OneClick Casino - opšta diskusija

Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za OneClick Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.

Ne prihvata neke zemlje sa liste, uključujući Rusiju.

Hvala vam, prosledio sam to našem timu da to poprave tokom pregleda. 🙂

Čekam isplatu već više od mesec dana. Da li još neko ima slične probleme?

Hej, to je svakako odloženo povlačenje. Da li znaš šta bi moglo da izazove ovo? Mislim, pretpostavljam da si verovatno pitao kazino, pošto je prošlo toliko vremena. Šta si dobio, molim te? Pretpostavljam da mora da postoji nešto što treba objasniti.

Hej, isplata je na čekanju već oko šest nedelja. Verifikacije itd. su sve uspešno završene, a ostale isplate izvršene nedelju dana ranije su takođe stigle bez ikakvih problema nakon 1-3 dana. Čak je i manja isplata izvršena dan kasnije stigla pre roka.

U svakodnevnom sam kontaktu sa podrškom uživo/preko imejla. Kažu da isplata još nije odobrena. Izgleda da imaju zaostale uplate i stoga dugačku listu čekanja, na kojoj se navodno nalazim. Međutim, lista se ne obrađuje hronološki, tako da ne znaju kada će moja uplata zapravo biti obrađena. Ne dobijam nikakve prave informacije sa vremenskim okvirom. Samo me stalno uveravaju da ću na kraju sigurno dobiti uplatu i da treba da budem strpljiv.

Svakog dana u 18 časova, tim za podršku uživo dobija spisak od finansijskog odeljenja na kojem je naznačeno ko je na redu. Zato sada svakodnevno pitam da li je na meni red. Imate li još neke predloge?

Oh, mnogo si toga prošla.

Po mom mišljenju, nema mnogo toga da se doda kada kazino tvrdi da ste na listi, ali nema hronološkog redosleda. Uprkos tome koliko dugo čekate, sve izgleda pod pažljivim nadzorom i samim tim je manje-više u redu...

Pa, ja bih se žalio. Znate, nudimo besplatnu funkciju rešavanja žalbi za igrače, posebno sa kašnjenjem u isplatama. Kazino je bio svestan kašnjenja i bio je u kontaktu sa vama; to je svakako pozitivno, ali ne znači da treba samo da čekate i vidite dok ne dođe srećan dan.

Molimo vas da pogledate ovaj obrazac i recite da li vam se ideja sviđa:

https://casino.guru/complaints/create 👈