Problemi sa refundiranjem UCOBET-a

Kevbo1337

Napredni Početnik

Francuska Gvajana

pre 6 dana

OriginalPrevod

zdravo,

Imam problema sa kazinom uco.bet

kazino ima Luckivaiz Limited BV, 2024

Uco.bet i srodna prava pripadaju Luckivaiz Limited BV inkorporiranoj u Curacao, Abraham de Veerstraat 9, Curacao po digitalnoj registraciji. broj 161054. Luckivaiz Limited BV čeka prijavu od strane GCB. Gadzooks Limited sa reg. broj ΗΕ 438503 i adresa Arhiepiskop Makarije III, 84, kancelarija 1, 6017, Larnaka, Kipar je agent za plaćanje. Licenca.

Ne mogu da vam uložim žalbu jer kazino nije pronađen na vašem sajtu koji tražim

pomozi kazinu je odbio da mi pošalje povraćaj 10 dana, već sam poslao nekoliko mejlova sa zahtevom za povraćaj i nisam dobio nikakvu informaciju od ovog kazina, agent uživo je BOT i uvek daje iste odgovore, bespomoćan sam,

Automatski prevedeno:

Jaro

Kevbo1337

Forum and Reviews Administrator

Kevbo1337

pre 5 dana

OriginalPrevod

Greetings, if you want to file a complaint against a casino that we don't have in our database, it is possible. Just go to the complaint and select any other casinos that we have in the database and write in the description of the event which one is the real one with your problem. Our team will change it and try to help you.

However, on what basis should you get a refund? Did the casino promise it or what? Could you tell me more about that?

Kevbo1337

Napredni Početnik

Francuska Gvajana

pre 3 dana

OriginalPrevod

Da, podrška uživo mi je rekla povraćaj novca koji sam trebao da zatražim putem e-pošte i to sam i uradio. Pre više od 14 dana još uvek nisam primio e-poštu od ovog kazina za prevaru u vezi sa mojim slučajem.

Automatski prevedeno:

Jaro

Kevbo1337

Forum and Reviews Administrator

Kevbo1337

pre 3 dana

OriginalPrevod

I saw that you managed to file a complaint, so good.

But I still haven't gotten to the point, on what basis should the casino give you a refund? 🤔

Kevbo1337

Napredni Početnik

Francuska Gvajana

pre 3 dana

OriginalPrevod

zdravo,

Kazino se očigledno pretvara da je igračima iz Nemačke dozvoljeno da igraju u njihovom kazinu.

Tačka 1. Smatram da je dužnost prijaviti da kazina u CURACO ili kako god se ovo... ostrvo zove, blokiraju pristup njihovoj veb stranici na osnovu IP adrese, kao što je sada slučaj sa skoro svakim kazinom koji sam pokušao registrujte se sa.

Tačka 2. Dakle, ja sam na sajtu, kazino vidi sa moje IP adrese da sam iz Nemačke, odmah mi prevodi stranicu na nemački, počinjem da se registrujem i odmah je unapred izabrano da sam ja iz Nemačke, dajem svoje podatke, nemačku adresu, broj telefona, nemačku e-poštu, sve na nemačkom, nema problema, čak mogu da razgovaram sa ćaskanjem uživo na nemačkom jer sam saznao za uslove bonusa pre nego što sam napravio depozit, uživo chat mi nije rekao da sam nije bilo dozvoljeno da igra. Moj nalog je čak verifikovan, dobio sam e-mail, onda su tražili još jedan bankovni izvod o mom povlačenju i onda je odjednom kazino preko ćaskanja uživo rekao da mi nije dozvoljeno da igram ovde I da će mi vratiti depozit!!! !!!! Trebalo bi da pošaljem zahtev za povraćaj putem e-pošte, imam sve na osnovu snimaka ekrana. Njen simpatični kolega se ulogovao u kazino sa nemačkim IP-om i video sve crno na belo. Ovaj kazino iskorišćava ovo na prevaru i očigledno se ponaša nezakonito po mom mišljenju! I nisam koristio VPN da bih došao do ove stranice.

Ažurirano od strane autora pre 3 dana

Automatski prevedeno:

Jaro

Kevbo1337

Forum and Reviews Administrator

Kevbo1337

pre 3 dana

OriginalPrevod

Hmm clearly it strikes me as quite strange that if they don't take players from your country, you even managed to verify and register. It would be best if it was enforced during registration and especially if there was no possibility to enter such data and it immediately throws you a message that your country is restricted.

When I looked in the terms and conditions I instantly found that it is indeed so and Germany is restricted.

So if they promised you a refund and you have screenshots of the conversation and so on, then the complaint was a good move.

We'll see how it goes and if our team can help you.

I hope so, so that you have a happy holiday season.

Problemi sa refundiranjem UCOBET-a

Pridružite se zajednici

Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga