NightBet Casino - opšta diskusija

Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za NightBet Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.

Imam žalbu na Nightbet..... 5 dana čekam na isplatu... Čuo sam sve osim kada će mi biti isplaćeno u prvoj fazi, rečeno mi je da ću to dobiti u roku od najviše 12 sati..... ne samo da sam imao 5770 evra na računu, otišao sam da podignem, imajući u vidu da kažu da je isplata bez ograničenja, a mogao sam da pokušam da podignem samo 2000 evra, tako malo, i gle čuda, ostatak je protraćen dok sam čekao na ovu isplatu..... 2000 evra stoji tamo, nema znakova uplate, niko mi ne može dati odgovor, ostavljen sam na Love Chat-u satima bez odgovora.... u ovoj fazi sam spreman da odustanem

Zdravo, razumem da je ovo frustrirajuće. Iako nisam mogao da pronađem ovu konkretnu žalbu, razumem da je došlo do kašnjenja i da vam ponestaje strpljenja. Pa, mogu li da znam kakva ste objašnjenja do sada čuli? Bojim se da je sada potrebno strpljenje, ali nemam sve detalje, pa vas molim da podelite. Ponekad je deljenje korisno.

Obično nema problema ovde, ali iz nekog razloga moja isplata je odložena za obradu, biće 6 dana za obradu sutra, rečeno mi je u ponedeljak da će biti obavljeno isto u utorak, sredu, rečeno mi je da je danas najviše 12, rečeno mi je da se obrađuje, da ne brinem... najgore od svega je što postoji isplata bez ograničenja, ali iz nekog razloga mogu da podignem samo 2000 evra, bio sam u redu sa tim jer sam mislio da ću je podizati u fazama, podizati svaki dan... ne, ako se isplata ne obradi, ne možete izvršiti drugu, stoga će vremenom oni... ne, oduzećete svoj dobitak, pa bili su u pravu, ono što je bio životni dobitak pretvorilo se u molbeno pismo pokušavajući da dobijem svoju prvu isplatu koja, uzgred budi rečeno, još uvek nije stigla...

Dakle, ostvarili ste veliki dobitak, a onda shvatili da su stigli maksimalni limiti za isplatu, a kombinacija sa ukupnim kašnjenjem čini to pravom noćnom morom. Sada razumem, hvala.

Ponekad kada igrač osvoji veliki dobitak, isplata kasni zbog brojnih bezbednosnih provera; s druge strane, čini se da vam je samo rečeno da će novac biti obrađen, pa se stvara osećaj kašnjenja u obradi, a to je u najboljem slučaju zaista zbunjujuće.

Ako nije tajna, možete li mi reći koliko ste osvojili, kada ste tačno podneli zahteve za povlačenje i koji su vaši trenutni limiti za povlačenje?

Po mom mišljenju, situacija je veoma blizu faze zvanične žalbe...

Pre nedelju dana sam osvojio i tokom dana sam osvojio do 5770 evra... Imao sam isplatu od 2000 evra... Nemam ograničenja za isplatu, nema ih... kazino reklamira isplatu bez ograničenja, pa sam otišao da podignem 3770 evra i odjednom se pojavila greška. Pitao sam ćaskanje uživo, rekli su mi da nema ograničenja, ali mi i dalje nisu dozvolili da podignem novac. Pokušao sam nekoliko dana i ništa, a da stvar bude još gora, 2000 evra koje sam prvobitno tražio nije bilo i još uvek nije isplaćeno... zato sam samo nastavio da igram u nadi da će moja isplata biti obrađena i da mogu da podignem još, ali nikada nije stiglo i izgubio sam sve.. Ponovo sam ih kontaktirao i rečeno mi je da je obrađeno.. gluposti, još uvek čekaju.. niko nije mogao da pomogne, rečeno mi je najviše 12 sati pre 3 dana.

U redu, pretpostavljam da koristiš pretvaranje govora u tekst ili nešto slično, i iskreno, praćenje vremenske linije nije baš tako lako na ovaj način.

Ono što smatram ključnim za moguće delovanje je sledeće: Da li je ostalo novca i kada je vaš poslednji aktivni zahtev za povlačenje podnet, molim vas?

Ostalo donekle razumem, ali te stvari su mi izmicale iz vida.

U redu, 4. ovog meseca sam tražio da podignem 3000 evra i odbijen sam... sada morate zapamtiti da na ovoj stranici nema ograničenja za podizanje, samo kada sam pokušao da podignem, pisalo je samo 2000... Dakle, od 4. imam neizmireno podizanje od 2000 evra, a preostali novac sam osvojio još 3770 evra. Sledećeg dana sam pokušao da podignem i rečeno mi je da ne mogu dok se ne završi moje prvo podizanje, što mi je rečeno da će biti obavljeno u roku od 24 sata, ali nikada nije stiglo, pa sam tokom narednih nekoliko dana izgubio 3770 evra kao da su to planirali... sada još uvek čekam na 2000 evra, što mi je u jednom trenutku rečeno da ću imati za najviše 12 sati, to je bio u utorak... Dakle, prekršili su svoja pravila bez ograničenja, imali su vreme za podizanje, lagali su o obradi isplate. Imao bih jedinstveni dobitak u životu od 5770 evra da su poštovali svoju reč i pravila.

Mnogo bolje, hvala vam ljubazno.

