pre 3 godina
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Pokiez Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Moj je 8. dan da moja povlačenja nisu obrađena pokiez-om
argument je bio da su mnogi pobednici
njihova sekcija za ćaskanje ne radi nedeljama
It is my 8th day my withdrawals has not been processed by pokiez
the argument was that they were many winners
their chat section has not been working for weeks
Zdravo,
ponekad se desi. Barem je kazino pokušao nekako da objasni kašnjenje. Vidim da je žalba pokrenuta, ali nažalost, kazinima dozvoljavamo punih 14 dana, kao što je pomenuto.
„Ako je vaš nalog uspešno verifikovan, vaša istorija igara proverena, vaše povlačenje odobreno od strane kazina, a još uvek niste primili svoje dobitke 14 dana od zahteva za povlačenje, mi ćemo intervenisati i dati sve od sebe da vam pomognemo.
Nadam se da ćete uskoro dobiti svoj dobitak. 🤞
Hello,
sometimes it happens. At least the casino tried to explain the delay somehow. I can see that the complaint is on, but sadly, we allow casinos 14 full days, as was mentioned.
"If your account has been successfully verified, your game history checked, your withdrawal approved by the casino, and you still haven't received your winnings by 14 days since requesting the withdrawal, we will intervene and do our best to help you."
I hope you'll get your winnings soon. 🤞
Zašto ovaj sajt zvuči veoma defanzivno
može da mi dokaže gde na njima piše da su dozvolili 14 dana
zar niste deo ove grupe
postajem veoma sumnjičav
Why does this site sound very defensive
can prove to me where it says on their that they allowed 14 days
are you not part of this group
im becoming very suspicious
Zdravo, mi u Casino Guru smo odlučili da - to nema nikakve veze sa bilo kojom grupom određenog kazina.
Ovaj period se primenjuje na sva kazina.
Postavili smo tu granicu, na osnovu prethodnih iskustava sa kazinom. Molimo vas da pregledate otvorene žalbe i videćete neke slučajeve sa informacijama koje sam već napisao.
Možda zvuči kao prilično dug period, ali je razumno jer posebno prva verifikacija može da oduzme dosta vremena, ali u pristojnom kazinu treba da se obavi u roku od dve nedelje čak i sa povlačenjem.
Verifikacija može zahtevati i veći nivo saradnje sa obe strane, a mi želimo da budemo sigurni da su obe strane imale dovoljno vremena.
Nema potrebe da budete sumnjičavi. 🙂
Hello, we at Casino Guru have decided that - it has nothing to do with any group of a certain casino.
This period is applied to all casinos.
We set that limit, based on previous experiences with casinos. Kindly browse the open complaints, and you will see some cases with the information I already wrote before.
It may sound like quite a long period, but it is reasonable because especially the first verification can be quite time-consuming, but in a decent casino should be handled within two weeks even with the withdrawal.
The verification may also require a higher level of cooperation from both sides, and we want to make sure that both parties had enough time.
No need to be suspicious. 🙂
Podigao sam 3000 dolara nakon odbitka bonusa
tražili su više provere jer sam morao da se slikam kako držim dokumente
nakon što sam postavio ove dokumente, oni su otkazali povlačenje
Poslao sam najmanje 10 e-poruka i putem ćaskanja
nema odgovora do danas
šta mogu da uradim jer ovo smatram nelicenciranim sajtom
I did a withdrawal of $3000 after bonus deduction
they asked for more verification in that I had to photo myself holding the documents
after I uploaded these documents they cancelled the withdrawal
I have sent at least 10 emails and thru chat access
no reply to date
what can I do as this I find is a un licensed site
Ne izgleda lepo, zar ne? Da li ste ikada čuli za Casino Guru Resolution Center? Razvili smo tim stručnjaka koji su odlični u podršci igračima u sličnim situacijama. Besplatno je i prilično lako, pa ako se slažete sa ovom idejom, možete pokrenuti sopstvenu žalbu - koristite ovu vezu 👈 da biste to uradili.
Ova uputstva su takođe zgodna 👈
Šta mislite, jeste li u?
It does not look pretty look, does it? Have you ever heard about Casino Guru Resolution Center? We've developed a team of specialist who excell in support players in similar situations. It's free and quite easy, so if you agree with this idea, you may start your own complaint - use this link 👈 to do so.
These instructions are handy too 👈
What do you think, are you in?
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.