pre 1 godinu
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Royal Panda Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Zdravo Daniel!
Imam neke nedoumice u vezi sa procesom verifikacije Roial Panda. Uključujem se sa timom za verifikaciju iz Roial Pande već nekoliko nedelja, i oni su zatražili nekoliko dokumenata, isplata, bankovnih izvoda, raznih ličnih karata, dokaz adrese za koji razumem da je potreban posebno dokaz adrese i IDS. Međutim, kada je od mene zatraženo da dostavim svoj izvor prihoda i bankovne izvode iz poslednja 3 meseca koji pokazuju SVE transakcije, tim je počeo da mi postavlja vrlo lična pitanja na koja sam odgovorio najbolje što sam mogao, a još uvek nisam dobio svoj novac.
Tim za verifikaciju me je juče kontaktirao i izjavio je da nisam pružio dovoljan izvor dokumenata o prihodima, iako jesam, tako da nisam siguran kako da postupim jer osećam da postoji pogrešna komunikacija svaki put kada razgovaram sa korisničkom službom putem ćaskanja i tima za verifikaciju . šta da radim? Ovaj proces je, verujem, počeo 26. novembra.
Zdravo, vidim da postoji problem sa verifikacijom naloga. Da li su vam takođe rekli zašto dokument o izvoru prihoda nije odgovarajući? Pretpostavljam da bi to trebalo da bude od suštinskog značaja u ovoj situaciji, da li im treba u nekom drugom obliku ili šta konkretno nije u redu.
U svakom slučaju, ako ovo traje već duže vreme i ne znate šta da radite, a kazino vam ne može dati uputstva, ja bih na vašem mestu podneo žalbu.
Naš tim će videti da li vam može pomoći.
šta ti misliš?
Zdravo Jaro! Nažalost, ne shvatam razlog zašto moj izvor prihoda nije odgovarajući, samo mi je rečeno da nisam dostavio adekvatnu dokumentaciju što sam i učinio.
Posebno su tražili 3 plate od mog rada koje sam dao, ali mi nisu rekli razlog zašto je to nedovoljno.
šta da radim?
Ako vam ništa ne kažu o tome i ne znate šta nije u redu sa dokumentom, verovatno bih podneo žalbu.
Po onome što pišete, ovo se odugovlači već duže vreme i naš tim bi ispitao celu situaciju.
Postavite ga ovde na ovom linku . 👈
Hoćeš li to uraditi?
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.