Zdravo,
Razumem da svako ima svoj stav o ovim stvarima i, naravno, neće se svi igrači složiti ili biti zadovoljni. Vi, na primer, delimično ilustrujete zašto forumi često izgledaju puni negativnih iskustava. Zadovoljni igrači retko komentarišu, jer osećaju da bi bili napadnuti samo ako bi rekli nešto poput: „Trebalo je vremena, ali sam zadovoljan kako se završilo."
Da budem transparentan, ovo je jedan od razloga zašto korisničke recenzije ili objave na forumu nisu deo našeg Indeksa bezbednosti. Svaki igrač može da podnese žalbu ako smatra da je kazino postupio nepravedno, a ako se slučaj dokaže, ocena kazina se prilagođava. Te odluke se zasnivaju na proverenim podacima i matematičkim modelima, a ne na mišljenjima, i razumem da to nije uvek lako prihvatiti.
Vaš komentar takođe pokazuje da možda niste upoznati sa načinom na koji Indeks bezbednosti zapravo funkcioniše, i to je sasvim u redu. Ipak, ako već verujete da su svi recenzenti plaćeni, zanima me: kako mislite da bismo u tom slučaju mogli da vodimo konstruktivan razgovor zasnovan na međusobnom poštovanju?
Hello,
I understand that everyone has their own view on these matters, and of course, not all players will agree or be satisfied. You, for example, partly illustrate why forums often seem filled with negative experiences. Happy players rarely comment, because they feel they’d only be attacked for saying something like, "It took some time, but I’m happy with how it ended."
To be transparent, this is one of the reasons why user reviews or forum posts are not part of our Safety Index. Any player can submit a complaint if they believe the casino acted unfairly, and if the case is proven, the casino’s rating is adjusted. Those decisions are based on verified data and mathematical models, not opinions, and I understand that’s not always easy to accept.
Your comment also shows that you might not be familiar with how the Safety Index actually works, and that’s perfectly fine. Still, if you already believe that all reviewers are paid, I’m curious: how do you think we could have a constructive conversation based on mutual respect in that case?





