Hej, uplatio sam depozit 2. januara 2022. i osvojio određeni iznos, a zatim ga isplatio istog dana. Moje pitanje je da li se plaćanje može obraditi i bez potpune verifikacije jer još nije obrađeno. Trebao sam samo unijeti naziv banke i iban za plaćanje
Hello, I would say that KYC is inevitable in most honest and licensed casinos. At least for the first withdrawal. I think that the only exception is when you play in a crypto casino using a crypto wallet.
So you won, requested a withdrawal. Are you waiting for the processing now?
to nije bio kripto novčanik i čekam na obradu 5 dana
Hello.
Well, you can give it a few more days and try to contact the casino via every possible channel in the meantime. As the next step, you can submit a complaint here. Our complaint team will look into this matter.
Keep us posted, please.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
