Slot Lair Casino - opšta diskusija

Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Slot Lair Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.

Želim svoj novac nazad. Ovo je pogrešno, nisam prekoračio ništa. Mislim da želim svoj novac. Pobediću, a vi mi ga uzmete. Ovo tako ne funkcioniše.

Prošlog dana sam uplatio 40 evra i kazino mi je dao 40 evra za registraciju, počeo sam da igram i nisam dobio nikakvo obaveštenje o prekoračenju iznosa. Ponavljam, nisam dobio nikakvo obaveštenje kada je igra bila i kada sam igrao, iznos je bio 1500 evra i na kraju sam počeo da podižem novac na svoj bankovni račun, a kazino je odbio moj iznos i rekao sam da sam previše prekoračio iznos za 5 evra. Ovo nije tačno. Ako sam prekoračio iznos, okrenite stranicu sa obaveštenjem o prekoračenju iznosa i ova poruka se ne prikazuje ni u jednoj igri koju igram. Igram mnogo u kazinima, ljudi, bonus ne funkcioniše tako. Ako pobedite, ne možete mi uzeti novac, ali idem da se borim na kraju.

Izvini, ali kažeš da sam prekoračio iznos, a ti mi uzimaš novac.

Broj koji pokušavam da registrujem ne radi, ne mogu da pošaljem poruku jer je vaš kazino lažan.

Zdravo, iz onoga što opisuješ, imam osećaj da te je kazino, kada si igrao sa bonusom, optužio da imaš opkladu veću od 5 evra, što je obično zabranjeno kada igraš sa bonusom. Da li si proverio uslove i odredbe kada si odlučio da igraš sa bonusom? Da li imaš neku istoriju igre ili znaš otprilike koliko puta si je prekršio?

Nažalost, ovo je situacija u kojoj kazino može da vam vrati dobitke jer niste poštovali njihove uslove i odredbe. Često to nećete nigde videti, ali igrači moraju da paze na ovakve stvari.

Zato pokušajte da to bolje razjasnite i odgovorite na moja pitanja, molim vas. 🙂

Ja sam VIP mušterija u ovom kazinu, sa računom otvorenim već neko vreme gde sam izvršio hiljade depozita i nekoliko isplata. Nikada mi nije tražen bilo kakav dokaz o depozitu. Ispostavilo se da sada imam blizu 3000 evra za isplatu, a oni traže dokaz o poslednjem depozitu koji je izdala moja banka sa svim detaljima transakcije, uključujući moje ime i moj IBAN. Ispostavilo se da je moj poslednji depozit bio putem Mbavi metode plaćanja, gde je nemoguće dobiti potvrdu sa pripadajućim IBAN-om, a oni dobro znaju da je to nemoguće dobiti. To je izgovor da blokiraju moje isplate. Već sam poslao Mbavi potvrdu o plaćanju i potvrdu sa bankomata, koje oni odbijaju. Kontaktirao sam svoju banku gde sam objasnio situaciju i rečeno mi je da nije moguće dobiti ovaj dokaz jer je preko Mbavija.

Traže dokument koji ne postoji, sve da bi blokirali moje isplate.

Ne možete verovati ovom kazinu.

Hvala vam na pomoći.

Zdravo,

Ovo je zaista veoma ozbiljna stvar i mnogo ste učinili da je rešite. Pretpostavljam da ste poslali i odgovor banke kazinu. Mogu li da znam kako je podrška reagovala na to?

Očekivao bih konstruktivno rešenje, jer ne vidim drugi način da vam dozvolim da prođete verifikaciju depozita.

Možda je ovo glupo pitanje, ali da li ste sigurni da je služba za podršku kazina razumela da banka ne može da izda takvu potvrdu sa uključenim IBAN-om? Mislim, u takvim slučajevima bi trebalo da bude dovoljna standardna potvrda bankovnog računa, uključujući bankovne podatke i podatke vlasnika + detalje o transakciji depozita na mesečnoj listi transakcija ili izvodu o neredovnim transakcijama.

Nije ni čudo što nisi srećan zbog toga.

Ovaj kazino nije baš fer, sudeći po recenzijama, a nema ni licencu, tako da pretpostavljam da imaju sve prednosti da ih ne zanima previše. Međutim, možete se i dalje žaliti.

Da li biste želeli da probate? To je besplatna usluga koju pružamo igračima.

https://pt.casino.guru/reclamacoes/sbmeter 👈

Rado ću kasnije podeliti više detalja; samo nisam hteo da vas zatrpam svim informacijama od samog početka.

POMOĆ. NOVAC NE ŠALjEMO

Hej, možeš li mi opisati problem? Da li je stvar samo u tome što si podigao novac i još uvek čekaš? Da li sam u pravu kada vidim da si isplaćen 12.? Ako jeste, onda samo treba da sačekaš i verujem da ćeš dobiti novac.

Odbijeno je..Klarna je rekla da je sve u redu. Banka je rekla da je sve u redu. I kazino je odbio. Nedostaje mi 400 evra. I oni ne odgovaraju.

Dakle, čak ni ne znate zašto je odbijeno? Odbijeno je 12. i od tada niste čuli ništa od kazina? Jeste li im poslali imejl i pokušali ćaskanje uživo?

Dakle, čak ni ne znate zašto je odbijeno? Odbijeno je 12. i od tada niste čuli ništa od kazina? Jeste li im poslali imejl i pokušali ćaskanje uživo?

Naravno da jesam. Nema odgovora.

Naravno.

I dalje imam pitanja. Da li je novac vraćen na vaš igrački račun ili je sav nestao? Ako jeste vraćen, da li ste zahtevali još jedno povlačenje?

Odbijeno je. Novac je nestao. Ni na računu ni u mojoj banci.

I banka i Klarna, vidi dokaz, potvrđuju da je uplata izvršena ispravno.

Još uvek nema odgovora od kazina.

Klarka, pošalji mi novac... hvala ti na pomoći

Nema na čemu, vaš provajder plaćanja je to sredio za vas. Da li su vam nešto rekli o tome, mislim Klarna? Da li ste tamo podneli žalbu da niste primili novac na svoj kazino račun? 🙂

Da, jesam. Sada su mi vratili iznos.

Super, znači na kraju je ispalo baš dobro. 🙂

Budite pažljivi sledeći put i potražite više informacija kada želite da igrate u kazinu.

Srećno. ☘️

Hvala vam na tome. I lepo je dobiti odgovor. Kazino mi se još nije javio.

Neki kazina su očigledno slabiji u komunikaciji. Zato je potrebno pronaći onaj gde se igrači osećaju prijatno, gde je indeks bezbednosti relativno visok, a problemi rešeni. Znam da je ponekad teško za kazino da zadovolji sve potrebe igrača, ali verujem da ćete minimiziranjem negativnih aspekata na kraju postići svoj cilj i pronaći onaj koji se isplati.

Prijatan dan. 🙂