pre 1 godinu
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Nitro Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Ne igrajte u ovom kazinu iv je tamo deponovao mnogo novca, nekako ga je napravio tada i podigao ga je bilo 7,5k PLN.
Dobio sam e-mail od kazina sa 300 ZL bonus spinova, ne razmišljajući o tome, odlučio sam da sve zavrtim nekako osvojio 40k, šta se desilo nakon što je IV pokušao da ga povuče. Odbili su 38.000 PLN sa mog bilansa zbog činjenice da sam prekršio pravilo o iznosu opklade i dobio sam ga na 40 PLN kada je 20 zł bilo prihvatljivo.. ČAK I I dalje su mi u osnovi ukrali 5,5kPLN. Pokušao sam da im pomognem, nažalost, jer su rekli „ne mogu ništa da urade povodom toga"
Još jednom NE IGRAJTE U OVOM KAZINU ONI SU LOPOVI.
Do not play on this casino iv deposited there a lot of money , somehow made it back then proceded to withdraw it it was 7,5k PLN.
Iv got an e-mail from casino with 300 ZL bonus spins , not thinking about it i decided to spin it all somehow won 40k, what happend after iv tried to withdraw it. They deducted 38 k PLN from my ballance due to the fact that i broke rule about bet ammount i won it on 40 PLN when 20 zł was acceptable.. EVEN So still they basically stole from me 5,5kPLN. Iv tried to reach help from them unfortunetly as they said '' they cant do anything about it ''
One more time DO NOT PLAY ON THIS CASINO THEy are THIEVS.
Pozdrav,
Rekao bih da ako prekršite pravilo bonusa, treba da se nosite sa posledicama. Smatram da je prilično nepravedno reći da kazino krade od vas kada ste uopšte prekršili pravila. Važno je reći da takva pravila treba da budu jasno vidljiva i lako razumljiva. Samo nagoveštaj, ako mogu, bilo bi dobro da proverite sve uslove bonusa PRE nego što uzmete bonus, ponekad čak možete otkriti da bonus na kraju nije tako dobar.
U svakom slučaju, da li ste primetili da ste preterali dok ste igrali sa bonusom? Ako jeste, uvek se obratite podršci ili operateru za ćaskanje. Svi mi pravimo greške, pokušavamo da ubedimo kazina da jedna greška nije zločin ili razlog za poništavanje dobitaka.
Dobro je što ste podneli žalbu, naš tim za žalbe će proveriti da li je kazino postupio pošteno prema vama. Samo ga prvo treba pregledati, nakon toga će žalba biti vidljiva svima.
Jedva čekam da vidim neki razvoj.
Hello there,
I'd say that if you break the bonus rule, you should deal with the consequences. I find it pretty unfair to say that casino has stoles from you when you had broken rules in the first place. It's important to say that such rules should be clearly visible and easy to understand. Just a hint if I may, would be good to check all bonus terms BEFORE taking the bonus, sometimes you can even find the bonus is not that good in the end.
Anyway, have you noticed you overbet while playing with the bonus? If so, always reach out to the support or chat operator. We all make mistakes, we try to convince casinos one mistake is not a crime or a reason for voiding the winnings.
It's good that you submitted the complaint, our complaint team will check whether the casino acted fairly towards you. It just needs to be reviewed first, after that the complaint will be visible to all.
I'm looking forward to seeing some development.
Hmm, naš tim će to proveriti i videti da li je to slučaj. Hvala što ste to podelili. Kasnije ću podeliti rezultate sa vama. 🙂
Hmm, I'll have our team check it out and see if that's the case. Thanks for sharing that. I'll share the results with you later. 🙂
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.