Svi spoljni operateri koji se nalaze na ovoj stranici su tu na nekomercijalnom osnovu i ne plaćaju ništa da bi bili tu. Imate 21+ godinu i problem sa kockanjem? Nazovite 1-800-GAMBLER.
Zdravo, zašto pitaš? Možete li mi reći nešto više o situaciji u kojoj se nalazite? Pretpostavljam da vam je takođe blokiran nalog dok pričate o tome. Jesu li vam rekli zašto?
Hi, why are you asking? Could you tell me more about the situation you are in? I suppose you've also had your account blocked while you're talking about it. Did they tell you why?
Da, blokirali su moj nalog i razlog za koji kažu da je zbog kršenja njihove interne politike. Oni ovo samo daju kao jadan izgovor. Konstantno sam pobeđivao i počeo da igram dobro, tako da su me blokirali kada sam postavljao zahteve za povlačenje. Oni su VELIKA PREVARA I PREVARA.
Yes, They blocked my account and reason they say is due to violation of their internal policy. They are just giving this as a lame excuse. I was winning consistently and started playing well so they blocked me when I was placing requests for withdrawals. They are a BIG CHEAT AND FRAUD.
Jasno vidim da je ovo prilično opšti odgovor koji su vam dali i verovatno bih voleo da saznam nešto više.
U svakom slučaju, da li ste igrali sa nekim kazino bonusom? Šta ste konkretno igrali u kazinu? Koliko dugo imate blokiran nalog?
Pokušajte da me obavestite.
I can clearly see that this is quite a general answer they gave you and would probably like to find out a bit more.
Anyway, did you play with any casino bonus? What specifically did you play in the casino? How long have you had your account blocked?
Try to let me know.
Dakle, samo se kladiš na sport da? Da li ste igrali i neke kazino igre slotova, stonih, kartaških igara ili ne?
So, you just bet on sports yes? Did you play also some casino games slots, table, card games or not?
Pa, bojim se da vam verovatno nećemo moći pomoći jer se ne bavimo ovom oblašću, što je prilično nesrećno.
U svakom slučaju, mogu vam dati neke linkove koji bi mogli biti korisni. Slobodno pokušajte da uložite žalbu tamo i javite mi ako ste uspeli da nešto rešite.
Možete ih pronaći ovde:
https://vvv.safebettingsites.com/complaints/
https://vvv.bookmakersreviev.com/sportsbook-complaint/
https://vvv.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://vvv.top100bookmakers.com/contact-us/
https://vvv.sportsbookreviev.com/sportsbook-complaint/
Srećno ☘
Well, I'm afraid we probably won't be able to help you since we don't deal with this area, which is quite unfortunate.
Anyway, I can give you some links that might be useful. Feel free to try to file a complaint there and let me know if you managed to resolve something.
You can find them here:
https://www.safebettingsites.com/complaints/
https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Good luck ☘️
Moj novac je skoro blokiran, osvojio sam 1,34 lakh rupija, a onda su otkazali moju isplatu bez navođenja razloga. Moj novac je zaglavljen, sada je menadžer naloga blokirao moj broj, sve je izgubljeno.
mine is almost blocked i won 1.34lakh rs then they cancelled my withdrawal without giving any reason. my money is stuck now account manager blocked my number all is lost
Zdravo. Da li pravilno pretpostavljam da ste se bavili samo sportskim klađenjem?
Za svaki slučaj, ako si i ti igrao kazino igre, javi mi, molim te. Možda postoji nešto što možemo da pokušamo.
Hello. Do I correctly assume that you have only engaged in sports betting?
Just in case you did play casino games too, let me know, please. Maybe there is something we can try.
Samo klađenje na kriket. Moj menadžer naloga me je blokirao na WhatsApp-u, moja isplata je otkazana, tražili su KYC. Uradio sam to, ali i dalje ne mogu da podignem novac, nije naveden nikakav razlog ili bilo šta drugo.
Only cricket betting.My account manager blocked me on WhatsApp,my withdrawal getting cancelled they asked for KYC I did that but still unable to withdraw,no reason or anything given
Pa, vidim.
Hvala vam što ste to ovde pomenuli. Verujem da prvo mora da se završi KYC, pa bih se fokusirao na taj proces. Da li ste svesni nečega što nije u redu u vezi sa KYC-om? Da li postoji nešto posebno što vas sprečava da prođete KYC, molim vas?
Well, I see.
Thank you for mentioning that here. I believe the KYC has to be completed first, so I would focus on that process. Are you aware of anything wrong in terms of the KYC? Is there anything in particular preventing you from passing the KYC, please?
Rekli su da je tvoj KYC u redu, nema problema, možeš da podigneš novac posle 48 sati, a onda su me sledećeg dana iznenada blokirali i prošlo je 11 dana od tada. Nemam kontakta sada, samo Telegram podrška daje kružni odgovor.
