pre 2 godina
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Slots Ventura Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Hej, možete li mi takođe reći o kom kazinu pišete?
Međutim, želeo bih da istaknem da kazinima dajemo 14 dana da završe proces povlačenja i verifikacije naloga, tako da nema potrebe da budete skeptični i razmišljate negativno. Što se verifikacije tiče, kazino vodi računa o takvoj proceduri. Još uvek niste dobili nikakav odgovor? Moraćete prvo da prođete kroz ovaj korak da biste mogli da izvršite povlačenje, pa pokušajte da budete strpljivi i obavestite nas o tome kako stvari idu. Da li bi to bilo moguće?
Naziv kazina i slotova Ventura,
Upravo sam pogledao mejl ovde, i poništili su moje povlačenje i vratili na moj račun samo iznos od 30$ iznosa koji sam deponovao da bih oslobodio povlačenje, to je šala, zar ne?
To otežava,
Kazino poput njih ne bi trebalo ni da bude na tržištu, nedostatak poštovanja prema korisnicima,
Molim vas pomozite mi da rešim ovaj problem,
Hvala na informacijama i stavio sam vaše postove pod dotični kazino.
Što se tiče vašeg povlačenja i činjenice da je otkazano i da vam je kazino dao samo 30 dolara, da li su vam rekli razlog? Da li ste igrali sa bonusom ili ne?
To je neprijatna situacija. U svakom slučaju, dobro je što ste podelili svoje iskustvo. Vidim da ste već opisali svoj problem u drugoj niti i uložili žalbu . Siguran sam da će Kristina pokušati da vam pomogne i da će dati sve od sebe kao i uvek.
Držite palčeve za najbolji ishod.
Da, poslali su mi mejl, rekavši se da se registrujem, i ja sam osvojio 50 besplatnih okretaja, kada sam prihvatio i osvojio iznos sa ovih 50 okretaja, i ispunio rolover od skoro 2 hiljade kada sam otišao da izvršim povlačenje tražili su minimalac depozit. , da otpustim isplatu, izvršio sam depozit, zatim sam izvršio povlačenje, a dokumente sam poslao mejlom jer znam da će mi trebati, ali posle skoro 4 dana i toliko insistiranja, odlučili su da urade ovaj trik.
U ovom slučaju, izgleda da ćete prvo morati da uspešno završite verifikaciju naloga da biste mogli da povučete račun. U suštini, ono što ste opisali je normalna procedura kakva se obično dešava u većini kazina. Takođe bih želeo da dodam da nema potrebe da budete skeptični kada je potrebno samo nekoliko dana, jer dajemo kazinu 14 dana da reše ovaj proces.
Međutim, da li ste u kontaktu sa kazinom da biste se informisali kako ide vaša verifikacija? Možete li da nam kažete kada bude uspešan ili ako ima problema? Čekaću.
Rekli su mi onog dana kada sam izvršio povlačenje, da je u roku od 24 sata provera dokumenata vršena danima i ništa do sada
Vidim da se još nigde niste pomerili u kontekstu verifikacije. Da li su neki dokumenti odbijeni ili još uvek čekate rezultat? Razumem da ovo nije najprijatnije, ali kazino ima 14 dana za ovaj proces kao što je gore navedeno, pa ako se ništa ne reši i kazino ne može da vas verifikuje, naš tim će pokušati da vam pomogne, pošto imate već podneta žalba. U međuvremenu, moraćemo da sačekamo.
Razumem da želite da dobijete svoj novac, ali ako niste verifikovani, to verovatno neće uspeti. Zato je mudro biti strpljiv i možda čak i odgovarati na pitanja.
Dakle, da li imate samo dokumente u stanju provere ili je bilo nekih odbijanja? Da li kazino još uvek nije odgovorio u kontekstu verifikacije naloga?
Samo sam ih kontaktirao, rekli su da moja dokumenta nisu dobra, a poslao sam dokumente sa najboljim slikama i ispravnim dokumentima koje su tražili i da mi neće platiti jer sam napravio nepravilnost, to je laž.
Prošlo je više od 5 radnih dana od kada sam poslao ova dokumenta, sada piše da nije odobreno,
Da li ste takođe pitali zašto nisu odobreni i koji je konkretan problem nastao kada ste ih dostavili?
Takođe bih želeo da znam šta znači da ste napravili "nepravilnost" da li je nešto konkretno zašto je kazino rekao da vam neće platiti?
Rekli su da su slike loše, a ja sam pogledao mejl koji sam im poslao, slike su bile odlične, a za povlačenje kažu da kršenje pravila, znači da nisam ništa prekršio, samo da ne platim ,
Kada su rekli da su dokumenti pogrešni, da li su mislili na neku rezoluciju da nisu dobro vidljivi ili nešto drugo?
U svakom slučaju, koliko dugo traje cela ova situacija? Mislim da će se polako bližiti 14. dan i naš tim će pokušati da vam pomogne u vašoj situaciji ako se do tada ništa ne pomeri.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.