pre 11 meseci
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Olymp Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Svi spoljni operateri koji se nalaze na ovoj stranici su tu na nekomercijalnom osnovu i ne plaćaju ništa da bi bili tu. Imate 21+ godinu i problem sa kockanjem? Nazovite 1-800-GAMBLER.
Možete li da opišete koji je problem u ovom kazinu koji ste tačno iskusili, molim vas?
Inače ne možemo pomoći, znate.
Da li nešto nije u redu sa procesom verifikacije, možda?
Could you describe what the issue is at this casino that you experienced exactly, please?
Otherwise we aren't able to help, you know.
Is there something wrong with the verification process, perhaps?
Iz sopstvenog iskustva bih rekao da u Olimp kazinu nije samo teško podići novac, već je to već nerealno za mene, mislim) sa takvim grehom nije mali! Prvo su propisali stop na mesec dana, zatim su smanjili dnevni limit podizanja, ili čak nedeljni, i podizali u delovima sa velikim poteškoćama, ali sada mi uopšte ne dozvoljavaju da podignem novac, ponovo su postavili limite, sada su tražili verifikaciju i ne mogu da je prođem i ne dozvoljavaju mi da je prođem jer ne žele ni da mi otpreme dokumenta, svakakvi izgovori o brisanju keša itd., da u onima koji se šalju na poštu, citiraju isto.
From my own experience I would say that in the Olymp casino it is not only difficult to withdraw, but it is already unrealistic for me, I think) with such a sin is not small! At first they prescribed a stop for a month, then they cut the daily withdrawal limit, or even a weekly one, and withdrew in pieces with great difficulty, but now they do not allow me to withdraw at all, they have again set limits, now they have requested verification and I cannot pass it and they do not allow me to pass it because they do not even want to upload my documents, all sorts of excuses about clearing the cache, etc., that in those that are sent to the mail, they quote the same thing
Я по своему опыту сказал бы в казено olymp не то что трудно вывести а нереально для меня уже походу) с таким выигрешем немаленьким! Мне сначало прописали стоп на месяц лимит потом урезали вывод дневнои а то и недельный ставят и кусочками выводили с горем пополам а щя недают вывести вообще их опять лимиты теперь верефикацию запросили и немогу ее проити и недают ее проити так как они и доки мои нехотят даже загружать всякие отмазки почистии кэш итд что в тех что на почту одно и тоже цитируют
Oh, vidim da je to dosta problema odjednom. Kada vam je kazino tražio verifikaciju i samim tim dokumenta od vas? Dakle, niste mogli da otpremite nijedan? To je prilično čudno, zar ih niste pitali da li bi bilo moguće da ih pošalju imejlom ili šta bi trebalo da uradite?
Ovo je veoma važno jer morate uspešno završiti ovaj proces.
Oh, I see that's quite a lot of problems at once. When did the casino ask you for verification and therefore documents from you? So you couldn't upload any? That's quite strange, didn't you ask them if it would be possible to send them by email or what should you do?
This is quite important as you have to complete this process successfully.
Nisam siguran da te pratim ovde, zapravo.
Možete li, molim vas, objasniti šta ste mislili?
I'm not sure I follow you here, actually.
Could you explain what you meant, please?
