Mister X Casino - opšta diskusija

Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Mister X Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.

Kontaktirao sam ih u vezi sa gašenjem naloga, ali kažu da nemaju opciju trajnog zatvaranja naloga. Ne želim da instaliram softver za zaštitu od kockanja jer samo želim da se taj nalog zatvori. Ima li ideja šta mogu da uradim?

Pozdrav,

iako kazino ne izgleda prilično dobro na osnovu svoje reputacije, mi smo označili odgovorne alate za kockanje kao „dobre", pa ne mogu da zamislim da ne postoji takva opcija za zatvaranje naloga.

Možete li da zalepite neke snimke ekrana koji pokazuju odgovor kazina, molim?

Da li ste spomenuli problem kockanja? Samo pitam, a ne kažeš da si kockar. Pretpostavljam da moraju da zatvore račun ako se pominje zavisnost, ipak je to pitanje sigurnosti.

Sada su mi zatvorili račun na 30 dana, što je sve što će učiniti. Nemam snimak ekrana razgovora, ali sada znam da su vam potrebni, snimiću ih kada ponovo otvore moj nalog sledećeg meseca i molim ih da ga ponovo zatvore. Spomenuo sam da imam problem, ali će se i dalje zatvoriti samo 30 dana. Čak i ako instalirate gam block itd sortvare, i dalje možete pristupiti svom nalogu sa njima. Ja nemam problem kao takav, ali mi je potrebno zatvaranje ovog naloga pre nego što izazove probleme.

Potpuno razumem da u takvoj situaciji morate biti sigurni da će nalog ostati zatvoren!

Jedina stvar koja mi sada pada na pamet je da postavim neku nasumičnu lozinku i izbrišem kolačiće i istoriju lozinki. Ovo bi trebalo da vas onemogući da pristupite nalogu, ALI neće pomoći u načinu na koji stvari treba da funkcionišu ako zatražite od kazina da zatvori nalog.

Ako slučajno razgovarate sa kazinom, obavestite me, molim vas.

A ako ikada osetite da bi vam mogla koristiti pomoć, pogledajte naš odeljak za podršku .

Hvala na pomoći. Ja ću stupiti u kontakt sa njima kada ponovo otvore moj nalog i pošalju vam snimke ekrana. Smatram da je uznemirujuće što ljudi koji možda imaju problem ne mogu da zatvore svoje račune. Nije dobro.

Slažem se,

podnošenjem žalbe daćete nam priliku da pregledamo proces i eventualno obavestimo kazino o tome šta nije u redu.