pre 3 godina
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za PlanetaXbet Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Zdravo,
Kada bih mogao da pretpostavim, rekao bih da vaš nalog prvo mora biti verifikovan, neka kazina blokiraju nalog dok se verifikacija ne obavi. Mogu li da znam da li ste ikada ranije bili verifikovani u ovom?
Znam da je zaista nezgodno ako nemate informacije o svom blokiranom nalogu direktno iz kazina, redovno bih slao e-poštu za neka objašnjenja.
To je novi kazino, pa možda podršci nedostaje odgovarajuća iskustva 🤔
Zdravo i hvala. Vidim da je to neprijatna situacija, ali predlažem da ostanete malo strpljivi. Ako želite da rešite problem podnošenjem žalbe ovde na našoj veb stranici, mi to ionako ne možemo ubrzati. Mi smo u mogućnosti da se uključimo u slučaj tek nakon 14 dana od kada ste počeli da se borite sa kazinom. Da vas pitam kada ste tačno tražili povlačenje? Pretpostavljam tek nedavno, zar ne?
Zdravo,
Ako je vaš nalog i dalje blokiran i ne možete da stupite u kontakt sa kazinom, razmislio bih o podnošenju žalbe. Bez objašnjenja kazina, možemo samo da nagađamo u čemu je problem, tako da bi žalba trebalo da pomogne. Da biste saznali više o tome kako ovaj proces funkcioniše, kliknite ovde .
Sačekaću nekoliko dana, međutim, nemam pojma kada je tačno vaše povlačenje odobreno. Javite mi šta mislite o tome.
Ovaj kazino je potpuna prevara. Kažu ljudima da kreiraju više naloga kako ne bi povukli sredstva. Tražim vašu pomoć i saradnju sa Curacao Gaming komisijom da eliminišemo ovaj kazino sa tržišta.
Kada sam tražio ID transakcije, rekli su da mi ne mogu dati.
Kada sam posle 12 sati ponovo tražio povlačenje, tada su mi zatvorili račun. Neka prevlada poštenje.




Zdravo, izvinjavam se što čujem za vaš problem.
Pretpostavljam da bi bilo najbolje da možete odmah da podnesete žalbu. Samo kliknite na ovu vezu .
Takođe bi bilo dobro da saznate šta znači rešavanje žalbe, više detalja o procesu možete pronaći ovde .
Nadajmo se da će tim za žalbe moći da vam pomogne. 👍
Zaista hrabar 🙂
U ovom slučaju, podnesite žalbu, rekao bih da od toga možete imati samo koristi.
Pretpostavljam da vredi pokušati i možda ćemo moći da vam pomognemo. Bez pritiska, naravno, ako niste sigurni u tu ideju, možda će vam ovaj članak o žalbama pomoći.
Mogu li snimci ekrana u prilogu biti osnov za žalbu?
Prema informacijama na vebu sa spoljnih sajtova VPN je bio dozvoljen, pa ima nešto u tome 🙂
Nažalost, palo mi je na pamet da napravim skrinšot propisa neposredno pre uplate, ali sam video da je to još tada bilo dozvoljeno, odnosno 100% 20.01.23.



Iskreno, teško je reći, pretpostavljam da bi nam trebale informacije i iz kazina, da čujemo obe strane. Štaviše, to su samo rezultati pretrage celog teksta, tako da nije čak ni potpuna recenzija, već samo deo teksta koji se nalazi preko interneta.
Ali rekao bih da bi generalno najgore bilo da se žalba odbije. Ne može se desiti ništa najgore.
To je novi kazino, pa mislim da bi nam barem trebalo više uvida 🙂.
Ja sam korisnik Planetakbeta, ali njihov sajt je nedostupan već dva dana. Prilažem snimak ekrana onoga što vidim kada odem na njihov URL. Pokušao sam da koristim drugi pregledač, drugi uređaj, menjam internet provajdere, pa čak i različite geografske lokacije, ali rezultat je isti. Kontaktirao sam njihov tim za podršku juče da se raspitam o problemu, ali nisam dobio odgovor. Da li neko zna šta se desilo sa ovim operaterom? Hoćemo li ga ponovo videti?

Zdravo, pokušao sam da proverim veb lokaciju čak i sa VPN-om i dobijam iste rezultate. Našao sam 2 različita Skipe kontakta u našoj bazi podataka pa sam pokušao da ih kontaktiram na ovaj način. Obavestiću vas ako uspem da dobijem odgovor od njih.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.