Promena pošte u 1vin

Zdravo! Može li me neko uputiti da znam kako da zatražim promenu naloga e-pošte u 1vin? Registrovao sam nalog na Hotmail-u i ne mogu da podignem novac... Konsultovao sam kazino pomoć i rekli su mi da pređem na Gmail nalog. Tražio sam promenu, ali mi nisu odgovorili...

Zdravo, pošto mi nismo kazino, ne mogu da vam kažem tačno kako da to uradite. Iako ste napisali da ste kontaktirali kazino, mislim da će oni biti najbolji da vas posavetuju. Dakle, još uvek niste dobili odgovor iz kazina kao deo promene e-pošte? Verujem da je to prilično jednostavan zadatak, koji ne bi trebalo da im predstavlja problem.

Ako smem da pitam, da li je vaš problem sa povlačenjem još uvek trajao? Da li vam je kazino rekao koji je razlog zašto morate da promenite svoju e-poštu da biste podigli novac?

Nadam se da će neko od igrača moći da vam pomogne ako vaš problem i dalje postoji, ili će vam kazino odgovoriti i pomoći.

Možete li nam reći kako se vaša situacija razvija?

Zdravo!

Još uvek nemam promenu, danas sam ponovo poslao šta su tražili i komentarisali su da će se pozabaviti...

Prvi argument koji su mi dali je da njihova platforma nije kompatibilna sa Hotmail-om, nešto što me ostavlja da se pitam, jer ako nije kompatibilna, kako su dozvolili registraciju...

Danas je pomoćnik bio ljubazniji i empatičniji, prokomentarisao sam da će mom zahtevu dati visok prioritet za protekle dane i da će promena ostati za nekoliko sati... To je bilo jutros, pa ću biti gledajući.

Razumem. Međutim, baš kao i vama, i meni je čudno što je prilikom registracije e-mail bio bez problema, a kasnije prilikom povlačenja je drugačiji.

U svakom slučaju, drago mi je da kazino konačno sarađuje sa vama i da će pokušati da reši vašu situaciju. Takođe mislim da ne moraju da izgube igrača zbog takve trivijalnosti.

Pošto je vaš slučaj visok prioritet, nadam se da će uskoro biti rešen. Ako jeste, ne ustručavajte se da nas obavestite. 🙂