Milyar Casino - opšta diskusija

Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Milyar Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.

Registrovao sam se u ovom kazinu i napravio depozit.

Međutim, kada pokušam da otvorim igru, pitaju me u kojoj sam državi.

Kazino guru je izjavio da je Japan podržan,

Međutim, na listi zemalja nije bilo Japana.

Pokušao sam da kontaktiram podršku, ali nema odgovora.

Šta bih trebao da uradim?

Zdravo, ovo je prvi put da vidim ovako nešto gde morate da unesete svoju zemlju kada igrate igru. Po našem pregledu vidim da su igrači iz Japana prihvaćeni.

Međutim, verovatno bih sačekao odgovor iz kazina ili pokušao da im ponovo pošaljem e-poštu ili kontaktirao uživo ćaskanje da vam savetujem šta da radite ili da vam kažem da li su igrači iz vaše zemlje zaista prihvaćeni. Da li ste takođe proverili uslove i odredbe da vidite da li tamo piše nešto? 🤔

Kontaktirao sam kazino i nisam dobio nikakav odgovor.

Ćaskanjem uživo takođe očigledno upravlja veštačka inteligencija, i šta god da pitam, sve što dobijem je „Ne razumem vaše pitanje.

Voleo bih da vidim predstavnika kazina ovde ako je moguće.

Gledajući listu zemalja, čini se da kazino podržava samo 15 zemalja.

Kakvo je to istraživanje uradio recenzent?

Pa, u tom slučaju bih predložio da podnesete žalbu i verovatno zatražite povraćaj novca ako postoji problem sa tako nečim.

Mislio sam da će kazino moći da vam odgovori i objasni celu situaciju, ali pošto nisu u mogućnosti, onda je podnošenje žalbe po mom mišljenju prava stvar.

Mislite li da ćete ići na to?

Pre podnošenja žalbe, prvo bih želeo da razjasnim koju istragu je sprovelo osoblje kazino gurua.

U trenutku kada sam se registrovao u ovom kazinu i otvorio igru, pitali su me za moju zemlju.

Barem je osoba koja je pregledala ovaj kazino to trebala da vidi.

Ako ga nisu videli, onda je dodato tek nedavno.

Poslednje ažuriranje je bilo krajem aprila, tako da je to sve.

Što se tiče samih igara, naš tim ih ne testira i ne igra pre nego što se kazino doda na naš sajt. To bi bilo apsolutno neproduktivno i ne bi bilo toliko ljudi ili vremena za to jer neka kazina imaju puno igara. Nažalost, naišli ste na ovaj problem i mi ćemo pokušati da vam pomognemo da ga rešite. Zapravo, ovo je prvi put da vidim tako nešto. 🤷‍♂

Proverio sam i čini se da je ovaj kazino samo Turska.

Kakvu vrstu istraživanja ste radili?

Mislim da je i u našem pregledu zabeleženo da je Turska meta, ali to ne znači da je to samo za njih, jer bismo to sigurno spomenuli. Video sam da još uvek niste podneli žalbu, pa ako imate problem i ništa ne uradite po tom pitanju, verovatno nije najbolje.

Trenutno komuniciramo sa predstavnikom kazina u vezi sa povraćajem depozita.

Predstavnik kazina će biti ljut na predstavnika Casino Gurua zbog objavljivanja netačnih informacija na mreži.

Ako negde imamo grešku, nije problem da je ponovo proverimo i da je pregledamo i ispravimo.

Međutim, o kakvoj vrsti povraćaja sredstava govorite? Ko komunicira sa njima?

Ako napravite grešku, možete je ispraviti.

To je u velikoj meri nečiji problem.

Moj kazino predstavnik i ja smo izgubili toliko vremena zbog te greške.

U kontaktu sam sa osobom zaduženom za kazino.

To je zato što sam napravio depozit, ali ne mogu da igram u igricama.

Da, razumem zašto se to dogodilo, ali mislim da ne bi trebalo da oduzima toliko vremena da se sazna da li igrači iz Japana imaju ili nisu ograničeni da igraju ovde.

U svakom slučaju, slobodno me obavestite da li možete saznati više i rešiti situaciju, a ako ne, već sam preporučio sledeći korak.