pre 7 meseci
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Owl.Games Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
feLermon21 je moje korisničko ime. Nakon nekoliko pobeda, sajt je blokirao moj nalog da bi potvrdio moj identitet. Uspešno sam sve potvrdio, status se promenio u uspešno. Ali ništa se nije promenilo, pristup nalogu je ostao blokiran. Podrška mi je rekla da sačekam do 48 sati. Nakon isteka vremena, rekli su mi da mogu da čekam neodređeno vreme i da njihovo odeljenje za rizike upravlja mojim nalogom. Na saldu je ~300$. Ne preporučujem korišćenje ovog sajta, imao sam užasno iskustvo.
feLermon21 is my username. After several wins, the site blocked my account to confirm my identity. I successfully confirmed everything, the status changed to successful. But nothing changed, access to the account remained blocked. The support told me to wait up to 48 hours. After the time expired, they told me that I can wait an indefinite amount of time and that their risk department is handling my account. on the balance ~300$. I do not recommend using this site, I got a terrible experience.
Dakle, da li dobro razumem da sada vrše neke druge provere?
Da li ste dobili neke nove informacije iz kazina?
So, do I understand correctly that they are doing some other checks now?
Did you get any new information from the casino?
Zdravo, primetio sam identičan tekst poslat kao korisnička recenzija. Pa, iskreno ne mogu da procenim da li ste zainteresovani za više razgovora, ali za svaki slučaj, slobodno nas redovno obaveštavajte.
Možda je to samo neophodna provera rizika; vidite, ako vaš nalog bude označen za istragu, kazino mora da odgovori bez obzira koliko to bilo neprijatno za igrača. U takvim okolnostima, takva provera postaje deo procesa povlačenja. Nadam se da nije ozbiljno, naravno.
Biću ovde ako se nešto promeni ili ako stvari krenu po zlu, ok?
Hello, I spotted identical text submitted as a user review. Well, I honestly can't tell whether you are interested in more talking, but just in case you are, feel free to update us regularly.
It may be just a necessary risk check after all; you see, if your account gets flagged for investigation, the casino must respond no matter how unpleasant it is for the player. Under such circumstances, such a check becomes part of the withdrawal process. I hope it is not serious, of course.
I'll be here if something changes or if things go sideways, ok?
Samo potpuno ignorisanje, bez ikakvih rokova. 
Only complete disregard, without any deadlines.
Pa, nisam video nikakve žalbe od vas, i iskreno, ovo je upravo ta dodatna provera o kojoj sam govorio. Dakle, ako smem biti toliko smeo, mislim da je nerazumno lagati im ili im pretiti.
Pokušajte da budete strpljivi i umesto toga sarađujete. Kao što sam rekao, ako stvari krenu po zlu, žalba to znači, ali predlažem da sačekate.
https://casinoguru-en.com/complaints/create
Vidite da vaša verifikacija nije završena, tako da je logično da je uplata dospela.
Mogu li znati kada je tačno počela verifikacija, molim vas?
Well, I didn't see any complaints from you, and honestly, this is precisely the additional check I was talking about. So, if I may be that bold, I think it is unwise to lie or threaten them.
Try to be patient and cooperate instead. As I said, if things go sideways, the complaint means this, but I suggest you wait.
https://casinoguru-en.com/complaints/create
You see your verification has not been completed so it makes sense the payment is due.
May I know when exactly the verification started, please?
O čemu pričaš, draga? Ko laže i o čemu? Prošlo je 2 nedelje od tvoje preporuke, nema nikakvih promena.
What are you talking about, dear? Who is lying and about what? It's been 2 weeks since your recommendation, there have been no changes.
Izvinite, o kakvoj preporuci sada govorimo, molim vas? Možda mislite na žalbu? Ne razumem kontekst sada. U svakom slučaju, slobodno podnesite žalbu na kazino. Pa, ništa se ne menja sa naše strane ako se uopšte ne žalite, pretpostavljam.
Nadam se da pomaže u razjašnjavanju situacije.
I'm sorry, what recommendation are we talking about now, please? Perhaps you are referring to the complaint? I do not understand the context now. In any case, feel free to submit the complaint about the casino. Well, nothing changes from our side if you do not complain at all, I guess.
Hope it helps clarify the situation.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.