pre 3 nedelja
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Millioner Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Kazino Milioner zalaže moj novac. Ne, nisam igrao sa bonus novcem i već dugo sam kupac i igram na VIP nivou.
U VIP-u, povlačenje bi trebalo da se obradi u roku od 24 sata, ali sada, uprkos svim mojim zahtevima, to traje 3,5 dana.
Aspa laže koliko god može. Pre neki dan su rekli „to je samo na tvoj račun". Ponekad žure, ponekad podignu prioritet, mnogo puta su pogrešno shvatili i promenili isplatu na VIP nivo.
Apsolutno neshvatljivo ponašanje. Juče sam bio potpuno blokiran iz ćaskanja korisničke službe, tako da više ne mogu ni da se raspitujem o tome osim putem imejla, gde govore o kašnjenju odgovora od nekoliko dana.
A najluđa stvar u vezi sa ovim je to što je to podizanje od 155 evra što meni sada mnogo znači, a njima ništa.
Nadam se da ćete dobiti svoj dobitak što je pre moguće.
Nažalost, naš tim za žalbe nije u mogućnosti da interveniše pre nego što prođe 14 dana, zato nas obavestite kako je prošlo.
Jesi li ikada uspešno podigao nešto iz ovog kazina, uzgred?
Zdravo,
Nov sam na casino.guru.
Osetio sam se primoran da otvorim nalog i započnem ovu diskusiju.
Imam nalog na millioner.com (od 13. aprila 2026.) i čekam već nekoliko nedelja na isplatu.
Opkladio sam se (i opkladim se) mnogo puta kod njih, koristio sam bonus dobrodošlice u kladionicama u prošlosti (koji sam uložio). Ali takođe igram u kazinu (nažalost, izgubio sam 1000 evra na igrama uživo).
Nema otvorenih zahteva za KYC, zapravo sam primio prvo povlačenje pre oko 4 nedelje.
Nema otvorenog zahteva za klađenje. Izbegavao sam i izbegavam bonuse nedeljama.
Imam tri čekajuća povlačenja od po 500 evra, zabeležena su 27. aprila, 2. maja i 7. maja.
Pored toga, imam stanje blizu 3 hiljade.
Kada tražim pojašnjenje u vezi sa mojim povlačenjima, stalno dobijam povratne informacije da sačekam.
Koriste mnoge standardne odgovore putem ćaskanja uživo i e-pošte, ali konkretno se ništa ne menja.
Danas je 2. jun. Mislim da je to zaista dugo vreme.
Snimio sam nekoliko snimaka ekrana.
Potrebna mi je pomoć, molim vas.
Zdravo, vaša žalba je već u toku, tako da bih i ja to uradio. Da li vaši dobici dolaze samo od sportskog klađenja ili i od kazina? Ovoliko dugo čekanje mi ne deluje sasvim normalno i ne razumem zašto kazino kaže da i dalje morate da čekate. Nije u redu ako traje toliko dugo.
Pomenuli ste nešto o KYC-u, tako da niste morali da potvrđujete svoj identitet, zar ne? Kada ste rekli da ste novac primili pre mesec dana, koliko je vremena tada trebalo?
Dobici su stigli iz kladionice. Gubio sam u kazinu (moja greška). Juče (2. juna) sam se opet mnogo kladio u kazinu uživo i izgubio sam oko 50 evra.
Moji depoziti su bili putem moje Vise ili putem bankovnog transfera. KYC nikada nije tražen, mogu da pretpostavim/nagađam jer je moj identitet verifikovao jedan od njihovih partnerskih brendova ILI zašto su sproveli bilo kakvu proveru prošlosti. U svakom slučaju, nikada nisu tražili od mene da preduzmem dalje korake, ne bih imao problema da to uradim.
Dozvoljavaju podizanje maksimalno 500 evra dnevno, do najviše 3 otvorena/nerešena zahteva. Počeo sam da zahtevam podizanje 27. aprila, a ostale sam zahtevao početkom maja.
Primio sam jednu isplatu 11. maja na istu Visu koju sam koristio za uplatu.
Hvala vam na odgovoru i svim dodatnim informacijama. Međutim, što se tiče pomoći, ako dobici dolaze isključivo od sportskog klađenja, verovatno nećemo moći da vam pomognemo, jer nismo specijalizovani za tu oblast; nemamo dovoljno uvida niti osoblje i stručnjake koji to dovoljno dobro razumeju.
Zato se nadam da ćete uspeti da rešite situaciju i da je u pitanju samo obično kašnjenje.
Zdravo Jaroslave, razumem to.
Međutim, ovo je brend kazina gde i ja igram u kazinu uživo. Ovaj brend se ponaša nefer i razlog nije zasnovan na tome „odakle dolaze dobici".
Tražio sam dodatne recenzije na mreži i nažalost izgleda da je to obrazac (možda kupuju vreme dok kupci ne izgube sve).
Već sam izgubio 1000 evra pravog novca u kazinu uživo. Da li treba da izgubim stvarni iznos (više od 2800) zato što ne isplaćuju?
Vaša pomoć je zaista potrebna. Molim vas!!
Ja sam igrač sportske kladionice i kazina koji nedeljama čeka na legitimne isplate pravog novca.
Privlače igrače mnogim promocijama i poštuju samo prvu isplatu. Onda vas puštaju da postanete očajni.
Molim vas, kontaktirajte ih i zatražite pojašnjenje. Ne daju mi razlog za kašnjenja, ne pominju probleme sa opkladom ILI sa KYC-om.
Tražio sam njihov zvanični broj licence kako bih mogao da podnesem zvaničnu žalbu, ali oni odbijaju da podele takve informacije!
Hmm, pa, ako ste igrali i u kazinu, to je odlično, ali ako vaši dobici dolaze isključivo od sportskog klađenja, mislim da nećemo moći da vam pomognemo — ali videćete šta naš tim ima da kaže o tome.
Naravno, kazino bi mogao pokušati da odugovlači stvari tako da izgubite novac; ne bi bio prvi put da kazina to rade. Naravno, definitivno ne bi trebalo da se kockate ni sa čim, jer ako izgubite, ne preostaje ništa čime biste mogli da pomognete.
Hvala još jednom.
Čekam povratne informacije vašeg tima. Kao što je već pomenuto, imam 3 x 500 evra na čekanju i stanje od oko 2800 evra (koje koristim i za kladionice i za kazino uživo). Juče sam uložio nekoliko stotina sa „kazinom uživo" i nešto osvojio. Ponovo, koristim samo stanje pravog novca. Izbegavam bilo kakve bonuse i potencijalne trikove sa uslovima i odredbama.
Vaša pomoć mi je zaista potrebna. Bojim se da neće isplatiti uprkos mojim legitimnim kockarskim aktivnostima.
Hvala!
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.