pre 1 godinu
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Pistolo Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
U nedavnim istragama, FinTelegram je otkrio NovaFordž Ltd kao značajnog operatera u globalno aktivnoj mreži ilegalnih onlajn kazina. Poslujući anonimno kroz više brendova i domena, ova mreža prkosi regulatornim okvirima u Evropi, Severnoj Americi i Aziji, nastavljajući nasleđe ugašene Rabidi grupe. NovaFordž Ltd, registrovana na Maršalskim Ostrvima i nedavno licencirana od strane Andžuan Gejminga, izaziva ozbiljnu zabrinutost u vezi sa usklađenošću, pranjem novca i ulogom agenata za plaćanje sa sedištem na Kipru.
Mislite li na to da li kazino ima licencu ili ne? Koliko sam video, trebalo bi da je ima, da li sumnjate da je nema?
Mogu da se složim. Da, lažu. Podneo sam eskaliranu žalbu jer sam tražio samoisključenje. Jasno sam to naveo u imejlu. Ali njihov odgovor je bio da me privuku ponudama što je protiv politika odgovornog igranja, a zatim su lagali da nisu dobili jasno pojašnjenje. Navodno ih reguliše Anžuanska uprava za igre na sreću koja nikada ne odgovara ni na kakve žalbe ili imejlove. Drugi igrači imaju ovaj problem. Imam imejlove, snimke ekrana, transkripte ćaskanja koji potkrepljuju moje tvrdnje.
Samo pratite ovaj prostor https://casino.guru/pistolo-casino-player-s-self-exclusion-request-is
Nadamo se da ćemo uskoro dobiti odgovor od kazina u vezi sa vašom žalbom kako bi vam naš tim mogao pomoći sa ovim problemom.
U suprotnom, nećemo moći mnogo da uradimo ako ne budu komunicirali sa nama.
Čekati 20 dana na zatvaranje naloga kada ste jasno naveli probleme sa kockanjem je zaista loše i neprofesionalno sa strane kazina. To nikada nikome ne bi trebalo da se desi.
Pokušaću da pitam Mateja, vašeg rešavača žalbi, da li postoji mogućnost da kontaktiram kazino na neki drugi način. Možda ćemo pronaći još neke njihove kontakte, znaš. 😉
Dakle, igra je bonus igra sa kandžama i rešenjama kraba.
Pošto automatski znam da je kandža nepošten, snimam igru.
U ovoj konkretnoj igri imao sam sve prepreke, bez prenosa uživo, kontrole rade, vreme se odbrojava. Ništa osim dijamantske nagrade na ekranu, lokacije za nagrade od 15 dolara u pravom novcu
Dovoljno je lako čak i na slepo držite pritisnuto, a zatim pritisnite levi taster nagore 2 puta, brzo zgrabite ili sačekajte, čekao sam nadajući se da će video ponovo biti dozvoljen.
Logika pobede bi ti rekla dijamantsku nagradu, ništa drugo tamo, zar ne?
Ne, daju mi nagradu od banane, 30 fs

Sada sam poslao video kompaniji Pistolo i oni su imali drskosti da kažu da je dodeljena ispravna nagrada.
Video dokazuje da je sve pogrešno.
Štaviše, traže identifikaciju opklade, nema problema, osim što nema zapisa o tome. Pitam zašto nemam mogućnost praćenja sa identifikacijom opklade, nema odgovora.
ID opklade bi trebalo da se prikazuje ili za pravu nagradu ili za pogrešnu nagradu, ali se ne prikazuje zbog ove sumnjive nagrade, zar ne?
Zato tražim da se ovo istraži, nema odgovora. Ponovo tražim da se ispravi nagrada. Onda traže ID opklade.
Kružna glupost.
Pokazao bih taj snimak ekrana za opkladu, čudno ga nema, ali imaju detalje koje ne mogu javno da dele. Ima još nekoliko kolača od njih, ali ovo postaje dugačko.
Evo u čemu je stvar. Pokrenuo sam spor sa guruom, ali uprkos ogromnim dokazima, guru je odbacio, a razlog je bio besmislica.