Dugo igram u ovom kazinu i nisam ovo očekivao. Stalno sam gubio i dobijao, sitnice. Moj nalog je verifikovan, i nije bilo problema sa isplatama, iako su se kartice menjale tokom vremena! Onda sam odlučio da igram sa kripto novčanikom. Igrao sam više od mesec dana, i nije bilo ni isplata ni depozita. Onda, u jednom divnom trenutku, izgubio sam sve i sve uplatio! i to je skoro 10 miliona ukupno))) šta je na kraju bilo, vratio sam deo i odlučio da povučem sa minusom, postavili su mi dnevni limit, prvo je prošlo više od jednog dana, piše da je limit za nedelju dana, nisam ga prešao, a za dan kažu da je limit za mesec dana, na kraju mi nisu dali ni penija da povučem, uprkos činjenici da je bio početak meseca, pitanje za njih na kraju))) Slušao sam njihove gluposti u ćaskanju, ok, mislim da ću sačekati mesec dana, prošlo je više od mesec dana, uspeo sam da ga postavim za isplatu. U početku su navodili i pisali na veb-sajtu da su isplate do 4,7 miliona, na kraju su odgovorili da je to 2,8 miliona, izvinjavaju se))) ali nisam mogao ponovo ništa slično da podignem, na kraju, kada sam ih kontaktirao, rekli su mi da je vaš dnevni limit 500 hiljada, ok, počinjem da podižem svaki dan po 500 od 4 isplate, oni podignu jednu, tri otkažu i tako ceo mesec sam podigao deo, negde oko 3-5 miliona možda, ali ne više, na kraju sam polako nastavio da igram, više nije bilo minusa, osvojio sam novac nazad, ali sa Nisu mi uopšte dozvolili da podignem, opet su postojali neki limiti, i kada sam imao skoro 15 miliona na stanju, tražili su verifikaciju. Tražio sam od tehničke podrške sve što je potrebno da mi dostave, stavku po stavku. U redu, mislim da je sve tu, sve što im treba, mogu da obezbedim, ali ne mogu da im pošaljem dokumenta. Kliknem na otpremanje, ali me izbacuje i jednostavno mi ne dozvoljava da otpremim dokumenta, a ne prihvataju imejlove. Pisao sam podršci, imejlu i ćaskanju, ista stvar, podrška jednostavno zatvara ćaskanje, nemate vremena, nema šta da pišete, ili se čak ni ne prijavljujete na ćaskanje. Na kraju, savetuju gomilu ogledala, daju vam pristup gotovini itd., ukratko, neke gluposti koje mi guraju u uvo. Na kraju sam uspeo sve da im pošaljem preko računara, ali ne mogu da koristim telefon. Proveo sam dan tamo dok sam bio, nisam izgubio sav novac, jer mi ne dozvoljavaju da izvršim podizanje. Nije to poenta, prošao sam kroz sve verifikacije osim potvrde plaćanja, i oni otkazuju kripto novčanik, iako se bojim da sam naveo više od jednog heša transakcije, ali su počeli da traže nešto što ne postoji: dopunu mog decentralizovanog kripto novčanika, uključujući puno ime, ček, izvode iz banke itd. O čemu se radi? Mislim da ću na kraju otkriti da je pružanje ovoga praktično nemoguće! Dok sam im slao poruke, podrška putem e-pošte je povremeno pokušavala da dobije informacije od njih. Nastavio sam da igram. Slao bih im jednu stvar, pa drugu, stalno dobijajući otkazivanja. Već sam im pružio nešto što nisam trebalo da dam. Moj saldo sada iznosi preko 100 miliona i sitan novac, i ne mogu da izvršim podizanje. Dođe dan kada jednostavno odlučim da sve izgubim i čekam čudo da potvrdi moj decentralizovani novčanik, koji nema to puno ime! Dakle, moj saldo je nula i nema šta da se podigne. Odlučio sam da se igram sa karticom, pokupim sve svoje račune itd. i otvorim novi nalog. Želim da podignem polovinu uplaćenih sredstava. Poslao sam im dokumenta koja su tražili, a oni su odmah počeli da ih učitavaju sa mog telefona. To je fijasko. Dakle, traže sve depozite koje sam ranije izvršio, iako je ovo bio prvi put da sam uplatio depozit ovom karticom. Ispostavilo se da me i dalje traže da potvrdim kripto novčanik i njegove izvode. Ispostavilo se da se čak ni kartice ne identifikuju! U suštini su mi ukrali novac. Oni su prevaranti! Podizanje je blokirano, traže nešto nerealno da dostave, a znaju da to ne mogu da dostavim jer je sve javno dostupno i mogu da vide u mom kripto novčaniku, iako sam dao adresu novčanika, istoriju transakcija, stanje i u suštini ništa vezano za KYC/AML proceduru; heš transakcije je dovoljan, a oni se upuštaju u neku vrstu nerealnih gluposti poput njihove licence koju je izdala vlada. U stvari, vlada Olimpusa koristi licencu Kurasaoa kao paravan, ali zapravo krši prava igrača i ne ispunjava obaveze plaćanja.
