučaju, zahtevanje pristupa ličnim finansijskim evidencijama kada je izvor sredstava jasno iz mojih dobitaka koje sam ostvario/la od Lotomarta nije ni srazmerno ni pravedno.

Umesto da se pozabavim problemom, zamoljeno mi je da izmenim svoju recenziju i uklonim deo svog originalnog iskustva. Meni se ovo činilo kao dodatni pritisak da ćutim, a ne kao pokušaj da se situacija reši.

Ovo nije prvi put. Kada sam prethodno osvojio džekpot od 25.000 funti kao novi igrač, nisam bio ni blizu da dostignem ograničenje depozita. Uprkos tome, postavili su iste nametljive zahteve, a kasnije priznali da su „prebrzo" i na kraju vratili sredstva.

Sada se ista situacija ponovo dešava. Način na koji se moj slučaj rešava uključivao je produžena odlaganja, stalni pritisak da se deli osetljiva informacija i uveravanja koja nisu ispunjena. Ne osećam se bezbedno da delim svoje lične finansijske podatke u ovim okolnostima. Iz tog razloga, razmišljam da podnesem ličnu žalbu na to kako je ovo rešeno putem odgovarajućih regulatornih kanala.

Iz mog iskustva, to se oseća kao igra mačke i miša: kada se osvoji veliki džekpot, njihov glavni fokus izgleda da je odlaganje isplate, a ne obezbeđivanje „brzih isplata" koje reklamiraju na svojoj veb stranici.

Takođe bih želeo/želela da znam:

• Gde se tačno čuvaju moji zadržani dobici dok ovo traje?

• Da li zarađujem kamatu na ova sredstva ili operater ima koristi od njihovog držanja?

• Zašto kompanija koja opslužuje igrače iz Velike Britanije nema čak ni kancelariju u Velikoj Britaniji, već posluje samo iz Gibraltara? Ovaj nedostatak prisustva me čini nelagodnim u pogledu pristupačnosti i odgovornosti.

Podneo sam formalnu žalbu i eskaliraću je ADR-u, Komisiji za kockanje Ujedinjenog Kraljevstva, ICO-u i mojoj banci ako se ovo nastavi.

Ponavljana kašnjenja, nesrazmerni zahtevi i nedostatak transparentnosti čine da se osećam maltretirano i nebezbedno.

Dok se ovo pitanje ne reši, nameravam da budem aktivan zagovornik širenja svesti o tome kako Lotomart postupa sa svojim kupcima. Nastaviću da delim svoje iskustvo na sajtovima za recenzije, forumima za potrošače i društvenim mrežama kako bi drugi igrači mogli da donesu informisanu odluku pre nego što uplate depozit.

Igrači zaslužuju pravedan tretman, blagovremene isplate i jasnoću u vezi sa svojim novcem — a ne kašnjenja, pritisak ili neodgovorena pitanja.

Zdravo, počeo bih pitanjem šta tačno kazino traži od vas u smislu dokumenata koje ne želite da delite sa njima. Da li je to samo izvor sredstava?

Koliko vremena je potrebno i koliko dugo morate čekati na svoj novac?

Ako morate da prođete kroz verifikaciju i dostavite dokumenta, to je prilično uobičajen proces, tako da je sasvim moguće da ako ne želite da ih dostavite, to je razlog kašnjenja.

Novac je verovatno još uvek u kazinu. Činjenica da ga tamo drže zapravo ne radi ništa; ponekad to može biti taktika da se igrač natera da izgubi novac, ali ne mislim da je to nužno slučaj ovde.

Takođe sam video da ste podneli žalbu na našem veb-sajtu, ali da bi se postupak nastavio, morate da odgovorite na nju.

Evo linka , i molim vas nastavite sa Kristinom.