They said your kyc is ok no problem with that you can withdraw after 48 hours then next days suddenly they blocked me and 11 days passed since.No contact now only telegram support giving circular response.
Zdravo,
Kazino vas je obavestio da ste prošli KYC; međutim, vaš nalog je zatvoren pre 11 dana i još uvek je zatvoren. Da li sam dobro razumeo situaciju, molim vas?
Mogu li takođe znati kakav ste kružni odgovor do sada dobili?
Hello,
The casino informed you that you passed the KYC; however, your account was closed 11 days ago and is still closed. Did I understand the situation well, please?
May I also know what circular response you have been given thus far?
Moj nalog nije zatvoren, moje isplate će biti otkazane od 17. oktobra, ali i dalje mogu da otvorim nalog i igram. Kontaktirao sam svog menadžera naloga i rekao mi je da moram da obezbedim video KYC, što sam i uradio 23. oktobra. Postavili su mi neka pitanja, takođe su me pitali koja je moja strategija za pobedu, što mi se učinilo čudnim, a zatim su mi rekli da mogu da podignem sredstva nakon 48 sati. Bio sam olakšan, ali me je sledećeg dana menadžer naloga blokirao na WhatsApp-u. Pokušao sam da ga kontaktiram sa drugog broja, on je odgovorio, ali kada sam mu dao svoj PlayWise ID, odjednom je prestao da odgovara. Sada je ostala samo Telegram podrška, oni mi daju isti odgovor već 20 dana, kao što sledi.
„Iskreno se izvinjavamo zbog eventualnih neprijatnosti. Želimo da vas obavestimo da se vaše opklade trenutno pregledaju od strane provajdera igre."
„Gospodine, prosledio sam vaš zahtev za povratni poziv menadžeru. Uskoro ćete dobiti povratni poziv."
My account is not closed my withdrawal are getting cancelled from 17th Oct,I can still open my account and play.I contacted my account manager he said I had to provide video kyc which I did on 23rd oct they asked some questions also asked what's my strategy of winning which in found odd then said to me I can withdraw funds after 48 hours.I was relieved but suddenly next day my account manager blocked me on WhatsApp, I tried to contact him with different number he replied but when I gave him my playwise id suddenly he stopped replying.Only telegram support left now they are giving me same response for 20 day as follow
"We sincerely apologize for the inconvenience caused to you. We would like to inform you that your bets are currently under review from the game provider's end".
"Sir, I have forwarded your callback request to the manager. You will receive a call back soon".
Pa, u tom slučaju, kao što sam ranije rekao. Pre svega, morate proći KYC i druge provere; tek nakon toga, bojim se, vaše isplate neće biti otkazane.
Takve akcije se obično preduzimaju ako se račun ili njegova celokupna aktivnost kolira sa nekim drugim. U takvim uslovima, pokreću se dalje provere dok se ne donese zaključak, stanje se obično zamrzava, račun može biti blokiran, a isplate se ne obrađuju.
Ne sugerišem da ste prekršili bilo koja pravila, ali kazino trenutno sprovodi istragu, čime ograničava vaš nalog. Voleo bih da vam mogu reći koliko je to trajalo. 🙁
Well, in that case, it is as I was saying earlier. First of all, you need to pass the KYC and other checks; only after that will your withdrawals not be cancelled, I'm afraid.
Such actions are usually taken if the account or its overall activity collides with someone else. Under such conditions, further checks are initiated until the conclusion is made, the balance is usually frozen, the account may be blocked, and withdrawals are not processed.
I'm not suggesting that you've violated any rules, but the casino is currently conducting an investigation, thereby restricting your account. I wish I could tell you how long it takes. 🙁
Potpuno se slažem. Rekao bih da je bez obzira na platformu, jasna komunikacija neophodna.
Ipak, imam ideju. Istražujemo slične slučajeve i pokušavamo da podržimo pravedno rešavanje. Mislim, moje kolege se bave tim slučajevima.
Zato, ne oklevajte da im pošaljete zahtev; besplatno je. https://casino.guru/complaints/create 👈
Totally agree. I'd say no matter the platform, clear communication is essential.
I have an idea, though. We investigate similar cases and try to support fair resolution. I mean, my colleagues are taking care of those cases.
So, do not hesitate to send them a request; it is free. https://casino.guru/complaints/create 👈
Nije odbijeno zato što se ne bavimo ovim sajtom, već se ne bavimo sportskim klađenjem jer nemamo stručnjake u ovom odeljku. To je razlog.
Samo sam hteo da budem jasan. 🙂
It wasn't rejected because we don't deal with this site, but we don't deal with sports betting because we don't have experts in this section. That's the reason.
Just wanted to be clear. 🙂
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
[email protected]
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: [email protected]
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.