O anketama ispitujem mnogo duže nego što kažu

Voleo bih da znam zašto su otkazali bez navođenja razloga, a nisu čak ni obavestili ili čak nisu vratili iznos da bi pokušali da to urade na drugi način

Zdravo,

Samo da se uverim - igrali ste u kazinu i pojavio se neki problem, jesam li u pravu?

Šta je bilo, molim te? Gdje si igrao?

Da tačno.

Moj problem sto sam osvojio vise od 20 hiljada je sto sam hteo da podignem iznos i pored sto su otkazali bez razloga, smanjili su mi isplate i nisu mi vratili iznos..😡😡

Ime kazina SPINEGENIE CASINO

Vidim, žao mi je zbog nevolje.

Pa, dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja da malo sredite stvari:

Jeste li igrali sa nekim bonusom, molim?

Da li ste pitali kazino o ovom pitanju, molim? Ovo uvijek predlažem kao prvi korak.

Da li postoji neki maksimalni limit povlačenja povezan sa opcijom plaćanja za koju ste se odlučili, molim? Vidim da postoji maksimalni nedeljni limit za podizanje postavljen na iznos od 10.000 €, ali ne znam u kojoj valuti je vaš balans.

Slobodno to provjerite ovdje .

Hvala vam puno.

Ovaj kazino ima veoma dobru reputaciju pa bih želeo da verujem da bismo mogli da vam pomognemo ako je potrebno.

Samo provjerite podnesene žalbe na ovaj kazino:

https://casino.guru/complaints/rejected

Ne biste našli ni jednu drugu osim dva zatvorena kao "odbijena" jer su ovi igrači prestali da odgovaraju.

Da zaista i to je promenjeno bez mog pristanka, dakle 10 hiljada nedeljno i 20 hiljada mesečno

Imam otiske njihovog razgovora sa mnom, koji nisam podigao novac i morao bi čekati jer je potražnja velika

I šta mi možete objasniti o tome, jer to je sve što dobijam?

Pa, ne mogu vam reći da li je to istina, ali ja to vidim kao razumnu reakciju.

Nažalost, dešava se. Ali takođe volim da kažem da uvek treba da dobijate odgovarajuće informacije i da se redovno ažurirate.

Da li biste bili ljubazni da vodite ovaj razgovor na engleskom, molim? Nažalost, ne mogu govoriti Portugal.

Kao što sam već napisao, dešava se. Neki kazina se čak i ne trude da daju do znanja igračima da je trenutna potražnja iznad njihovih mogućnosti. 🙁