Pike Casino - opšta diskusija

Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Pike Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.

Pajk nije renomirani kazino, a podrška je potpuno neodgovorna i nemaju nikakvog poštovanja prema zakonima ili praksi odgovornog kockanja. Poslao sam žalbu Pajku u 10:05 časova 20. oktobra. Zamolio sam ih da odmah zatvore i sami isključe moj nalog, ali oni to nisu učinili. Čet uživo neće pomoći. Zbog toga sam mogao da uplatim više kada sam učinio sve pokušaje da mi se to zabrani.

Poslao sam preko 20 imejlova i svi su ignorisani. Već bi trebalo da budem potpuno isključen iz svih brendova Goodwin NV. Pike nema licencu UKGC, ali se obilno reklamira u Velikoj Britaniji obmanjujući da je kazino iz Velike Britanije i namerno cilja ranjive osobe registrovane na Gamstop-u.

Imam blokade za kockanje na svim bankovnim računima, ali one su namerno poništene jer su depoziti kodirani kao nekockarski koristeći falsifikovane MCC kodove i oprani preko treće strane, trgovca u Estoniji, koji je registrovan kao preduzeće za kompjutersko programiranje.

Najviše me brine to što kažete da ste jasno tražili od Pajka da vas samoisključi 20. oktobra, ali je račun ostao otvoren i vi ste i dalje mogli da uplaćujete sredstva nakon toga.

Ako su vaše poruke jasno navele da vam je potrebno samoisključenje zbog problema sa kockanjem, onda je tačno vreme tih zahteva i naknadnih depozita veoma važno.

Mislim da je vredno podneti žalbu kako bi naš tim za žalbe mogao pravilno da pregleda komunikaciju sa Pajkom i šta se dogodilo nakon vašeg zahteva za samoisključenje.

Što se tiče načina na koji su plaćanja karticama bila kodirana, bio bih malo oprezan kada bih to nazivao pranjem novca ili namernim falsifikovanjem bez evidencije o plaćanju koja to potvrđuje. Vaša banka ili dobavljač kartice bi trebalo da budu u boljoj poziciji da prate trgovca i kodiranje transakcija i da vam tačno kažu kako su ta plaćanja obrađena.

Prema informacijama koje trenutno imamo, Pajk nije licenciran od strane UKGC-a, tako da to što je dostupan igračima iz Velike Britanije ne treba shvatiti kao da posluje pod licencom iz Velike Britanije.