pre 2 godina
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Playoro Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Rekao bih da su tehnički problemi, nažalost, prilično česti ovih dana. Mada se slažem da kada se ovako nešto dogodi, podrška treba da bude spremna da ublaži „bol" korisnika.
Šta kažete na to da im date još tih nekoliko dana, a zatim pokušajte ponovo? Možda ćete biti pozitivno iznenađeni, a možda i ne.
Lično, ne mislim da kratkoročni neočekivani prekidi diktiraju ukupan kvalitet kazina. 🤷♂
Ali cenim vaše mišljenje i hvala vam na iskustvima.
Zdravo, mislim da još nije vreme za paniku, dva dana je sasvim u redu. Dajemo kazinima 14 dana da naprave izbor, tako da ste tek počeli. Da li ste pokušali da pišete u ćaskanje uživo ili podršku da vidite kako ide vaše povlačenje? Da li ste igrali sa bonusom ili ne?
U svakom slučaju, dozvolite mi da vam postavim još jedno osnovno pitanje, a to je da li imate verifikovan kazino nalog?
Zdravo Jaro,
Nikada ne igram sa bonusom i moj nalog je verifikovan. Jutros sam razgovarao sa live chat-om i rekli su mi da će to biti obrađeno sutra. Zahtevao sam ga prošlog petka i kažu da je potrebno dva radna dana, ali ću vas obavestiti kako ide sutra.
Hvala vam sigurno će vam biti od koristi kada nam date ažuriranje. Mislio sam da vikend ne spada u to vreme, pa se nadam da će se to dogoditi ako vam ćaskanje uživo kaže da ih imate do sutra.
Verujem da ćete se vratiti sa dobrim vestima. 🙂🤞
Upozoravam vas na ovaj kazino, bonusi ne rade, korisnička služba ne zna zašto bonus nije dodat, kažu tehničko odeljenje brine o tome, pitao sam kada će problem biti rešen, oni je odgovorio da za nekoliko dana ne preporučujem ovaj kazino
I warn you about this casino, the bonuses don't work,the customer service doesn't know why the bonus wasn't added,they say the technical department is taking care of it,I asked when the problem will be solved,they replied that in a few days,I don't recommend this casino
Zdravo,
Želeo bih da vas zamolim da ne menjate svoj stariji post da biste dodali ažuriranje, slobodno napišite novi umesto toga, tako da svi imamo priliku da budemo u toku sa napretkom.
Da nisam dobio mejl sa obaveštenjem o promeni, lično je ne bih primetio. Pošto samo administratori dobijaju takve imejlove, ostatak foruma ne bi znao.
Cenimo vaše razumevanje. 🙏
da, i ja sam to mislio.
Nisam mogao ništa da osvojim. Moj depozit je ostao prazan.
Oh, to je šteta. Verovatno više ne bih uzeo takav bonus jer bih voleo da igram igre koje su dobre za mene, naravno da nisu ograničene.
U svakom slučaju, da li ste probali ovaj kazino bez bonusa? 🙂
Ne znam kako da zatvorim svoj nalog u ovom kazinu? Od 29.2, pokušao sam da zatvorim svoj nalog više od 8 puta zbog odgovornog problema sa kockanjem bez uspeha, svaki put kada mi ponude bonus ili jednostavno ne zatvore moj nalog. Takođe zovu uveče da ponude bonus. Ovo je donelo velike gubitke za mene. Neshvatljivo, uložio sam žalbu ali za to je potrebno vreme a to samo proizvodi dodatne gubitke.. zašto imaju tako visok rejting..
Žao mi je zbog problema koji imate sa ovim kazinom. Video sam vašu žalbu ovde sa našim timom i nadam se da će oni moći da vam pomognu. Da li ste sačuvali originalnu e-poštu poslatu kazinu, gde tražite od njih da zatvore vaš nalog zbog problema sa kockanjem? Uvek je dobro sačuvati e-poruke, ili čak neke snimke ekrana, tako da ih možete koristiti kad god vam zatreba neki dokaz.
Kada je u pitanju indeks bezbednosti kazina, uzimamo u obzir mnoge faktore, što uključuje veličinu kazina, žalbe igrača, odbitke za restriktivne ili nepoštene prakse, bodove koje se dodaju za pozitivne kvalitete i takođe srodna kazina. Dakle, svi članovi našeg tima podataka uvek prolaze kroz ogromnu količinu informacija o svakom kazinu, i to tek nakon što se postavi indeks bezbednosti.
Naravno, kazino ne bi trebalo da nudi nikakve bonuse i pokušava da vas namami da igrate, kad god znaju za probleme sa kockanjem. Zaista se nadam da će naš tim za žalbe uspeti da reši ovaj problem. Molim vas, ostanite jaki i pokušajte da ne nasedate na ponude koje pokušavaju da vam gurnu.🙏
PAŽNjA TOKOM FAZE DEPOZITA, IZNOSI SE NE KREDUJU NI VRAĆAJU. NE IGRAJTE NA OVOM SAJTU. ODGOVARAJU IDE NA ČET I KAŽU DA ĆE U ROKU 5 DANA VRATI IZNOS, ALI PROŠLO JE 35 DANA I OKO 15 ČETOVA I NE DAJU NIŠTA. KADA POBEDIŠ, POTREBNO JE VIŠE OD 15 DANA DA BUDEŠ AKREDITOVAN I NAKON NEBROJNOG PODSEĆANjA. JAKO LOŠE DA NE REĆEM SUNCE
Da li ste možda proverili kod svog dobavljača plaćanja u vezi sa ovim problemom? Ponekad ova vrsta problema ili kašnjenja zapravo nije na strani kazina.🤷♀ Pokušajte da saznate nešto o plaćanjima kod njih i obavestite nas, molim vas.
Takođe, kad god je to moguće, ažurirajte svoju žalbu , gde Petronela čeka vaš odgovor.🙏
Ok, razumem, hvala. Dakle, sada treba da sačekamo i vidimo šta će naš tim za žalbe saznati. Da li ste im poslali informacije koje je Petronela tražila? Obavezno to uradite kako bi ona mogla da nastavi sa vašim slučajem.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.