pre 2 godina
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Slot Strike Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Moj prijatelj je osvojio £307 i morao je da položi depozit da bi imao karticu da bi mogao da podigne, a povlačenje je odmah poništeno, ali je onda prošlo, 12 sati kasnije kaže uspeh, ali povlačenje poništava uspeh, tako da izgleda da je sve odobreno, ali piše poništeno pored povlačenja, ali novac nije vraćen na račun ili u njenoj banci
Pa, u tom slučaju bih verovatno pitao kazino šta to znači, da li je isplata obrađena i poslata ili se nešto drugo dešava. Oni bi trebali biti u stanju da vas najbolje posavetuju. Naravno, ne čekate dugo pa bih pokušao da budem strpljiv i da saznam kako je zapravo.
Ako naučite nešto novo, obavezno me obavestite. Čekaću.
Zdravo, vidim da imate problema sa povlačenjem. Možete li mi reći kada ste izvršili povlačenje i kada je odobreno? To je verovatno najvažnija stvar jer da je to bilo pre samo nekoliko dana, trebalo bi da budete svesni da mnoga kazina ne provode ove akcije tokom vikenda. Takođe, koji način plaćanja ste koristili? Ovo takođe može da igra ulogu u činjenici da možda još nemate novac.
Sačekaću odgovor.🙂
Iako sam iskusan onlajn igrač slotova i pročitao sam mnoge priče o igračima koji su imali razne probleme sa blagovremenim primanjem svojih isplata, lično sam imao dosta sreće u tom pogledu.
Upravljanje nalogom negde drugde obično pomaže.
Međutim, nikada ranije nisam doživeo da ne mogu zapravo da podignem sredstva, dobijajući ponavljajuće poruke o grešci pri svakom pokušaju.
Još gore, svaki zahtev upućen Slotstrike-u se efikasno ignoriše, a odgovor je samo beskrajnim zahtevom za mojim podacima svaki put (uvek dostavljenim), snimcima ekrana (takođe dostavljenim) i sve to bez ikakvog nagoveštaja rešenja mog problema.
Bez obzira da li se komunikacija odvija putem tekstualne usluge koju nude ili putem e-pošte, svaki pokušaj u okviru istog razgovora/niti se ispunjava kao da je to prvi put da čuju od mene:
„Molimo vas da navedete svoje ime, imejl adresu, adresu, datum rođenja."
Lako sam uplatio depozit, napravivši nekoliko depozita od 100 funti.
Nakon gubitka od 500 funti, osvojio sam nešto više od 3 hiljade funti i pomislio sam da je to dobar trenutak da unovčim novac.
Sajt mi jednostavno nije dozvoljavao da to uradim.
Nije bilo nikakvih bonusa za registraciju - nikada ih ne koristim u slučaju sporova oko klađenja itd.
Ne mogu uopšte da dobijem odgovor od njih, osim odgovora navedenih gore.
U dva od retkih odgovora kada su nejasno „obratili" moj problem, rekli su „nema problema sa isplatama" i „molim vas da dostavite snimak ekrana bilo koje poruke o grešci".
Uredno dostavljam snimak ekrana.
Onda nastaje tišina.
Ponovo pokušavam da ih zamolim za pomoć - i dočekuje me potpuno isti postupak i odgovori kao i ranije.
Sva komunikacija se dočekuje na potpuno isti način, od početka ispočetka, a završava se u tišini.
Dan mrmota je, zaista.
Ne mogu da dobijem nikakav drugi odgovor od njih.
Nikada nije bilo ni nagoveštaja pokušaja da se ponudi bilo kakvo rešenje.
Uzgred, dobio sam imejl od njih kada sam otvorio nalog u kojem je pisalo da je uspešno verifikovan, tako da to ne izgleda kao razlog.
Šta god da je razlog, možda nikada neću saznati jer nikada ne pružaju ni razlog, ni rešenje.
Da li je još neko ikada doživeo nešto slično?
Ako je tako, bio bih vam zahvalan da znam kako ste to rešili?
Hvala
Mogu li da pitam koliko dugo ovo traje? Kada ste tačno zatražili povlačenje sredstava?
Ako je vaš nalog već potpuno verifikovan, zapravo ne vidim u čemu bi mogao biti problem. Trebalo bi bar da vam pošalju imejl sa objašnjenjem cele situacije.
Molimo vas da nam kažete više detalja i nadamo se da ćemo moći da vam pomognemo.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.