Poslali su mi pravila igre, a zatim su napravili pravilo u kojem se navodi da se nagrade nasumično biraju. To nije tačno. Postoji pravilo da ako se podignu 2 nagrade, onda će nasumično biti izabrana jedna, ne važi pravilo „svi dijamanti".
Čak i ako uzmem 2
Ponovo sam poslao zahtev, a guru me je odbio bez objašnjenja.
ZAŠTO GURU?
Zašto ne pitate da li mogu da pružim još dokaza, jer ih imam još mnogo?
Ovo je pogrešno informisan odgovor gurua

I video koji sam snimio
Kompresovao sam i sačuvao u mp4 format, ali zašto vaš sajt neće da ga učita, guru?
Dakle, evo linka za disk umesto toga
https://drive.google.com/file/d/1aZomIrJJ824_csRSOrdx_kmgI62hoEbf/viev?usp=drivesdk
I ovog puta, njihova duga priča o vizuelnim pomagalima je loša predstava Pistola i Gurua.
Zašto je to tako?
Koja je osnova za ovo?
Zašto bi pravila bila pogrešno tumačena i prikazana tako da lažno odražavaju situaciju?
Takođe, nikada nisi tražio dodatne dokaze, baš kao što ih je Pistolo odbio iz nekog razloga, možeš li objasniti?
Zdravo. Kako si?
Pošto nije bilo mnogo diskusije iz Jarove perspektive, nadam se da ćete biti otvoreni za malu promenu.
Da budem potpuno iskren sa vama, mi, administratori foruma, nismo upoznati sa vašom odbijenom žalbom. Iskreno, snimak ekrana koji ste objavili je potpuno nečitljiv. Razumem da je trenutni problem manje-više činjenica da vam razlog za odbijanje, koji deluje prilično dugačko, pa pretpostavljam i veoma detaljno, deluje kao besmislica.
Međutim, pošto ni ja ni ostali nismo upoznati sa tekstom, predlažem da počnete tako što ćete ga direktno kopirati i nalepiti u objavu. Onda možemo da se fokusiramo na nešto konkretno.
Šta misliš?
Hvala vam što je uvek privilegija imati novu stranu koja se uključuje u razgovor, počevši od insinuacije da je odgovor koji sam dobio bio daleko izvan mogućnosti upoređivanja.
Bilo mi je zanimljivo što je ekran nečitljiv, pa sam proverio dok sam bio odjavljen na telefonu, tabletu, laptopu, desktopu i pametnom televizoru. Sve je bilo kristalno jasno. Dakle, da li su možda potrebne naočare?
U redu, sada kada je odgovor završen. Da li neko ima i zamućen snimak ekrana?
Eto ti, Radka. Ja sam odškrinula i podebljala važnije tačke. Pravilo. U slučaju da se osvajaju 2 nagrade, što verujem da jeste pravilo. Na kraju, neko pokušava da uči, a da ne zna igru ili ne razume pravila.
