MXWin Casino - opšta diskusija (strana 2)

Kako da povratim lozinku za povlačenje novca

Kako da povratim lozinku za povlačenje novca ako sam je zaboravio/la

Zdravo, pa, pretpostavljam da bi trebalo da pitaš kazino, i oni će ti pomoći da shvatiš šta da radiš u ovoj situaciji. Jesi li pokušao da ih pitaš? To je verovatno prvo što bih uradio.

Da li slučajno imate nešto poput opcije „Zaboravili ste lozinku"?

Može li mi neko pomoći? Slučajno sam izvršio isplatu na pogrešan račun na MXWin-u jer sam je kopirao u memoriju na tastaturi, a nisam shvatio da sam pogrešno otkucao. MXWin je odbio da mi pomogne i dalje neće. Već sam kontaktirao banku korisnika, ali ni oni ne žele da pomognu. Kažu da bi trebalo da kontaktiram banku izdavaoca, jer oni moraju da obrade zahtev za povraćaj novca, ali ja nemam bankovni račun. MXWin kazino je obradio isplatu. To je 20.000 pezosa, i niko nigde ne želi da mi pomogne. Očajan sam.

Oh, stvarno mi je žao što se suočavaš sa ovom situacijom, posebno zato što je u pitanju značajna količina novca. Razumem zašto očajnički želiš da pronađeš nekoga ko ti može pomoći da je povratiš.

Međutim, na osnovu informacija i snimaka ekrana koje ste dostavili, čini se da je isplata uspešno obrađena na podatke o bankovnom računu koji su uneti prilikom zahteva za isplatu. Iz razgovora sa MXWin-om, takođe izgleda da su već objasnili da ne mogu da otkažu ili vrate plaćanje nakon što je obrađeno.

Nažalost, greške u podacima o plaćanju mogu imati posledice, i u ovoj situaciji ne čini se da postoji druga strana koja može jednostavno biti odgovorna za ispravljanje greške. Ako je pogrešan broj računa unet prilikom zahteva za isplatu, činjenica da je novac naknadno otišao na taj račun sama po sebi ne znači da je kazino odgovoran za gubitak.

Takođe ste pomenuli da nemate bankovni račun, dok ste objasnili da ste slučajno prepisali pogrešan broj računa prilikom podizanja novca. Zbog toga je situacija donekle nejasna, ali na kraju krajeva, važno je da je podizanje novca izvršeno korišćenjem podataka o plaćanju koji su tada dati.

Znam da ovo verovatno nije odgovor koji ste očekivali, ali ne bih želeo da vam dajem lažnu nadu da kazino može jednostavno biti odgovoran za vraćanje novca kada dostupni snimci ekrana pokazuju da su sa vaše strane uneti pogrešni bankovni podaci.