pre 1 godinu
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Paratiisi Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Moj problem sa ovom grupom, White Star BV, je činjenica da sam ih pre mnogo godina obavestio da imam tešku mentalnu bolest koja me predisponira za problemsko kockanje i bukvalno sam ih molio da me sami isključe iz svih kazina - budućih i sadašnjih. Dostavio sam im zvaničnu medicinsku dokumentaciju. Pa ipak, oni zahtevaju od ljudi da se registruju da bi bili isključeni, a to se radi samo uplatom depozita. Ako se registrujete i uplatite kao što bi to učinio problematični kockar sa bolestima, a zatim odlučite da se sami isključite, oni će vam oduzeti novac.
Imam jedan slučaj gde ste vi čak smatrali da je ovo u redu i odobrili kazino da nastavi sa ovim praksama, kao što se vidi u odbijenoj žalbi.
U procesu sam povraćaja sredstava sa mojom bankom silom, jer ovi prevaranti odbijaju da mi vrate novac čak i ako imam sve razloge da dobijem pravdu.
Zdravo, pretpostavljam da je iz vaše perspektive jedino logično da kada obavestite grupu o svojim uslovima, ljudi koji stoje iza toga će osigurati i upravljati svim sredstvima da nikada više nećete imati priliku da igrate u grupi. Nažalost, mogu vas uveriti da nije tako jednostavno i da, možda ćete morati da se registrujete i prođete KYC da biste bili pravilno samoisključeni. Sistem čuva vaše podatke kao meru bezbednosti. Kada igrač ponovo doživi problem, zahvaljujući prethodnoj verifikaciji, kazino može biti u stanju da uoči da ste to vi. Međutim, savršeno razumem šta vam se ne sviđa kod depozita za registraciju, iako pretpostavljam da oboje smatramo da su to sajtovi koje bi trebalo da izbegavate na prvom mestu. Ova praksa može biti prihvatljiva za povremene igrače, ali zahtevanje depozita od igrača koji traži registraciju samo da bi postigao samoisključenje je očigledno neprikladno. I voleo bih da vidim detalje u žalbi.
Ako prihvatite savet, ne očekujte da će vas svaki kazino, grupa, vlasnik ili izdavačka kuća automatski isključiti iz budućih kazina. Kada su u pitanju pokloni, uvek zahtevajte listu kazina koje ste upravo isključili unutar grupe, jer ono što vi smatrate grupom može u stvarnosti funkcionisati nezavisno ili na drugoj platformi. Bez takve liste, barem potkrepljene snimcima ekrana, imate malo dokaza u rukama, i možemo dobiti iznova i iznova odbijene žalbe.
Vodio sam veoma dug razgovor o toj temi sa drugim finskim igračima; nisam siguran da li ste to videli. Moja poenta je da vam pomognem da razumete kako kazina obrađuju takve zahteve kako biste izbegli slična iznenađenja.
Bojim se da ima mnogo više od toga. 🙁
Iskreno se nadam da se više nikada nećeš morati žaliti na neuspelo samoisključenje.
Slučajno znam da je samoisključivanje putem bankovnog ID-a jednostavno. Ništa drugo nije potrebno za verifikaciju klijenta, a transakcija se može prekinuti nakon pozitivne identifikacije. To je, iskreno, standard u industriji. Razlog je ovde samo pohlepa. Depozit nije potreban za identifikaciju i blokiranje klijenata; samo pokušaj plaćanja jakim identifikacionim dokumentom koji ovi kazina zahtevaju je dovoljan i uopšte nije težak. Poznajem sisteme zaštite identifikacije kroz rad, tako da je ono što govorite zapravo netačno u ovom kontekstu i samo branite sumnjive kazina.
Hvala ti, Jojeli. Mogu te uveriti da je ovo veoma daleko od industrijskog standarda širom sveta; možda bolje funkcioniše u tvojoj zemlji. Otuda moj prethodni odgovor. Iskreno, vidim da nemaš nameru da razmatraš iskren savet, pa te ostavljam sa tvojim mišljenjima, iako su ona veoma opasna.
Srećno tamo.
Sada razumem da ste opisivali lokalni proces. U redu, u tom slučaju, želeo bih da naglasim da je moj odgovor bio zamišljen kao savet da je, generalno gledano, to nažalost mnogo komplikovanije van finske licence.
Hvala vam na ovom uvidu. Voleo bih da se takav model može primeniti na globalnom nivou i nadam se da lokalni kazina neće ponoviti greške koje ste opisali.
Ipak, Parasiti nema licencu u Finskoj, tako da ne bih očekivao da kazino radi u skladu sa vašim lokalnim iskustvima. To je razlika koju sam istakao. 🙏
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.