Newline Casino - opšta diskusija

Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Newline Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.

Prevarili su me nakon verifikacije. Uplatio sam 400 dolara, stanje 1050 dolara

Zdravo. Nisam sasvim siguran da li tražite odgovor, ali ako tražite, još nekoliko detalja bi pomoglo. Trenutno, bojim se da ne možemo mnogo toga da dodamo na osnovu onoga što ste podelili.

Na primer, da li niste mogli da završite verifikaciju i podignete novac, što vas je navelo da poverujete da je u pitanju prevara? Ili se desilo nešto drugo, kao što je odluka kazina da nemate pravo na isplatu?

Molimo vas da nam pomognete da razumemo.

Nakon verifikacije, moj nalog je blokiran

U redu, razumem. Hvala vam. Možete li podeliti još nekoliko detalja? Da li vam je kazino objasnio zašto vam je blokirao nalog, možda putem e-pošte? Imate li ideju šta se moglo dogoditi?

Ako je vaš nalog blokiran nakon verifikacije, to bi moglo da znači da je postojao problem sa proverama. Ako je blokiran kada je verifikacija počela, to bi moglo biti privremeno ograničenje dok se te provere ne završe.

Možete li pojasniti vreme i šta vam je kazino rekao? Kao što vidite, još uvek postoji dosta neodgovorenih pitanja.

Uspešno sam završio verifikaciju i podneo zahtev za isplatu. Posle 24 sata moj nalog je blokiran. Pitao sam korisničku službu o ovoj situaciji, ignorisali su me. I ja imam mnogo pitanja.

Sada vidim, hvala vam. Dakle, imate potvrdu da je vaš nalog uspešno verifikovan. To znači da verovatno možemo isključiti dva scenarija koja sam ranije pomenuo. Međutim, moguće je da se u pozadini i dalje obavljaju provere, što je teško potvrditi kada podrška ne odgovara.

To je često najgori deo: ne znati šta će se dalje desiti ili da li će vam nalog biti ponovo otvoren. Razumem zašto ste zabrinuti, ali bojim se da nam je potrebno da kazino objasni šta se dešava.

Možete li mi, molim vas, reći tačno kada ste zahtevali povlačenje sredstava? Ako čekate duže od 14 punih dana, mogu vas uputiti na našu službu za žalbe. Takođe možete podneti žalbu ranije, ali će posrednici morati da dozvole da prođe taj početni period pre nego što intervenišu.

Zato sam vam postavljao toliko pitanja, da bih razumeo gde stvari stoje i kakvu pomoć možemo da ponudimo.