PlayUZU Casino - opšta diskusija

Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za PlayUZU Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.

Da li je neko imao problema sa verifikacijom tc-a sa kojim su deponovali? Koristim digitalnu karticu koju mi da banka i traže od mene fotografiju prednje strane koja ne postoji i ne znam kako da to uradim

Zdravo,

da li sam razumeo da ste koristili virtuelnu karticu samo za plaćanje na internetu? Budite spremni da ako pokušate da napravite PrintScreen sa svim vidljivim detaljima kartice, on jednostavno ne radi na mobilnom telefonu.

Pa, obavestite kazino o tome.

Siguran sam da ako pristupite veb lokacijama za internet bankarstvo (bez mobilne aplikacije), moći ćete da napravite ekran za štampanje ili barem vidite virtuelnu karticu - meni je uspelo.

Javite mi da li ste uspeli u tome.

Da, prihvatili su, ali sada su mi tražili izvod sa bankovnog računa gde se vidi depozit koji sam dao, za par dana će biti moj sudski datum i depozit će izaći, nadam se da posle toga neće biti problema da sam dovoljno osvojio

Ok, takav dokument je sasvim normalan pa ako ga dostavite, verifikacija bi trebalo da se završi, da li je ovo tačno, molim vas?

Trebalo bi, ali pošto imam veoma veliku nagradu, pomalo sam zabrinut da neće postavljati prepreke, ovaj kazino ne bi trebalo da ograničava nagrade, pa ću vas obavestiti šta se dešava

Zdravo,

ako dobijete veliku pobedu, ponekad kazino počinje sa daljim bezbednosnim proverama. Samo pokušajte da sarađujete i obavestite nas o svom napretku. Želim da budem siguran da je sve u redu. 🤞

Koliko je potrebno za plaćanje? Već imam verifikovan račun i nisu mi platili kada sam zaradio 50 hiljada. Tražili su od mene preuveličane zahteve i poslao sam im, ali ne sećam se koliko dugo znam samo da im je trebalo zašto sam rekao da im neću pružiti zadovoljstvo da preokrenu vunu neko Znate koliko dugo ne misli na procenu

Zdravo, hvala vam na ovako složenom opisu.

Problem sa dodatnom verifikacijom je što je proces i njegove rezultate teško proceniti. Meni se čini da je kazino siguran da to treba da se uradi, ali ovakav proces zahteva neko vreme. Kao rezultat toga, kazino bi trebalo da pokuša da vas obavesti, bar povremeno. Iskreno, pošto nismo upoznati sa svim detaljima i motivacijom kazina, nema šanse da vam kažemo tačan datum.

Ima smisla ne otkazivati povlačenja osim ako ne znate više o mogućim teškim problemima, a nadam se da ih neće biti.

Koliko dugo ste čekali da se ovo završi, mogu li da pitam?

• Juče, 6. oktobra 2024., napravio sam depozit od 100mkn preko Okko-a na plaiuzu.mk i ništa se nije odrazilo (ostavljam sliku računa) Pokušavam da kontaktiram podršku i ne daju mi odgovor. Ceo dan pokušavam da pronađem rešenje za ovo i iskreno već sam stvarno očajan. Da li neko zna šta mogu da uradim?

Zdravo, ovo je prilično teška situacija i još je neprijatnije kada ne dobijete odgovor.

Da li ste pokušali da pišete provajderu da vidite da li je sve dobro prošlo? Da li ste kontaktirali kazino putem ćaskanja uživo ili ste takođe poslali e-poštu? Probao bih ponovo sa njima i ako ti ne odgovore, onda uloži žalbu.

Mislite li da možete to učiniti?

Da li je neko imao problema sa kreditiranjem zarade ili bonusa?

Skoro 2 meseca razgovaram sa podrškom o nekim nagradama koje se ne pripisuju i svaki odgovor je isti uprkos tome što imam snimke ekrana. Najneugodnije je što u svakom odgovoru menjaju i mog savetnika.

Zdravo, da li to znači da kada igrate igru i pobedite, to se ne dodaje na vaš saldo ili postoji neki drugi problem? Što se tiče bonusa, da li imate pravo na njih? Šta vam kazino govori o celoj stvari?

Reci mi nešto više i možda zajedno možemo shvatiti zašto je to tako.

Zdravo Jaro, tako je.

Bonusi su oni koje zaradite ispunjavanjem uslova, jer neki od vas zahtevaju da igrate 50,00 MKSN u bingo igrama, dok su drugi takođe oni koje dobijate kada napravite depozit.

U poslednjem, napravite depozit od 300,00 MKSN da biste zaradili 30 besplatnih okretaja u vrednosti od 2,00 MKSN svaki.

Koje sam igrao u prvim okretima dobio profit od cca. $138,00 mkn

Ali nakon završetka runde besplatnih okretaja zatvaram igru i proveravam svoj balans.

I primetio sam da se dobici od okretanja ne pripisuju, što je bilo čudno.

Kontaktirao sam podršku i rekli su mi da je provajder igre naveo da nema dobitaka...

I ponekad je to stvar sreće... Znam to.

Ali ozbiljno, bilo je dobitaka.

Druga stvar je da je nelogično da u 30 okretaja ne dobiješ ni centa... Verujem ti, za 3, 5, pa i 10 okretaja. Ali u 30?

Nervirajuće je što ljudi iz podrške ignorišu moj problem jer je svaki odgovor od drugog savetnika, čini se da samo kopiraju i nalepe poruku od prethodnog savetnika.

Naravno, tada sam bio u pravu. Pa, da li imate istoriju igranja u svom profilu, gde ste mogli da vidite da zaista niste osvojili ništa ni u jednom spinu? To bi moglo pomoći.

Da, u stvari sam otvorio žalbu, ne znam da li se to vidi na mom profilu.

Tamo sam dodao sve detalje

Nažalost, kao što mogu da vidim na vašem profilu, ovde nema prigovora sa našim timom.🤷‍♀

Da li ste možda doživeli neke poteškoće?🤔

Već sam primetio, izgleda da nije poslato, poslao sam dosta snimaka ekrana,

Samo pošaljite novi i javite nam da li je sve u redu.