Hvala vam puno što ste nam poslali svoj slučaj. Žao nam je zbog vašeg problema i razumemo vašu zabrinutost. Nažalost, želimo da vas obavestimo da vaša žalba nije uvažena iz sledećeg razloga:
Proverio sam Uslove i odredbe za Bonus Rak i evo šta sam pronašao: 3. Igrač se može kvalifikovati samo za 1 pokušaj u 24 sata – Sledeći put kada se igrač može kvalifikovati za novi pokušaj biće najmanje 24 sata nakon prethodnog kvalifikovanog depozita. 4. Nakon početka pokušaja, igrač će imati 30 sekundi da zgrabi igračku u Kandža mašini. 5. Svaki pokušaj na Kandža mašini može doneti nagrade na osnovu igračke koja padne u ciljani rezervoar. Nagrade mogu biti: Novčane nagrade: Dodaju se na pravi balans i podležu redovnom zahtevu za depozit od x1 vremenske opklade pre nego što se mogu isplatiti Bonusi: Dodaju se na bonus balans i podležu zahtevu za klađenje od x50 puta iznos bonusa Maksimalni iznos koji se može osloboditi iz bonusa biće jednak 5 puta početni iznos bonusa. Na primer: maksimalni iznos koji će biti uplaćen na stvarni račun sa bonusom od 10 EUR / 40 PLN / 115 NOK / 16 AUD / 15 CAD / 9,5 CHF / 10.050 CLP / 250 CZK / 4.050 HUF / 18 NZD / 38,5 PEN / 10 USD biće 50 EUR / 225 PLN / 500 NOK / 75 AUD / 75 CAD / 55,0 CHF / 42.500 CLP / 1.250 CZK / 15.000 HUF / 100 NZD / 250 PEN / 50 USD. Besplatni okretaji: Besplatni okretaji se dodeljuju na popularnom slotu koji je izabrala administracija i podešeni su na minimalnu vrednost okretaja. Ne mogu se zameniti za drugi bonus ili koristiti u drugoj igri. Dobici od besplatnih okretaja biće uplaćeni na bonus stanje i podležu zahtevu za klađenje x40 pre nego što budu dostupni za isplatu. Maksimalni iznos koji se može isplatiti iz bonusa na pravi stanje biće 50 EUR / 225 PLN / 500 NOK / 75 AUD / 75 CAD / 55.0 CHF / 42,500 CLP / 1.250 CZK / 15.000 HUF / 100 NZD / 250 PEN / 50 USD, svaki iznos koji prelazi taj iznos biće poništen. Dragulji: Ako se osvoji više od jedne igračke, biće dostupna samo jedna nasumično izabrana dobit. Iz snimaka ekrana koje ste ovde poslali, nije jasno da li je dotični bonus rak osvojen istog dana kada ste verovali da treba da osvojite „dijamante". Nagrade se generišu nasumično i nemoguće nam je da dokažemo da ste imali pravo na drugu nagradu od one koju ste dobili.
Žao nam je što nismo mogli biti od veće pomoći i nadamo se da će vaš problem biti rešen na drugi način.
Unapred hvala na razumevanju.
Zdravo i hvala vam na ovom. Nadao sam se da ću dobiti neki čvrst stav i razgovarati sa vama o detaljima, ali ne poznajem igru, tako da ne mogu reći ko je u pravu, a ko nije.
Iz moje perspektive, međutim, ovaj deo je najrelevantniji:
„ i nemoguće nam je da dokažemo da ste imali pravo na drugačiju nagradu od one koju ste dobili ."
Što znači da nemamo osnova da se protivimo rezultatu, pa se stoga obraćamo kazinu bez ičega što bi potkrepilo vaš stav. To bi bilo samo gubljenje vremena, pretpostavljam.
Jedino što mogu da dodam je:
Ako imate nedoumica u vezi sa žalbom, koristite dugme za ponovno otvaranje i pokušajte da to objasnite što je moguće jasnije.
Žao mi je, ali ne mogu ništa drugo da ponudim jer nisam proverio pravila, nikada nisam igrao igru i iskreno, ne znam šta mi se čini da nije u redu. Izvinjavam se.
Nešto konkretno, kao što je, ne znam, možda video od početka do kraja utakmice?
Da li bi se to smatralo dovoljno konkretnim?
Dakle, kliknite na ovaj link. Nadam se da je dovoljno konkretan za vas. Recite mi nakon gledanja ko bi bio u pravu? S obzirom na ove slabe dokaze.
https://drive.google.com/file/d/1dLmoV2-RsxUKle2gCco8V-dCcqXu5miO/viev?usp=drivesdk
Ako grešim, moraću samo da priznam da i ove tvrdnje o ludilu moraju biti istinite:
Muškarci zaista mogu postati žene, a muslimani vole sve druge religije i poštuju pravo svakoga da donosi sopstvene izbore, bez obzira na to šta njihove doktrine kažu.
Da, vidim da bi vam držanje te tvrdnje moglo pomoći da izbegnete stvarni problem.
Reci mi, jesi li gledao/gledala video?
Takođe sam primetio da ne priznaješ gde ova osoba nije u pravu jer se nagrade ne generišu nasumično
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.