Vidim da ste se odlučili za žalbu, što sam i ja hteo da predložim, tako da će kazino uskoro biti obavešten da postoji žalba u vezi sa ograničenjima i kašnjenjem. Najbolje je da pozovete, ako mene pitate.

Nadam se da će moje kolege imati priliku da istraže prakse kazina „bez ograničenja" i da će vaš novac uskoro stići. Razumem da informacije o plaćanju smatrate lažima. Pa, obično je to neinformisani korisnik ćaskanja ili radnik podrške koji prosleđuje informacije od nekog drugog, ali razumem da u tim okolnostima to nije baš ubedljivo.

Čekaj, žalba bi mogla da pomogne.

Pa, osećam te

Imam isti problem sa njima, danas je osmi dan kako čekam da mi se prihvati isplata! Dobijam standardne odgovore kao da vrše standardne čekove i da će to uskoro biti odobreno. Nema vremenskog okvira i ničega. Igrao sam i sa pravim novcem i nisam koristio nikakav bonus.

Znam da čekanje ponekad može biti frustrirajuće za igrače. Dajemo kazinu 14 dana, a zatim ćemo pokušati da vam pomognemo ako ste zainteresovani.

Dakle, kažeš da si igrao sa pravim novcem — da li si morao da prođeš kroz neki proces verifikacije ili si to već uradio?

Da, morao sam da pošaljem svoju ličnu kartu i selfi sa ličnom kartom, što sam već uradio 🙂

Dobro. Veoma je važno u potpunosti sarađivati sa kazinom i sve ispravno poslati.

Ponekad ove provere mogu produžiti vreme čekanja jer kazino obično ima više igrača istovremeno koji prolaze kroz proces verifikacije, znate.

Dakle, nadam se da će vam sada sve ići brže, a ako vam zatreba naša pomoć, samo nam javite, obavezno.

Zdravo. Upravo sam video tvoju žalbu i piše da je rešena.

Jesi li već dobio/la svoj novac?

Moj profil je odmah verifikovan, tako da problem nije bio u verifikaciji 🙂

da, posle 9 dana su konačno isplatili

Drago mi je što si dobio svoj novac, iako bi moglo biti brže, zar ne?

Da, prvi put čekam toliko dugo

do sada je u onlajn kazinima bilo najviše 3 dana

Zaista se nadam da će sledeći put biti bolje.

Ukoliko želite da napišete svoju recenziju o ovom ili bilo kom drugom kazinu,pratite ovaj link , gde to možete učiniti. To može pomoći drugima da bolje razumeju kako kazino funkcioniše.

Ne znam, samo dva puta sam se povukao i oba puta je trajalo oko 48 sati. Nije brzo, nije ni ludo sporo. Samo nekako standardno za mene. Nema horor priče, ali nema ni „vau" trenutka..

Danas razmišljam da uplatim depozit u Nightbet kazinu, detaljno sam pitao podršku kazina, verifikovao sam svoj nalog, želeo sam unapred da verifikujem Skrill metod, kojim ću vršiti transakcije (depozit i isplata). Sada čitam komentare ovde na forumu da je 48 sati normalno za isplatu sredstava i počeo sam malo da razmišljam da li da uplatim u Nightbet kazino. Neću reklamirati Betano.bg, ali sa stanovišta isplate (koristim Skrill-1Tap), kako se depozit dešava za sekundu, tako se i isplata dešava na isti način, za sekundu. Za mene čak ni sat ili dva nije normalno čekati, znajući u kakvom digitalnom svetu živimo i nije samo to. Brzina isplate sredstava treba da bude jednaka onoj kojom kazina primaju naše depozite. Naravno, nakon što igrači prethodno prođu verifikaciju naloga. Mnogi kazini nemaju opciju verifikacije pre nego što podnesemo zahtev za isplatu sredstava, ne samo načina plaćanja, već čak ni verifikaciju ličnih podataka. Jasno je zašto to rade. Da biste izgubili osvojeni iznos dok se verifikacija odvija. Ovo je toliko nepravedno. Mislim da bi trebalo obratiti pažnju na ovo pitanje. Nema smisla da kazina proveravaju depozit u sekundi, a kada je potrebno da se povlačenje sredstava odlaže satima, pa čak i danima, to je jednostavno neprihvatljivo. Nadam se da će neko iz kazino Gurua ovo pitanje odvesti negde gde se ovaj trenutak može razmotriti, što mislim da je veoma ključno posebno za nas, same igrače. Ja lično uvek počinjem sa verifikacijom i ćaskanjem uživo sa podrškom za takvu potvrdu. Moj savet je da kada zahtevate povlačenje, ako je to prvi put, iznos koji zahtevate treba da bude jednak nešto većem od minimalnog limita za povlačenje, ako ste prethodno uspešno podneli zahtev za povlačenje i sada imate veliki iznos za povlačenje (na primer, 10 hiljada dostupnih na kazino računu), prvo zahtevajte račun, recimo da je maksimum 10 hiljada dolara, zahtevajte 9 hiljada dolara i odmah nakon toga zahtevajte skroman iznos, recimo 20 dolara. Još jedna važna stvar po mom mišljenju je da se odjavite sa naloga nakon zahteva i da se ne prijavite. Mislim da dok čekate odobrenje i igrate, kazino namerno kvari stvari, posebno kada se profit topi.