Zdravo, izabrali ste kazino sa veoma lošom reputacijom. Nije iznenađujuće da tu imate problem. Iako je tim za žalbe uložio svoje napore da pomogne u vašem slučaju. Kao što možete vidjeti u svojoj komunikacijskoj niti za žalbe, sada čekamo reakciju kazina.
Koliko sam provjerio, prošli ste kroz KYC (koji je bio početni razlog za ovu žalbu) i sada čekate uspješno povlačenje. Da li je to tačno, molim vas?
Zdravo svima. Ja sam nov ovdje. Samo sam mislio da se javim, čekam povlačenje 2500€ i nisam imao nikakav kontakt 7 dana. Sama web stranica je odlična, imaju stvarno dobre slotove i otkrio sam da su korisnička služba i bonusi odlični, samo sam zabrinut da neću biti isplaćen. Spomenuo sam im u e-poruci o ovoj stranici i sada je prilika da napravim dobru reputaciju. Ažuriraću ako dobijem bilo kakve odgovore....
Zdravo, unaprijed zahvaljujemo na ažuriranju.
Ako nešto krene po zlu, možete podnijeti žalbu. Nadajmo se, međutim, da to neće biti potrebno.
Poštovani, ovo je razlog zašto nikome ne preporučujemo da igra u takvom kazinu - jako loša reputacija, bez licence 🙁.
Moj status se nije promijenio od 3. januara, još uvijek je na čekanju isplata od €2500. Obavještavat će vas, nadam se da će se isplatiti, ali ne osjećam nadu. Ako ne isplate, kakvu korist će imati podnošenje žalbe ovdje? Takođe bih mogao da pokušam da tražim od svoje banke da vrati novac koji sam položio?
Zdravo, nisam siguran za bankovni povrat novca. Žalba ima smisla u slučaju da postoje znakovi da postoji volja za raspravom. Posljednja reklamacija je uspješno riješena. Ja bih probao.
Kako je moguće da bilo kakvo povlačenje čeka 8 dana? Ne razumijem to i ne mislim da bi bilo koji igrač nastavio igrati tamo ako znate da povlačenje traje toliko vremena.
Danas je 21 radni dan, evo e-pošte koju sam upravo poslao podršci:-
Zdravo. Danas je 21 radni dan od mog zahtjeva za povlačenje. Nije bilo kretanja niti ažuriranja putem e-pošte.
Želim da uložim zvaničnu žalbu. Ako to ne bude riješeno danas, podnijet ću žalbu putem gore navedene web stranice..
Ovo povlačenje pažljivo prate:-
https://casino.guru/maximal-wins-casino-review
Vaš kazino ovdje dobija užasnu recenziju, čini se da niko nikada nije bio isplaćen sa ove stranice…… sada je vaša prilika da to promijenite, ja ću ažurirati web stranicu u svakom slučaju, ali sigurno je dobar publicitet bolji od loših recenzija?
Hvala.
Sutra ću otvoriti ovdje žalbu.
ne izgleda dobro, izgleda kao 100% prevara……..
Zdravo, rekao bih da je to pošten i iskren podsjetnik koji ste napisali. Iako nisam siguran da li im je stalo.
Čekam od 20. oktobra 2021. da podignem 5000 eura.
Prošlo je više od 100 dana i sumnjam da ću dobiti svoj dobitak. Preko 100 dana. Neka to uđe.
Zapravo sam ljut od ljutnje, ova količina novca mijenja život i ne bi trebali moći da se izvuku s ovim. Ovaj kazino uopće ne bi trebao moći poslovati.
Podrška za ćaskanje u osnovi ne postoji. Rekli su mi da je povlačenje još u fazi revizije i usputno me zamole da pričekam nakon što sam već čekao 100 dana. To je potpuno smiješno.
Ovaj strašni kazino uništava živote ljudi.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.