Ritz Slots Casino - opšta diskusija (strana 6)

To je zaista čudno ponašanje, svakako. 🤔

Čekao sam tri meseca na isplatu koja je i dalje bila u statusu „na čekanju". Odlučio sam da je vratim i pokušam sreću zahtevajući isplatu manju od polovine iznosa. Pa. To je bilo pre više od dve nedelje - status nove, značajno smanjene isplate. Još uvek na čekanju. Zašto je ovoj kompaniji dozvoljeno da i dalje posluje? Zašto dobavljači igara smeju da posluju sa...

Zdravo, ako ste čekali ovoliko dugo, to je prilično tužno. Hteo sam da preporučim da odmah podnesete žalbu, ali koliko vidim, već smo pokušali da pomognemo i kazino nije odgovorio.

Ovako ne bi trebalo da bude, tako da ne znam da li ćeš dobiti novac nazad.

U svakom slučaju, da li je kazino rekao nešto konkretno o tome zašto toliko dugo čekate i zašto još uvek nemate svoj novac? Ne mogu ni da zamislim šta bi moglo toliko dugo da odloži isplatu.

Zdravo, dobio sam 21 besplatnih okretaja tamo sa bonus kodom. Zatim sam to pretvorio u preko 300 evra kredita za isplatu, ali kada sam pokušao da ga uplatim na svoj kripto novčanik, otkazali su mi ga jer sam iz Nemačke i ovo ograničenje se očigledno odnosi samo na isplate iz bonus ponuda... Smešno je.

Hej, dobro, da li se to negde pominje u Uslovima ili ne? Da li si imao neku komunikaciju sa njima o tome? Mislim da je važno da znaju kako da to potkrepe ako se na tebe odnose neka ograničenja.

Nisam to pročitao... Za mene, to je jedan od onih lažnih kazina... Da li je uopšte postojao zahtev za klađenje za besplatne okrete??? Ako dobijem besplatne igre bez depozita, a već imam 300 evra pravog novca posle 5 minuta, nešto nije u redu... Kloni se.

Dakle, nisi ni pokušao da ga rešiš, zar ne? I ne planiraš?

Više puta sam otpremio sva potrebna dokumenta. Svaki put sam morao ponovo da objašnjavam da su to virtuelne kartice od Klarna i Paysafe. Bankovni izvodi i potvrde o transakcijama koje je izdala Klarna nisu bili prihvaćeni. Bez obzira na to kako sam dokazao depozit putem Klarnacard-a, on je uvek bio odbijen. Zato sam napustio ovaj kazino.

Da, znam da ove stvari ponekad mogu izazvati probleme. Ali samo sam želeo da vas podsetim da kad god imate problema sa KYC-om ili isplatama, možete nas kontaktirati i mi ćemo pokušati da vam pomognemo.

Šteta što nisi bio/bila ovde kada se to desilo. 😕