pre 5 meseci
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Olybet Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Imaju veliki problem sa validacijom opklada. Kada proverite svoju opkladu u njihovom sistemu, to često pokazuje da je dobitna opklada izgubljena. Budite oprezni kada im verujete i sami proverite rezultat na zvaničnim sportskim sajtovima pre nego što bacite svoj pobednički listić!
They have a huge problem with validating bets. When you check your bet in their system, it often shows that a winning bet has lost. Be careful when believing them and check the result yourself on the official sports websites before throwing away your winning ticket!
Zdravo, to je prilično čudno, meni se lično nikada nije desilo. Da li ste pokušali da ih kontaktirate kako je moguće da su utakmice loše ocenjene? Možda bi potvrdili da je u pitanju neka interna greška.
Ako ste probali, da li su vam rekli nešto o tome?
Hello, that's quite strange, it's never happened to me personally. Have you tried to contact them how is it possible that the matches are evaluated badly? Maybe they would confirm that it's some internal error.
If you tried it, did they tell you anything about it?
Da li stvarno mislite da ih nisam pitao razlog za ovo? I sami nisu otkrili razlog ove "greške".
Nakon što pošalju kopiju tiketa, napišu objašnjenje i ponekad se pozivaju na svoja pravila, obično ispravljaju rezultat. Ali to ponekad potraje, jer ako im se uveče po završetku radnog dana obratite sa žalbom, stupite u kontakt samo sa provajderom usluge ćaskanja koji nema mogućnost, nadležnost i obavezu da se bavi ispravnošću sportskih opklada. U ovom slučaju, problem će biti rešen tek sledećeg radnog dana ujutro. 24/7 u ovom slučaju ne važi.
Do you really think I haven't asked them the reason for this? And they haven't disclosed the reason for this "error" themselves.
After sending a copy of the ticket, writing an explanation and sometimes referring to their rules, they usually correct the result. But it sometimes takes a long time, because if you contact them with your complaint in the evening after the end of the working day, you will only get in touch with a chat service provider who has no opportunity, competence and obligation to deal with the correctness of sports bets. In this case, the issue will only be resolved the next working day morning. 24/7 does not apply in this case.
Pa, rekao bih da je sasvim logično da ljudi jednostavno ne rade 24/7. Činjenica da su opklade pogrešno procenjene verovatno je nešto što kazino treba da poboljša, ali sve dok se brinu o tome i na kraju ga prilagođavaju, bolje je nego da vas samo ignorišu.
U svakom slučaju, ako vam smeta, verovatno je bolje da nađete drugu kladionicu, zar ne?
Well, I would say it's quite logical that people just don't work 24/7. The fact that the bets are evaluated wrong is probably something for the casino to improve, but as long as they take care of it and eventually adjust it, it's better than if they just ignore you.
Anyway, if it bothers you it's probably better to find another bookmaker don't you think?
Pošto je ovo forum na kome možete razmenjivati iskustva, odlučio sam da ga podelim. Ako povučete paralelu sa, na primer, EuroJackpotom, gde vam tiket izdaje terminal, pa kada odete da ga proverite i terminal zapišti uz zvuk gubitka, tiket bacite. Da li je to tačno? Ne gledaju svi izvlačenje na TV-u i zapisuju pobedničke brojeve. I ovde je isto. Neki kupuju sportsko klađenje umesto Binga ili Eurojackpota i možda ne prate takmičenje, ali veruju rezultatu prikazanom na terminalu. Naravno, kompanija ovde ima prostora za napredak. Kao što sam pomenuo na početku, ovaj problem se ne odnosi na sve karte ili rezultate, već na neke čija je validacija problematična. Oni imaju opciju da koriste ikonu "rezultat neodlučan" u sistemu, ali u ovim slučajevima ona je odmah "izgubila". Nisam informatičar, već običan korisnik koji je podelio svoje zapažanje. Nadam se da će ovo jednog dana popraviti.
Since this is a forum where you can exchange experiences, I decided to share it. If you draw a parallel with, for example, EuroJackpot, where the ticket is issued to you by a terminal, and when you go to check it and the terminal beeps with the sound of a loss, you throw the ticket away. Is that right? Not all people watch the draw on TV and write down the winning numbers. The same is true here. Some buy sports betting instead of Bingo or Eurojackpot, and they may not follow the competition, but trust the result shown on the terminal. Of course, the company has room for improvement here. As I mentioned at the beginning, this problem is not related to all tickets or results, but to some whose validation is problematic. They have the option to use the "result undecided" icon in the system, but in these cases it has immediately "lost" instead. I am not an IT specialist, but an ordinary user who shared his observation. I hope they fix this one day.
Naravno, i definitivno je sjajno što ste to napisali ovde. Izvinite ako je moj post zvučao kritično, ali nisam tako mislio. To je više kao kada se igrači naviknu da se žale da nešto nije u redu u kazinu i nastave da igraju tamo, to mi nema mnogo smisla. Razumem šta pokušavate da kažete i jasno je da u slučajevima kao što ste opisali, nekim ljudima može biti lako da se pokolebaju onim što terminal kaže. Zato je dobro što ste to podelili ovde, jer bi to moglo biti upozorenje da uvek sve proveravate i da se ne oslanjate samo na rezultate sistema.
Dakle, ovo je definitivno koristan post i još jednom ću vam reći da hvala što ste podelili svoje iskustvo.
Sure, and it's definitely great that you wrote it here. Sorry if my post sounded critical but I didn't mean it that way. It's more like when players get used to complaining that something is wrong in the casino and they keep playing there, it doesn't make much sense to me. I understand what you are trying to say and clearly in cases like you described it can be easy for some people to be swayed by what the terminal says. That's why it's good that you shared it here, because it could be a warning to always check everything and not to rely only on the results of the system.
So it's definitely a useful post and I'll say again that thank you for sharing your experience.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.