Lucky Days Casino - opšta diskusija

Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Lucky Days Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.

Trebalo je malo vremena da se potvrdi, ali od tada nisam imao nikakvih problema s povlačenjem. Prijavite se danas i već će biti na računu sutra. Dobar kazino, mislim. Korisnički servis uvijek dostupan.

Pozdrav i hvala na pozitivnim povratnim informacijama 🙂.

Možete li mi reći koji ste način plaćanja koristili?

Zdravo svima, danas sam osvojio preko 7000€ sa 110€ bonusa. Kazino je Lucki Dais.

Ovih 110 € je poklon od kazina. Kada sam tražio povraćaj novca, dobio sam ovaj iznos, koji se mora uložiti sa faktorom 40 pre nego što se može isplatiti. Zatim sam se okušao u kazinu uživo i popeo se na oko 2000 €, zatim sam igrao slotove i tamo kupio besplatne okrete, opciono između 200, 300 i 400 €, i na kraju sam završio sa 7000 €. Pošto za bonus nije vezan samo promet, već i maksimalni ulog, sada se pitam da li su moji dobici sada nevažeći? Uvek sam mislio da automatski ove funkcije ostaju deaktivirane sve dok igrate sa bonusom. Pošto možete da povučete samo 4000 € dnevno, podelio sam isplate sa drugom polovinom koja se sada igra umanjujući jer sam se na neki način oprostio od toga što sam ikada video novac ako se detaljno proveri. Ili kako to vidite?

Dobro jutro, želeo bih da se požalim na kazino Lucky Days, jer ne prate moju verifikaciju niti rešavaju bilo šta za mene. Kontaktiram podršku i kažu mi da sačekam nekoliko minuta, ponekad čak i satima. Čekam i odjednom mi se nalog zatvori, a kada mu ponovo pristupim, razgovor sa podrškom nestaje i moram ponovo da počnem i tako dalje, a ne dobijam korisničku podršku. Moram da verifikujem da bih mogao da podignem novac, a prošlo je 4 dana i ništa.

Zdravo,

To mora da je veoma stresna situacija. Da li ste barem uspeli da dostavite neka dokumenta koja bi kazino mogao da proceni? Ne znam zašto je komunikacija kazina sa vama ograničena, ali vaš nalog je možda blokiran zbog verifikacije. Ova situacija nije neuobičajena; međutim, razumem da vas je iznenadila. Iskreno, kazino bi trebalo da bude u mogućnosti da vam objasni situaciju i savetuje vas o sledećim koracima.

Ako nisu, možemo videti da li postoje indikatori problema na osnovu vašeg opisa događaja.

Zdravo, želeo bih da znam da li je još neko imao sličan problem sa Lucky Days-om. Od početka je sve bilo odlično, baš mi se svidelo i iako nisam dobio, nastavio sam da uplaćujem, ali prvo sam dobio 300 dolara na ruletu, nisu mi to uplatili na račun i psovali su se da sam to potrošio i izgubio. Nastavio sam da izdržavam, podizao sam bez problema dok nisu odlučili da me zatraže za verifikaciju načina plaćanja. Poslao sam im fotografije dve kartice baš kao što su me i pitali, a oni su i dalje tvrdili da to nisu te kartice. Objasnio sam im sa jabukama da svaka kartica ima broj za kreditnu, a drugi za debitnu karticu, poslao sam im izvode sa računa, jedan iz maja, a drugi iz juna, tvrdili su da moraju biti mlađi od tri meseca, što znači da više nisu važeći i da je jul 🙄 Ukratko, nakon slanja i slanja, već su ga validirali u roku od nekoliko minuta, što uvek ne rade!! Ponovo me traže isto što sam im već poslao 😡 Toliko sam ljut, potrošiću najmanje 400 dolara i zatvoriti nalog, ali ne pre nego što pošaljem pozdrav majci tih kopileta iz „korisničke službe" 😡

Zdravo,

Pretpostavljam da si prilično ljut zbog toga, pa hajde da pokušamo dublje da se udubimo u situaciju i možda možemo pronaći rešenje. Samo te molim, nemoj trošiti novac zato što si nezadovoljan. To bi značilo da je sav tvoj trud bio uzaludan...

Pobeda na ruletu: možete li je videti u svojoj istoriji igranja? Pretpostavljam da je to zvanični ishod sistema, ali ako imate dokaz (video ili snimak ekrana) koji dokazuje da je rezultat netačan, slobodno osporite kazino. Vredi pokušati.

Verifikacija plaćanja: Da li je moguće da je kazino video različite brojeve kartica? Šta kažete da ih pitate za te brojeve i datume, a zatim ih uporedite sa vašim karticama? Da li ste koristili različite kartice ili samo te dve, molim vas?

Izvod iz banke: uspeo sam, mada je podrška kazina pomešala mesece, pretpostavljam.

Koji dokument im je sada potreban, molim vas? Koji su problemi bili prisutni u dokumentu koji ste dostavili? Verujem da će nas poznavanje tih odgovora približiti kraju.

Javi mi; nadam se da možemo pronaći izlaz.

Zdravo, hvala vam puno što ste mi odgovorili. Sve je rešeno i već sam plaćen. Očajnički sam želeo da im pošaljete ono što su tražili sa datumom i podacima (isti je bankovni račun, ali dve različite kartice jer sam je izgubio i zamenio).

I nisu me razumeli, u jednom su odbili moj izvod sa računa jer je bio od maja, a trebalo je da bude star manje od 3 meseca 😮‍💨, jul je! Kako očajno, ali na kraju su ga potvrdili i dobio sam svoj novac. Taj kazino je jedan od mojih omiljenih, ali ću dvaput razmisliti pre nego što ponovo igram tamo 😭

Zdravo, baš mi je drago što ovo možeš da ostaviš iza sebe. 🎉

Pretpostavljam da su takvi nesporazumi veoma stresni, ali uspeli ste! Bravo! Možda sada kada su i nalog i opcija plaćanja verifikovani, ne bi trebalo da upadate u veće probleme u budućnosti, ali to je, naravno, vaša odluka. Samo je tužno napustiti kul kazino, razumem!

Šta god da uradite, bićemo ovde ako se nešto desi — nadajmo se da se neće!