I've been playing at this casino for a long time, and I didn't expect this. I was constantly losing and winning, small things. My account was verified, and there were no problems with withdrawals, even though the cards changed over time! Then I decided to play with a crypto wallet. I played for over a month, and there were no withdrawals or deposits, either. Then, at one wonderful moment, I lost everything and deposited everything! and this is almost 10 million in total))) what was in the end, I won back part of it and decided to withdraw with a minus, they set me a daily limit, at first more than a day passed, it says the limit is for a week, I didn’t pass it, and in a day they say the limit is for a month, in the end they didn’t give me a penny to withdraw, despite the fact that it was the beginning of the month, a question to them in the end))) I listened to their nonsense in the chat, ok, I think I’ll wait a month, more than a month has passed, I was able to put it up for withdrawal. Initially, they stated and wrote on the website that withdrawals are up to 4.7 million, in the end, they replied that it was 2.8 million, they apologize))) but I couldn’t withdraw anything like that again, in the end, when I contacted them, they told me that your daily limit is 500 thousand, ok, I start making a withdrawal every day by 500 out of 4 withdrawals, they withdraw one, three are canceled, and so for a whole month I withdrew part of it, somewhere around 3-5 million maybe, but not more, in the end, I slowly continued playing, there were no minuses anymore, I won back my money, but with They didn't let me withdraw at all, there were some limits again, and when I had almost 15 million on my balance, they asked for verification. I asked technical support for everything they needed to provide, item by item. Okay, I think everything is there, everything they need, I can provide it, but I can't send them the documents. I click upload, but it throws me away and simply doesn't let me upload the documents, and they don't accept emails. I wrote to support, email, and chat, the same thing, the support simply closes the chat, you don't have time, there's nothing to write, or even don't even log into the chat. In the end, they advise a bunch of mirrors, they give you access to the cash, etc., in short, some kind of nonsense they're shoving into my ear. In the end, I was able to send it all to them via a computer, but I can't use my phone. I spent a day there while I was there, I didn't lose all my money, because they don't let me make a withdrawal. That's not the point, I went through all the verification except for the payment confirmation, and they cancel the crypto wallet, even though I'm afraid I've provided more than one transaction hash, but they started asking for something that doesn't exist: replenishing my decentralized crypto wallet, including full name, check, exchange bank statements, etc. What's all this about? I think I'll eventually find out that providing this is basically impossible! While I was messaging them, email support was intermittently trying to get information from them. I kept playing. I'd send them one thing, then another, constantly getting cancellations. I've already provided them with something I shouldn't have provided. My balance now stands at over 100 million and change, and I can't make a withdrawal. The day comes when I simply decide to lose it all and wait for a miracle to confirm my decentralized wallet, which doesn't have that full name! So, my balance is zero and there's nothing to withdraw. I decided to go play with the card, collect all my receipts, etc., and start a new account. I want to withdraw half of the deposited funds. I send them the documents they requested, and they immediately started uploading documents from my phone. It's a fiasco. So, they're asking for all the deposits I made previously, even though this was the first time I've made a deposit with this card. It turns out they're still asking me to confirm the crypto wallet and its statements. It turns out it's not even the cards that are being identified! They essentially stole the money from me. They're scammers! The withdrawal is blocked, they're asking for something unrealistic to provide, and they know I can't provide it because everything is publicly available, and they can see it in my crypto wallet, even though I provided the wallet address, transaction history, balance, and essentially nothing related to the KYC/AML procedure; the transaction hash is sufficient, and they're getting into some kind of unrealistic bullshit like their government-issued license. In fact, the Olympus government uses a Curacao license as a cover, but actually violates player rights and fails to fulfill payment obligations.
