Zdravo, želeo bih da vas pitam koji konkretan problem imate sa isplatama. Zašto mislite da kazino ne želi da isplati novac? Koliko dugo čekate molim vas? Možete li mi reći malo više?
Već dva puta su mi otkazali povlačenje. Jednom za verifikaciju naloga koja je već bila i ponovo je otkazala. Zbog toga što njihovo bankarstvo nije moglo da prebaci na međunarodni račun. Moje povlačenje sada ponovo čeka još 36 sati. Prošlo je 5 dana otkako sam pokušao da izvadim novac.
Dobro onda, počeću tako što ću reći da bih voleo da pišeš sa jednog naloga, da se ne izgubim u njemu ako drugi igrači napišu u ovoj temi.
Takođe, ranije sam se susreo sa ovim problemom sa međunarodnim plaćanjima i trebalo je vremena da novac stigne do igrača. Ali zar nemate neku alternativu da ga povučete kada imate takav problem? Dajemo kazinima 14 dana da reše povlačenje, tako da nastavite da proveravate šta se dešava ili šta možete da uradite da dobijete novac i ako se ništa ne desi onda bih preporučio da nam podnesete žalbu.
Mislite li da možete da se nosite sa tim?
Da, mogu da odgovorim koristeći samo ovaj nalog.
Dozvoljavaju samo Mastercard povlačenje i ja imam samo 1 karticu. Deponovao sam i koristeći Mastercard tako da bi sigurno trebalo da bude u redu da pošalju novac na ovaj način?
Kao što vidite, pokušavao sam svaki dan da se povučem i svaki tike postoji problem, tako da ako se žalim vama, momci, neće mi doneti moj novac, dugujem, zar ne?
U najmanju ruku, pokušali bismo da pomognemo u vezi sa žalbom i kontaktiramo kazino da bismo saznali zašto ne mogu da vam isplate novac kada kažete da je jedini način da povučete korišćenje Mastercard kartice sa kojom ste deponovali. Znam da ponekad može doći do tehničkih problema, ali ako je ovo vaša jedina opcija, bilo bi dobro da vas kazino pravilno informiše šta da radite i šta da očekujete.
Dakle, žalba je moguća, ali mi ne obećavamo da ćete dobiti novac. 😕
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.