Proverite starcasino karticu

Dobro jutro, ovde tražim pomoć jer je veoma čudna stvar:

Pa ću brzo objasniti problem...

Imam novac na svom starcasino računu za igre

govorimo o prilično visokoj cifri...

Odlučio sam da ih podignem putem bankovnog transfera, ali operacija nije uspela jer se od mene traži da pošaljem slike prednje i zadnje strane kartice kojom se plaća...

Tako da odmah počinjem da snimam sledeće fotografije samo da posle nekoliko sati nađem da je operacija odbijena sa natpisom da nedostaje na kartici samo da pošto je moja kartica kartica bankovnog računa ona nema kutiju za potpis pa nema potpis

Odlučio sam da kontaktiram podršku... (PS. koji je bio od velike pomoći)

Savetuju mi da pošaljem izvod iz banke, čak i onaj koji nije uspeo...(MOŽDA ZATO ŠTO PREVODI U NjIHU KORIST NIJE UPOTREBA DA I U SREDU 24. TREBA DA POKUŠAM DA OVO POPRAVIM PREKO SVOJE BANKE)

Ne znam šta da radim, zakazao sam u banci da ih zamolim za pomoć i da vidim da li mogu nešto da urade, da li mogu da mi daju dokument (izvod iz banke sa vidljivim imenom i prezimenom, broj računa/kartice kao napisano u primljenoj e-pošti starcasino) koja potvrđuje sve ....

Dok čekam sredu da odem u banku, pokušavam da prebacim isplate putem bankovnog transfera na PaiPal (isplate ostaju u obradi nekoliko sati), a onda sinoć proverim račun za igre i isplate su nestale kao i ceo bilans... pa kontaktiram podršku i rečeno mi je da su sredstva prisutna i da se odobravaju... ali zašto onda ne mogu da ih vidim i zar nisam dobio nikakav e-mail?

Može li mi neko pomoći ili im se ovako nešto već dogodilo? Znate li da li treba da kontaktiram adm kancelariju ako sve ne prođe kako treba?

Zdravo, pročitao sam ceo vaš problem i žao mi je što vidim kako se sve odvija. Vidim da je najveći problem verifikacija i eventualno nestanak sredstava sa računa.

Očigledno bih vam preporučio da odmah podnesete žalbu i naš tim će pokušati da istraži i pomogne vam.

Ako ste zainteresovani, evo linka za otvaranje . ⬅

U svakom slučaju, radoznao sam da znam šta će banka učiniti da vam pomogne i šta će se desiti sa novcem i nadam se da će se ponovo pojaviti na vašem računu.

Dakle, javite mi ako se nešto promeni ili ne.

OK, hvala vam puno, videću kako će biti situacija danas, danas bi trebalo da odem u banku da dobijem izvod iz banke sa PREVODIMA napravljenim u korist starcasina sa raznim podacima koje oni traže, ako ovaj deo ne t radi Mislim da se nešto dešava po vašem mišljenju da treba da uložim žalbu i angažujem advokata?

Dakle, hajde da ne pretjerujemo i da sačekamo i vidimo šta ćete dobiti od banke i šta kazino ima da kaže. Ako im to ne odgovara i ne znate šta dalje, možete nas kontaktirati i ja bih prvo pokušao sa žalbom, a ako ne uspe onda bih se bavio takvim stvarima kao advokat.

Mislim da bi to bio najbolji nalog.

Banka mi je izdala izvod iz banke sa vidljivim imenom i prezimenom vlasnika i brojem računa...

Poslao sam sve što pokriva PREVODE koji nisu bili potrebni nakon što sam zatražio pomoć

da vidimo kako ide...

Nemam šta da radim, rečeno mi je da je dokument zamagljen,

Poslao sam mu PDF datoteku sačuvanu u slikama i možete vrlo dobro da vidite sve što vam treba...

Sada je situacija ovakva...

Danas sam otišao u banku da dobijem izvod računa da pošaljem na verifikaciju kartice, napuštam banku, idem kući, pišem starcasino podršci i pitam ih da li se kretanja koja nisu relevantna za verifikaciju mogu pokriti u izvod računa. ,teraju me da ih pokrivam.

Zatim otvaram vps office (telefonsku aplikaciju u kojoj možete da konvertujete fajlove itd.) sa režimom crtanja pokrivam transakcije koje nisu bile interesantne i takođe, na kraju stranice ukupan iznos na računu.. 3 stranice transakcija poslednji je bio starcasino (PS banka mi je poslala datoteku putem e-pošte kao PDF), konvertovao sam datoteku u slike... Tako da sam mogao da vidim da je to jedan fajl... Postavio sam ga dvadesetak minuta kasnije i je već bio odbijen pa sam kontaktirao podršku And

Rečeno mi je da je fotografija zamagljena, ali datoteka je PDF slika i može se jasno pročitati, ne razumem?!

Podrška mi je rekla da su u kontaktu sa odeljenjem za mene i da čekaju

Posle nekog vremena čekanja mi kaže da su mu rekli da treba da pošaljem originalni bankovni izvod bez ikakvog brisanja?

Postaje zbunjujuće i ne bih znao ni šta da pošaljem i šta da radim. Ako je pdf, ne razumem kako može da bude mutan.

Verovatno bih preporučio da u ovom trenutku registrujete žalbu, jer mi je cela stvar prilično čudna.

Ako ste zainteresovani to možete učiniti ovde na ovom linku . ⬅

Naš tim će pokušati da vam pomogne ako ne znate šta drugo da radite.

Verovatno bih čekao da im pošaljete kompletan izvod iz banke i da vidim šta kažu i ako bude odbijen, onda bih se opredelio za tu opciju.

Šta kažete?

Na kraju sam poslao i bankovni izvod bez otkazivanja, ali ništa nisam radio

Podrška više nije reagovala

Onda sam našao još jedan e-mail u kojem se traži da potpišem karticu

Stvarno mislim da je to šala

Pa, vidim da se ništa ne menja i da i dalje dobijate nešto drugačije od kazina. Stoga je verovatno pametno da otvorite žalbu na linku koji sam vam poslao u prethodnom odgovoru i naš tim će pokušati da vam pomogne.

Da li ste u?