Играю очень давно в этом казено такого неожидал) постояно проигрывал и выигрывал помелочи аккуант вереферицирован проблем с выводом небыло хоть и карты менялись по сроку даже! И тут я решил поиграть с криптокошелька играл больше месяц с выводом и пополнеем небыло тоже и в один прикрасный момент когда проиграл все и пополнил уже все! а это почти 10 милионов в итоги ))) что было в итоги часть отбил и решил вывести заминусом они мне выставили лимит дневной сначало прошло больше суток пишит лимит на неделю не прошли и сутки пишут лимит месяц в этоги вывести недали некопеики при этом что было начало месяца вопрос им в итоге))) послушал их бред в чате ок думаю жду месяц прошло больше чуть месяца смог поставить на вывод изночально у них заявлено и написано на саите вывод до 4.7кк в итоги они ответили что 2.8кк извеняются))) но я несмог вывести нечего подобного опять в итоги обращясь к ним они мне говорят у вас лимит сутки 500тыщ хорошо наченаю каждый день ставить вывод по 500 из 4 выставленых выводов один они выводят три в отмену и так целый месяц часть вывел гдето 3-5 милион мож быть но небольше в итоги потихои продолжал играть минусов уже небыло отбил свои но с выводом так они мне и недавали вывести воще опять лимиты какие то в итоги когда у меня на балансе собралось уже почти 15 милионов они запрасили верефикацию я в тех подержки уточнил все что им надо придоставить по пунктам хорошо думаю все есть все что надо я могу придоставить но я немогу им отправить документы нажимаю загрузить а он выбрасывает и тупа недает отгрузить документы и на почту они непринимают)) писал и сапорт почту в чат одно и тоже подержка тупа закрывает чат неуспеваешь нечего написать а то и воще незаити в чат советуют в итоги кучу зеркал дают почитите кэш итд бред кароч какои то мне в ухо пихают))) в итоге я смог отправить все это им через комп а с телефона немогу посеи день пока я там все деньги в ноль непроиграл так как вывода недают зделать, суть не в этом я всю верефикацию прошел кроме потверждение платежа криптокошелька отменяют хоть убеися хотя я придоставил хэш транзакцию не одну так они начели запрашивать то что в природе несуществует пополние своего денцентрализованого криптокошелька ФИО чек выписаки биржи банк итд это тут воще причем думаю в итоги узнаю что это придоставить посути нереально воще оказывается! пока я сними переписывался почта сапорт через раз добиваесь у них информации я продолжал играть я им то одно отправлю ждешь то другое постояно отмены я им уже придоставил то что воще недолжен им посути придоставлять в итоги на балансе уже больше 100 милионов с мелочью а вывод зделать немогу настает тот день когда я просто в тупую решаю проиграть все эти деньги и ждать чудо потвердить свои децентрализованого кошелька где нету таких данных ФИО вобщее! в итоги набалансе ноль и выводить нечего я решил заити поиграть с карты помелочи собрал сразу все выписки чеки итд завел помелочи хочу вывести заминусом в половину заведеных средств отправляю им доки как они запрасили сразу документы стали загружатся с телефона фиаско))) в итоги они просят все пополние которые я делал ранние хотя в первые с этои карты пополнение делал но они просят оказывается продолжают потвердить криптокошелек и выписки его ))) а не этои карты даже оказывается выяснятся! посути они украли эти деньги у меня))) мошеники!!! вывод заблокирован просят нереально придоставить им и знают что я им несмогу это придоставить так как все в открытом доступе публично есть и они могу видить по моему криптокошельку хотя все придоставил адрес кошелька историю транзакции баланс и посути неотносятся к процедуре KYC\AML и достаточно хэш транзакции а они полезли в какую то херню нерельную как их казено лицензионое))) по факту казено Olymp использует лицензию Кюрасао как прикрытие, но фактически нарушает права игрока и не выполняет обязательств по выплате
Oh, bože. Da budem iskren, ovi iznosi su zaista visoki samo po zvuku.
Koliko si uspeo da podigneš do sada, molim te? Izgubio sam se, stvarno.
Nadam se da će naš tim moći da vam pomogne da uskoro dobijete ostatak koji imate u vašoj žalbi kako biste se mogli opustiti. Je l' tako?
Oh my. These amounts are really high only from the sound of it, to tell you the truth.
How much did you manage to withdraw until now, please? I got lost, really.
I hope that our team will be able to help you get the rest you have in your complaint soon so you can relax. Right?
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
[email protected]
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: [email protected]
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.